寒冬從來不是創業失敗的原因，對於很多創業公司來講，經濟寒冬往往是未來機會所在。

但你靠什麼來在寒冬市場中分塊蛋糕是很重要的事。產品創新，幫你在經濟寒冬中分到一塊足夠吃的蛋糕。

項目挑戰背景

如何搭建一個面向大眾需求的藝術消費一站式電商平臺？

藝術品是否只是小圈子的愛好？

大眾如何進入藝術品消費時代？

翼樹文化，致力於打破傳統，讓藝術品成為大眾消費。項目進行兩年多，產品推出沒有達到爆點效應，粉絲開始有所流失，產品急需迭代優化。

負責人找到飛馬牧場，希望能通過創新特訓營的方式，幫助他們找到更合適的發展方向。

藝術品消費能否變成大眾需求？

如何提高客戶藝術品消費頻次？

一場關於藝術品消費大眾化的創新風暴近日上演

前方思維顛覆！

高能預警！

高能預警！

創新特訓營實戰

3天找到創新商業模式

l 組建T型團隊，增強團隊創新力

根據創新三要素，組建適合創新的兩支T型團隊，分別為“藝享家”和“星馳藝術”

星馳藝術

藝享家

團隊成員包括市場經理、運營經理、產品總監、設計總監、文案策劃等不同專業領域的人才

具備多維度看待問題視角，形成WeQ>IQ的力量。

2 深度洞察客戶，需求商業機會點

在對主題進行正確理解後，關於目標用戶進行信息蒐集與洞察，通過不同人的視角，洞察出不同的痛點、期望、擔憂。

對洞察結果進行信息綜合分類，通過客戶旅程體驗地圖分析，將用戶選擇的 行為階段進行可視化展示，找到核心痛點和關鍵改變點，來設計相應的問題解決方案。

信息綜合

目標用戶畫像

客戶旅程體驗地圖

客戶旅程體驗地圖

3 創新思維，製作產品原型

以用戶為中心思考，進行創意風暴，基於別人的想法產生新的想法，快速從問題點找到機會，推出設計方案和原型

驚喜成果展示

收穫滿滿的時刻

3天創新特訓營結束時，“藝享家”和“星馳藝術”團隊分別做出了高水準的宣傳手冊和產品原型。

並現場進行了商業計劃書撰寫和融資路演模擬，讓所有團隊成員系統的瞭解了一個商業模式的形成。

1.兩組創新成果

藝享家宣傳單頁

星馳藝術宣傳單頁

星馳藝術團隊提出很好的概念，解決了用戶無法找到與自己興趣度匹配最高的畫作的難題。

藝享家團隊運用創新技術，讓用戶方便的找到想要的產品，解決用戶不知道什麼畫作更合適的需求痛點。

2.創新項目啟示

公司負責人表示：

“公司現階段組織這樣一次創新特訓營，對我們來說還是很有必要的。創業已經兩年半了，中間實際上走了很多彎路，目前處於瓶頸期。

這次特訓，讓我們迴歸初心，學會了一套方法論，怎麼樣從用戶的需求未出發點，集思廣益去做一個產品，解決用戶購買痛點。

隊員在參與的過程中有很大觸動，一些科學的方法幫我們做決策和判斷，在未來工作中也能起到作用。

兩天的創新實踐，對客戶旅程體驗有了新的認知，解決了關鍵行為階段留存了轉化的問題，對公司新產品的方向有很大啟示。

兩組的創新產品優勢融合，也許，很短的時間內，我們就能打磨出一個滿足用戶真正需求的新產品。”

3.學員收貨感悟

項目負責

唐彬彬

用戶洞察給了我很大的觸動，在以往工作中，可能沒有了解用戶真正需求，更多站在自己的思維做事，這次的訪談環節讓我們真正瞭解了用戶的痛點和需求，學會從用戶的真正需求出發去考慮產品邏輯。

高級經理

劉仁昊

系統化的幫我們理解目前的市場，帶入有效的方法論，可以去反推以前做的產品，汲取經驗，去推演以後產品構想與發展，這塊是我們特別需要的。

產品經理

繆妙

跟之前的產品設計有所不同，這套新的方法論讓我在整個產品設計中，比以前增加了更多的同理心和創新點，知道在每個產品環節中該怎麼去融入，同時，對商業模式有了更深的瞭解。

運營經理

盛傑

之前沒有系統接觸過，這樣的一個流程和方法，對我來說收穫很大，提供了一個簡單直觀的方法和應用場景，學會如何讓用戶更好的使用我們的產品。

視覺設計

莊鈮

當我們把用戶的流程梳理清楚，在每個流程中找到最需要解決的問題，然後形成我們的產品目標，這套方法對我啟發很大。另外，T型團隊的設置讓我看到了不同觀點的重要性。

飛馬牧場創新特訓營，讓每位參與者學會一套迭代創新的流程、方法論。在過程中，讓學員學會自己解決面對的問題，並得出相應解決方案。

這套方法可以解決你面對的產品創新、商業模式創新、營銷創新、服務體驗創新、生產流程創新等一系列問題。

還能幫助你解決工作跨部門溝通，團隊協作，甚至設計你的人生。

只要我們掌握迭代創新的流程、方法論及工具，每個人都能做更好的自己。