2月9日，省公安廳高管局指揮中心接到群眾報警稱：“他們車上正運載著N95口罩製造設備，由山東來黑龍江的路上，瞭解到關於運輸疫情防控物資車輛，黑龍江有“綠色通道”保障，能否獲得優先通行？”接警後，經核實，該車運載的N95口罩製造設備屬於疫情防控重要物資，隨即指派高管局哈雙大隊與該車司機師傅對接保障。
哈雙大隊副大隊長溫曉濱和司機師傅在電話溝通中，瞭解到，一行三人因沿途服務區餐廳和超市關閉，已經近兩天沒有吃飯了，在車上過了一個捱餓的元宵節
得知情況後，副大隊長溫曉濱帶隊，出動5名民警2臺警車，快速前往來車方向接應，並安排大隊食堂，準備了三人份的水餃和元宵，一併帶給車上3人。
下午14時許，高速交警在周家收費站接到了求助車輛，在安排車上人員吃了兩天以來的第一頓飯後，又由警車帶引，一路護送該車輛到達位於哈爾濱市天平路2號的倉庫中。司機師傅表示，一路上沒飯吃，這回不但有警車開道，還有交警準備的水餃和元宵，很感動，很暖心，他還照相發了朋友圈紀念一下這個難忘的過程。
期間，群力收費站開通了疫情防控物資“綠色通道”，並免除過路費用。
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