南都訊 記者劉嫚 實習生王佳欣 3月11日，3·15消費者權益保護日來臨之際，北京互聯網法院在線“雲”召開涉網絡消費者權益保護案件審理情況新聞通報會。據介紹，網絡消費者權益保護案件中，電子商務平臺是主要被訴主體，涉訴案件共有1378件，佔消費者權益保護糾紛案件總量的21%。
北京互聯網法院綜合審判一庭庭長盧正新介紹，北京互聯網法院集中管轄北京市轄區內應由基層人民法院受理的11類互聯網一審案件。涉網絡消費者權益保護案件主要包括其中的網絡購物合同糾紛、網絡服務合同糾紛和網絡購物產品責任糾紛。
數據顯示，2018年9月9日至2020年2月29日，北京互聯網法院受理各類互聯網案件52658件，其中，涉網絡消費者權益保護案件6462件，佔收案總量的12.3%。在涉網絡消費者權益保護案件中，網絡購物合同糾紛案件佔比最高，達83%；其次是網絡服務合同糾紛案件，佔比13%；網絡購物產品責任糾紛案件佔比最少，僅為4%。法院共審結涉網絡消費者權益保護案件5560件，平均審理週期65天。
盧正新介紹涉網絡消費者權益保護案件的特點時說，電子商務平臺是主要被訴主體，涉訴案件共有1378件，佔消費者權益保護糾紛案件總量的21%；電子商務平臺涉訴較多的原因主要有兩個：一是大型電子商務平臺作為經營者，其自營業務規模較大，產生糾紛的數量相對較多；二是電子商務平臺作為第三方平臺提供者，消費者與平臺內經營者產生糾紛時，經常以電子商務平臺未履行事先審核、信息披露、監督管理義務或者未積極調處糾紛等理由，將電子商務平臺列為共同被告。
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