注：著名财经作家吴晓波用五十本书构筑商业底层逻辑系列。
作者克里斯·安德森，曾任硅谷著名互联网杂志《连线》主编。安德森提出的“长尾理论”颠覆了工业革命时代的二八法则（帕累托法则），认为各个行业中后80%的产品服务，在互联网时代依然有着生存空间。
【二八法则和长尾理论的出现】
工业革命时代之所以会出现二八法则，最主要的原因是只有少数头部的20%的企业才能负担得起商品销售所需的高昂的成本，包括分级营销的渠道成本和传播成本。
安德森认为，互联网极大降低了渠道成本和传播成本，人们可能以很低的成本关注正态分布曲线的尾部，并且尾部产生的总体效应，甚至可能会超过头部。专注于部分群体服务的小而美的公司，也有很大的可能性会成功。
【长尾理论的应用】
受安德森的长尾理论的影响，谷歌总裁施密特改变了谷歌为大企业提供广告服务的传统模式，转而为尾部的企业提供服务。当对尾部知识感兴趣的人在谷歌上搜索尾部知识时，谷歌会提供相应的尾部产品。
【互联网商业模式的法则】
- 数字化仓储是降低库存成本的最佳方式。如淘宝网店；
- 通过挖掘消费者的数据，分析消费行为等，实现产品的迭代。
- 通过多渠道挖掘消费者数据，得出潜在需求。
- 专注于为小众目标群体服务，不去试图取悦于所有消费者。
- 建立灵活的定价策略。
- 在企业和顾客之间形成信息共享的机制。
- 结合产品的特点，考虑产品之间“和”与“或”的问题。
- 借助长尾效应，根据市场的行为做出相应的反应。
- 重视免费的力量，在互联网环境下，企业提供免费的产品或服务可以成为一种战略。
【长尾理论对互联网商业的三大影响】
- 流量为王的商业模式。通过免费战略可以获取到用户，从而为海量用户提供尾部服务或商品。
- 长尾理论促使制造业变革，提供柔性化的定制服务。
- 通过优质的内容来寻找到尾部消费者。
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