經區法院全面推行互聯網訴前調解 打通服務群眾“最後一公里”

當前正處於新冠肺炎疫情防控關鍵時期,為確保疫情防控和矛盾化解兩不誤,威海經區法院積極運用“互聯網+”思維,在全面推行互聯網庭審同時,利用智審平臺推出互聯網訴前調解工作模式,促進信息化與訴前調解工作深度融合,實現遠程在線調解,努力打通服務群眾“最後一公里”。


經區法院全面推行互聯網訴前調解 打通服務群眾“最後一公里”


2月12日,一起菏澤李某拖欠威海王某借款的民間借貸糾紛,通過分調裁平臺分流至訴前調解程序,由速裁團隊進行訴前調解,經雙方當事人同意後,法官助理通過智審平臺以視頻調解方式進行。

法官助理認真梳理案情後,通過與雙方當事人視頻連線,隔空“面對面”,耐心為雙方分析利弊,最終雙方當事人自願達成一致調解意見,被告於2020年2月29日前向原告付清欠款4萬元。

經區法院全面推行互聯網訴前調解 打通服務群眾“最後一公里”

隨後,當事人通過智審平臺在線簽字確認調解筆錄,原告通過網上立案、交費,經區法院當天出具調解書,當天送達,一起糾紛不到半個小時圓滿解決。

2月13日下午,另一起民間借貸糾紛案件,通過互聯網調解後,當事人當庭達成調解協議,調解結案。

自疫情防控工作開展以來,經區法院共通過互聯網訴前調解成功案件16件。下一步,經區法院將加大對物業服務、民間借貸等糾紛的互聯網訴前調解力度,讓人民群眾既足不出戶,又不用打官司,將糾紛化解於訴訟外,以信息化手段助力疫情防控和矛盾化解提速增效。


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