武漢市人社局15個工作組已經在社區防控崗位上連續奮戰了一個月，下沉以來他們用最真摯的感情開展工作，用一個個小小的善舉，詮釋著對群眾的大愛。截至2020年3月7日，該局通過統一採購、處室（單位）自行聯繫捐贈、個人購買物資捐贈或捐款等方式，共向醫院、社區、群眾捐贈18類防疫和生活物資，總價值463.5萬元，幹部職工個人捐款共計22.6萬元。
3月8日，在黨旗的見證下，市人社局礄口社保處13名下沉黨員重溫了自己對黨忠誠的錚錚誓言。
1月26日（正月初二）起，他們就與宗關街新合社區和變電社區的同志們一道，奮戰在抗擊疫情的第一道戰線上。該處稽核科負責人王桂林同志因腿部肌肉拉傷，行走困難，但他堅持不下火線，在抗擊疫情一線保持全勤。
家住新合社區的王婆婆今年80多歲了，是一名孤寡老人，身患糖尿病多年，自從疫情爆發以來，她無法外出便斷了藥物的供應，眼見家中的存貨見了底，她不得已撥打了社區的求助電話，疫情期間胰島素是武漢市的“搶手貨”，社區志願者連續跑了多家藥店也沒有買到藥物，王婆婆眼淚都急出來了，王桂林同志知曉後，充分利用自己日常督導檢查藥店積累下來的資源，迅速聯繫礄口區幾家較大的定點藥店，不到三個小時，幾盒胰島素還帶著冷庫的寒氣送到了王婆婆手中，煩擾她半個多月的難題終於得以妥善解決。
在下沉社區日常服務社區居民工作中，市人社東湖分局總結了五個“清”：一是聯繫群眾渠道清。下沉幹部主動編入各小區業主通知群，每天在群內公佈疫情防控信息、徵求建議，對群眾反映的問題第一時間協調處理、答疑疏導，做到“當天響應、當天跟進，窮盡方法、解決問題”。下沉幹部季凌接到社區臨產孕婦的緊急求助後，立即聯繫社區及民警，安排T3專車，將產婦及其家屬迅速妥善送至婦產醫院。
二是細緻巡邏情況清。堅持每天日夜兩次社區巡邏，採取多種方式排查疑點，如對白天開窗、敲門卻無人應答的房屋採取晚上觀察是否有燈的方式確定無人，確保情況清楚、守土盡責。
三是信息發佈便民清。利用微信平臺便民優勢，多方收集信息，在社區各業主群內每天發佈和更新包括蔬菜肉蛋奶、醫藥母嬰用品、臨時急需物資代辦、訴求反映等渠道和信息的《抗疫民生通道彙編》，保證居民生活物資採購有渠道。
四是嚴防疫情排查清。嚴格進出人員測溫，對新入社區人員全面檢查，多次上門體溫抽查，對地廣人稀的玉龍島社區上門全面大排查2次，轄區地面巡查200餘次，測量體溫、登記相關信息7000餘人次。
五是服務居民需求清。組織“清風黨員志願者先鋒隊”，為居民特別是無法網購團購的老年居民代購藥品和生活必需品送上門，以主動服務解決群眾困難。2月29日，下沉幹部收到社區一位重症患者代購藥物需求後，自駕來回60餘公里到左嶺新城尋購，只為當天及時把重症藥物送到婆婆手上，拿到藥物的婆婆激動的連聲感謝。
為做好孤寡老人關愛工作，3月8日，市人社局規劃財務與信息化建設處處長舒克友聯繫市體育局公益組織，向五榮里社區捐贈了26份糧油蛋面套餐（8公斤大米、5升油、30枚雞蛋、5公斤面）。社區書記郭虹對市人社局下沉以來所做的困難群體幫扶工作表示衷心感謝，表示將盡快組織志願者把26份愛心套餐送到孤寡老人家中，讓群眾切實感受到黨和社會的關懷。
規劃財務與信息化建設處值守的龍江村4號、6號居民區是一個無物業小區，裡面居住的困難群眾佔了七分之一，其中還有兩位孤老，一位92歲高齡，一位年近90歲。自值守以來，該處除幫助社區定期上門送去愛心菜外，還千萬百計自費為兩位孤老購買所需藥品和喜歡吃的食品和蔬菜，很好地掌握和熟悉了兩位孤老的生活起居規律與日常喜好。
3月5日6：48，該處與安保隊員交接班時，主任科員葉靜同志得知昨晚社區人員回訪時年近90歲的孤老沒有開門的情況後，立即警覺其來。她對處長說：“這有點不正常。這位老奶奶平時沒事總要下來，剛才我看了處室微信群，她3月2日以來沒下樓，大家都覺得奇怪。
要不，等會我去敲門，別出了什麼意外”。8：40，看到小區居民起床時間差不多了，葉靜同志馬上跑到6棟301室，敲了10分鐘的門，大聲喊也沒有人答應。於是，她又敲開隔壁302徐茂林家的門。徐茂林說：“這兩天沒聽到柺杖聲，會不會出事情了”。
在和處長商量後，9：10，葉靜同志馬上電話聯繫社區郭虹書記，請求聯繫民警入戶查看。社區幹部和民警趕到後，再次敲門，仍然無人答應。通過公安系統查詢，民警聯繫到孤老住在漢陽四新社區的養女，等其養女拿著鑰匙趕來開門，發現孤老躺在床上。
原來，孤老這幾天精神出現幻覺，認為有人要害她，所以不敢出門，有人敲門也不答應。儘管最後只是虛驚一場，但慶幸的是沒有出現意外事故。孤老養女一個勁感謝道：“有你這麼負責的幹部，我們就放心了”。
虛驚一場剛平，92歲的胡珍珠老人又從5樓跑下來，嚷著要出去。葉靜同志馬上問候道“婆婆，外面小超市小菜場都關了，你出去幹嘛呢”。老人說“社區送的菜不好吃，我要吃豌豆和豆腐，還要吃水果”。葉靜同志笑著說“好，好，我馬上給你老在網上訂，你先上樓去，我隨後送到”。
勸走老人，她馬上在“本來鮮”平臺上網購了一份套餐，既有香蕉和醜八怪等水果，也有土豆、番茄、白菜薹、豌豆等時令菜。可是訂單今天下只能明天取貨，葉靜看到社區民警夏警官還沒走，馬上向他求援。在夏警官的幫助下，葉靜順利取到了這份特別的“套餐”，趕在中飯前送到了503胡珍珠老人家中。老人一再感謝道“前幾天是男將給我買酥糖，今天是女丫給我送來喜歡吃的水果和蔬菜，我替黨感謝你們下沉的幹部”。
融媒體記者：塗潔
通訊員：金睿
閱讀更多 漢新聞 的文章
