【助力復工復產 湘妹子在行動】
湖南省美容美髮企業：
邊復工邊捐助，開網課教女性變更美
文、圖：今日女報/鳳網記者 歐陽婷
“感覺比正常上班的時候還要累。”坐在辦公室裡，張景菊戴著口罩，通過手機翻看著下屬和合作單位發過來的信息，“受疫情影響，我們很多工作都轉為線上工作”，三天之內，她的微信裡多了20多個工作群。
張景菊
張景菊是長沙市化妝品安全協會會長、長沙景誼美業集團董事長。在疫情期間，為了鞏固和強化企業、員工和顧客們的聯繫，為復工復產帶來“流量”，張景菊聯合行業內的夥伴們，開始了自救行動。
線上聚集20家企業
“聯享艾心”聯盟抗疫
3月1日，湖南省內各美容美髮企業在停工將近一個半月後，全面復工。但受疫情影響，有的企業正常復工後依然存在客流量不足的現象，有些企業為了減少損失只能讓一部分門店繼續給員工放假。
面對這種情況，張景菊也在慢慢摸索辦法。
“我的公司裡有200多人，門店和加盟店以湖南為核心，湖北省也有分佈。”3月9日，張景菊告訴今日女報/鳳網記者，除此之外，全湖南省共有6萬多家美容美髮企業，80萬從業人員，僅長沙市就有1萬多家美容美髮門店，10萬餘名員工，而“一家規模稍微大一點的美容美髮企業一個月光員工的工資就已經上了千萬元”，更別提疫情期間的房租水電等支出。
2月23日，距離景誼員工放假已經過去了一個多月，張景菊不僅要面臨公司資金週轉的壓力，還要思考著疫情過後，如何穩住員工和顧客，“穩住員工和顧客的心，就是穩住了企業”。為此，她時刻關注著其他省份美容美髮行業採取的措施和行動。
經過一番思考，張景菊決定將“聯享艾心聯盟大疫行動”在湖南省內實施落地。
“這個活動是讓各個企業和店鋪聯合組織開展活動，由員工進行操作。”張景菊解釋，企業推出價值99元一張的美容券，員工負責銷售，每賣出一張券，就由活動組織方向湖北省疫情嚴重的地方捐出20元，而等疫情過去，顧客就可以到店裡享受7次艾灸或其他服務。
張景菊的建議，吸引了20家企業和300多位美容師的參與，“大家在為復工做準備的同時，也想為抗疫貢獻出自己的一份力量”。
公益活動為復工門店聚“流量”
因為還在疫情期間，“聯享艾心聯盟大疫行動”的交流和溝通全部通過網絡進行。
為了讓大家明白活動的操作方式，張景菊“先建立大群，大群后面又是小群，有不懂的員工又建立了群聊”，不到3天，張景菊的手機裡面增加20幾個群聊，“這些都要時刻關注的”。
2月25日，300多位美容師開始通過手機銷售美容券，72小時內，共售出2210餘張美容券，為湖北疫情相對嚴重的地區捐出4萬餘元。
“這次活動不僅讓我們有了另外一種形式參與抗疫，也讓企業和員工從中收穫了不少。”張景菊說，2月27日下午，活動結束後，大家特地進行了一個表彰，頒發了10個獎項，“每個人都特別高興”。
張景菊記得，吉首市有一家專門服務產後媽媽的美容中心負責人剛開始抱著嘗試的角度，讓自己兩家門店參與到行動中。第一天，員工們一張卡都沒有賣出去，經過遠程加油和經驗介紹，第二天，員工們賣出去61張，第三天，賣出155張美容券，“而且顧客都是準媽媽。”後來，這位負責人告訴張景菊：“就是在平時，我們店裡也沒有這麼多顧客”。
“我們是抱著做公益的態度來做的。”張景菊坦言，這次行動，企業並不能從中獲取利益，甚至還可能會“倒貼錢”，但是這個活動卻讓員工們在家也能工作，聯繫顧客，為復工做準備，而顧客也能通過這次行動增加對企業的好感，“無形中吸了一波粉絲”。
“目前，我們正在籌備第二期的‘聯享艾心聯盟大疫行動’。”張景菊表示，接下來的活動會根據情況作些調整，但會持續到疫情結束。
網絡開課教“變美”，線上法律培訓
除了公益活動，受公司裡在網上直播美容課的員工啟發，張景菊決定以公司的名義在網上開設一個直播間，讓美容師通過網絡直播授課，“目的就是教會女性怎樣變得更美麗，更優雅”。
這主要是為那些因為復工後又重新休假的員工設計的。張景菊表示，有些企業的店鋪復工後，前來的客人十分少甚至沒有，但店鋪開張卻需要大筆的費用維持。而通過直播，員工就可以復工，公司也可以把自己的美容產品和服務介紹出去，在直播間增設“購買鏈接”，就可以為公司帶來“粉絲”和“流量”。
“目前，我們已經申請了直播賬號，這一個星期，肯定會開課。”張景菊說。
此外，在3月1日復工前，為加強對疫情防控和會員單位依法經營工作的管理，湖南省化妝品經營行業協會聯合長沙市化妝品安全協會成立了法律事務部，在解讀疫情期間各項防疫措施的同時，也通過線上線下結合的方式，定期開展法律培訓，幫助企業進一步完善自身，還可以根據企業實際，提供相關的法律服務。
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