我們幾乎每天都能接到騷擾電話，或者營銷電話。營銷不是錯，但是良莠不齊、缺乏約束過度營銷那就不太正常了。
老闆往往都很勢利，光想賺快錢，這是當今浮躁社會的通病。老闆為了盈利往往制定各種營銷計劃，推廣各種營銷套路，短期有效能見利。三番五次騷擾頻繁了，人們就容易產生疲勞和反感。甚至老闆急功近利，短期看不到效果，就想換新員工。殊不知培養新員工需要一個過程，員工剛坐穩屁股，剛入門，剛積累數據和客戶就被淘汰了，週而復始的換水，是不是你在為別的公司培養人才？不讓員工深耕行業不培養怎麼創造價值？公司又怎麼能發展壯大？哪個成功的團隊不需要一隻成熟的團隊呢？員工就像燒開的水，水垢沒有沉澱下來，始終流動，這個水怎麼好喝？
有句話說得好，每一個優秀的人都有一段沉默的時光，那段時光是付出了許多努力卻得不到回報的日子，我們把它叫做紮根。當老闆的難道不知道這個簡單的道理？原來有一幅圖我們都看過，大致是說一個人挖井，在離泉水一步之遙時突然放棄了，意思是說挖井的人缺乏堅持的精神。老闆總是教育我們，自己卻又犯同樣的錯誤。美其名曰：停止錯誤，就是進步！中國人說話，正說反說都是他有道理。
電話銷售業務沒前途，是因為同行惡性競爭把行業搞亂了。就跟相聲一樣“死同行”。老闆們負有不可推卸的責任。很多老闆缺乏自律性，只看眼前利益。缺乏行業協會這樣的約束機制。不管白貓黑貓，也別管什麼套路，只管達到目的就行了。所以魚龍混雜，行而不遠。
我們知道，一個行業如果走的長遠，靠的還是正規。正規才能得到市場信任。所以公司不要建立各種考核機制，不要用各種套路。你給員工下達指標，員工“不擇手段去完成”。這是飲鴆止渴，鼠目寸光的短視行為。久而久之，行業走進困境，越來越難。短期賺錢，長遠來看，付出的代價更高。因為社會對這個行業失去了信任。
我們不能否定電話銷售帶來的積極意義，我們更要看到電話銷售發展中種種不正規“惡意營銷”、“過度營銷”，發現問題和不足，才能趨利避害，在聯繫客戶和獲取利益最大化之間尋求一個平衡。這樣，既能給接聽群體一個美好的體驗，又讓行業長遠良性發展。不要想著把天下所有錢全部賺完，事業不是一朝一夕的事。李嘉誠還“不賺最後一個銅板”呢，我們更要節制自己。
我們老闆先樹立社會責任意識，讓給員工樹立榜樣，提高員工職業技能和職業操守，像移動公司客服一樣的標準要求自己，全行業自律起來，電話銷售行業，我相信這樣肯定能贏得未來。
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