随着疫情发展，春季开学进一步延迟，中小学网上教学活动仍将持续一段时间。3月2日，河南省教育厅发布了《关于进一步做好中小学网上教学有关工作的通知》，要求精准帮扶特殊困难学生群体，着力消除网上教学工作盲点。
三门峡移动卢氏分公司积极响应政府号召，第一时间联系县教育局及各学校负责人，收集由于无线信号、宽带等影响上网课学生60余人。分公司领导高度重视，统筹规划。要求公司政企部门加强与政府、学校相关部门及时对接收集上网课不便利学生信息；市场部门结合卡品、宽带资费、流量赠送等制定帮扶政策；网络部门进行现场无线信号和宽带覆盖勘察积极解决网络覆盖问题。
徐家湾乡河洛村12岁孩子山脚搭棚上网课，分公司获知消息后，立即设法联系，及时上门进行网络测试，调配网络设备，优化调整后网络信号强度基本满足上网课需求。
双龙湾镇石家村，卢氏县2020年仍未脱贫的贫困村，地处大山深处，村里孩子山顶搭棚上网课，分公司领导协同网络部人员上门进行信号测试和网络覆盖情况勘察，积极协调解决4G信号覆盖，满足孩子上网课需求。
目前为保障孩子正常网课学习，分公司已累计赠送流量号码100余户,3月2日—7日针对8个乡镇11个偏远山村进行4G信号和宽带覆盖勘察设计，着力解决教师、学生上网课的困难。
在这一场大战役和大考验面前，我们每个人都应该是战士。聚焦民生关切，精准帮扶，以我们移动人的爱心和责任心成全一份对知识的渴望，我们期待，在教育公平的路上，“一个都不能少，一个都不掉线”
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