國務院聯防聯控機制於9日15時召開新聞發佈會，介紹郵政快遞業服務疫情防控和復工復產有關情況，並答記者問。
國家衛生健康委新聞發言人、宣傳司副司長米鋒主持；
國家郵政局市場監管司副司長侯延波；快遞小哥的代表，中通快遞北京廠窪路網點的快遞員李傑；中國快遞協會秘書長韓瑞林；中國郵政集團有限公司郵政業務部總經理王志奇，就快遞復工、人員防護、物資配送等來回答媒體提問；
中國疾控疾控中心研究員馮錄召繼續介紹健康知識。
中國郵政集團有限公司郵政業務部總經理王志奇在會上表示：
郵政平時是信使，“戰時”又是戰士。新冠疫情發生以後，主要從三個方面投入到疫情防控——
第一，緊急開通了防疫物資的義務運送綠色通道。對送往湖北的物資優先處理、專門調度、快速送達。截至3月7日我們發往湖北的省際郵車有2042輛，郵政航空的飛機有72架次，其中專門送防疫物資的車輛有431輛次，防疫專機23架次，我們運送的防疫物資的總重量9600噸。
第二，承諾郵政
“四不中斷”、“四免費辦”。“四不中斷”，窗口服務、報刊投遞、在線服務、攬投服務不中斷；
“四免費辦”，援助湖北的抗疫物資是免費寄遞，慈善匯款的手續費也是免費的，個人在窗口寄遞捐贈的物品也是免費寄達的。
到目前免費辦理慈善匯款3394筆，近6000萬元。我們免費收寄捐助包裹1573件，近15噸。
另外中國郵政集團公司向武漢捐款5000萬元，我們郵儲銀行向抗疫的企業提供授信961億元，放款270億元。同時我們的保險向奮戰在武漢一線的醫護工作者、新聞工作者以及一線郵政員工，捐贈保險24.5萬人。
剛才談到關於教材，教材的配送，我們在全國348個地市開放了義務對教材的寄遞業務，現在寄遞總數是1200多萬件教材；
我們為便民服務開辦了政務服務，比如我們對接政府平臺，開辦的政務服務，12123警郵平臺業務我們做了115萬筆，網上開辦稅郵寄遞業務大概157萬筆。
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