最近在看《談判專家》，這是2002年出品的一部老片，但我一直很喜歡，喜歡他們說話時的魅力，高超的表達力，超強的說服力，每每看到他們溝通談判時的心思縝密、能言善辯、滔滔不絕，彷彿十八般武藝和三十六種計謀碰撞，我的心也跟著澎湃起伏。

似乎他們每個人都是天生的演說家，各有各的特點，彭國棟說服力強、極度自信、責任感重。簡潔獨立自主、剛強果斷、觀察力強。楊光豁達開朗、知足常樂、口甜舌滑。葉可人聰明慧黠、爽朗直接、口齒伶俐。就是這樣一群人，他們靠一張“利嘴”說出了一臺好戲。

劇中，一方面他們要用自己的技巧，去說服因為生活重壓而帶來各種困擾，甚至準備輕生的人們；另一方面，他們也要說服處在事業和情感雙重壓力下的自己，努力尋求化解壓力、應對生活的辦法。真正讓我明白了，說話容易，說服不易。說服他人不易，說服自己更難。

如果說說話是一種能力，那麼說服則是這項能力中的必殺技，

那麼，怎樣說話才更有說服力？我總結出以下4個思維：

1、比喻思維：讓表達更具體

我們常常會遇到這樣一種情況，當我們表述完一件事情，期待對方給與回應的時候，收到的卻是非常平淡的反應。這時你可能會想，我的意思已經表達的夠清楚了，他怎麼還不明白了？

比如，你對一個非常漂亮的女生說“美女，你真漂亮”，她可能只是禮貌性的回一句謝謝，然後沒有太大的反應和情緒上的波動。但是如果你說“你真漂亮，面若桃花，好像某個電影明星”，她可能立馬回應你，有和你繼續說下去的願望。

再比如，香飄飄奶茶的廣告語：香飄飄奶茶，一年賣出10億杯。光聽這句，我們的腦中很難形成具體的概念和深刻的印象。

但是後面還有一句“杯子連起來可繞地球5圈”，一下子就觸動了人心，把“10億杯”這個較為虛幻的概念，用“可繞地球5圈”加以補充說明，雖然表達的意思一樣，但顯然後者更具體，更能讓人記住。

很多時候，我們的表達不能夠打動人心，是因為表達不夠細緻，不夠具象化。人家聽完你說的話後，也只瞭解個大概，沒有留下深刻的感受。這樣的表達，粗糙淺薄淡而無味，沒有什麼實質性作用。

但是如果你善用比喻，把抽象化的表達具體化，把一個虛幻性的事物，用現實中能常見的東西表述出來，就更能讓人接受，也就更有說服力。

2、數字思維：讓表達更真實

有研究表明，當同樣一件事情即可以定量的描述，又可以定性的描述地時候，會有更多的人關注去定量描述的結果。原因是，定量更加具體化和真實化，用數字的展現能讓觀點和問題更有說服力。

比如：我們買房子的時候，你會問多少錢一平米；跟人合作的時候，你會問對方公司有多少人；坐高鐵出差的時候，你一定要知道幾點開車幾點到站，等等。

上面一系列的問題，我們要麼是在問多少，要麼是在問什麼時候，就算是我們平常的報告或報表，也必須要有數字的出現，並且不管你的描述是生動還是枯燥，一旦有了數字出現，就會顯得更加專業和具體，也就更加有說服力。用數字的時候，我們需要注意兩個要點：

一是，數字表達需要更加細緻。比如說賣服裝，你說你的衣服每月銷量30000件，另一個人說每月銷量36985件，很明顯第二個更容易讓買家信任和接受。

說理過程中，數字是最有力的依據，再能狡辯的人，在大量的數字面前也會心服口服，數字讓表達更有說服力。

3、形象思維：讓表達更生動

這個點簡單來說，就是在你的營銷、說話或者文案裡面，加上一些富有攻心力量又飽含色彩的形容詞。因為只有形容詞可以直接表達更加細膩、更加生動、更加有韻味的語言。

一段話裡面，如果沒有形容詞，就會比較生硬，而生硬的話是無法打動人心的，只要你所使用的形容詞足夠攻心，足夠力量，也就會有說服力。

比如談戀愛的時候，在跟對象表達感情時，我們都會說我愛你，這三個字很簡單，說出來也變得越來越容易。但是假如你對愛慕已久的女孩子說出這三個字，通常情況下是很難收到一個比較深刻的反應地，因為這句話越來越平淡無奇，沒有什麼感情張力。

沈從文在追求張兆和的時候，他表達愛意的第一句話是，我非常頑固的愛你。頑固表達了執著和深情。剛開始的時候，張兆和用“我非常頑固的拒絕你”回答了沈從文，沈從文求愛失敗。但是這種別具一格的描繪方式，已經產生了細緻化的反應，因為張兆和同樣以“頑固”回答了沈從文。

那次以後，張兆和對沈從文的記憶深刻。在當時來說，張兆和的追求者可以說是成群結隊，但是，只有沈從文這種頑固的愛打動了張兆和，最終有情人終成眷屬。

恰當的形容詞，會讓語言的能量錦上添花，甚至產生突破性的影響力，也就更有說服力。

4、對比思維：讓表達更鮮明

所謂對比，就是把對立的意思或事物作比較、或者把事物的兩個方面放在一起作比較，讓聽眾在比較中分清好壞、辨別是非、認同觀點。

對比是人類七萬年前進化到智人後的一種本能，比如，小時候成績不好，媽媽拿隔壁王叔叔家優秀懂事的兒子和你比；長大了，單位上司天天拿業績燦爛的小王和你比；結婚了，老婆拿所謂的成功男人王老闆和你比……

諸葛亮可謂是善用對比的行家，他在《出師表》中勸誡劉禪所用的對比：親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此後漢所以傾頹也。以懇切委婉的言辭勸勉後主要廣開言路、親賢遠佞。這番話說的至情至理，任誰聽了都會被打動、被說服。

對比思維用在語言上，則是通過美與醜、好和壞、對與錯、高和矮、強與弱、黑和白、有與無……也就是事物之截然相反的特徵製造“落差”，從而強化話語的說服力，催人豁然明白所謂的“道理”，接納自己所謂的觀點。

再譬如這話：“普通人做事，一兩次做到傑出；傑出者做事，一兩次幹得平庸。”如此來比較“普通人”和“傑出者”的高低，簡單說一句，意思就清晰得很，比4K電視的畫面還清晰。通過“對比思維”比較出了孰高孰低，聽者便可循之往高處邁去。

使用對比的一個重要原則：相似不是對比，使用對比要強烈，對比越強烈，觀點越鮮明。

結語：

無論是在職場中還是生活中，我們要麼說服人，要麼被人說服。領導與下屬之間，公司與客戶之間，父母與孩子之間，莫不如此。

說服者引領，被說服者跟隨。說服者掌握了主動權，擁有更多的空間和權力，被說服者，只能被動接受，失去話語權和主導地位。

真正的說服是：曉之以理、動之以情、衡之以利。

我是陳記錄，專注職場領域，分享銷售、人脈、溝通、謀略相關乾貨，歡迎關注 ，一起持續精進。

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