「方寸社」美逛嫂子:2020年淘客圈,有哪些新機會和玩法?

「方寸社」美逛嫂子:2020年淘客圈,有哪些新機會和玩法?

講個恐怖故事,2020年只剩下9個月,再有3個季度就過年了。

疫情影響加上本就是淡季,圈內一直瀰漫著恐慌,最近每週都有人問我們怎麼個打法,問2020年這個圈子會有什麼變化,所以碼字表達下愚見。儘管很多也是顯而易見的趨勢,就試著從底層刨一刨所以然,不喜可噴。

1、抖快直播電商值得擁有

因為疫情的影響,天天視頻聚會和會議直播,換以前覺得這不該是我們這類人做的事,這一層心理障礙打碎之後開了抖音直播,之前攢了1000多垃圾粉的號,沒有藉助任何熟人推廣,開通直播掛小黃車近1小時賺了300元,低佣金,爽膚水、身體乳、潤唇膏掛了3個品,賣了178單,真的跟撿錢沒什麼區別。

從營收體量和DAU角度看下抖快,快手2019年營收500億,DAU 2億,直播電商在線交易額1500億。

抖音2019年營收1400億,DAU3億,目前漲到4億,假設今年維穩在4億,推測抖音2020年直播交易額較有可能到達4000~5000億(缺失精準數據缺失,民間推測)

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抖音2019年基本就沒有發力直播,只做了400億,所以今年這個4、5千億的交易額,基本就是高樓平地起,這就不難理解我這個渣渣號為什麼能直播撿錢。最近各群都有批量收號的,一大波直播矩陣玩家正在路上。

再對比下淘寶聯盟2018年分傭300億,2019年分傭500億,約6000億交易額;推測2020年分傭會到達830億,交易額1萬億。

2019年猜測抖音給聯盟貢獻了150億佣金佔了3成,所以今年交易額1萬億7折後,預估到達7000億。

一個4、5千億,一個7千億,所以抖音直播仍然2020年最值得期待的大蛋糕,而且很好的補全了抖音重內容輕社交的短板。

直播紅利期分配的流量確實很給力,規則上對內容友好到苛刻,所以用戶對價格敏感度不那麼高,資深內容達人更容易發揮價值。

那為什麼趨勢不在快手短視頻和快手直播?

去年年底快手屏蔽淘寶鏈接之後,一大群淘系從業者施展不了能力,

有朋友說快手真傻放棄了一塊大肥肉,

其實快手過半的直播流量和打賞來源於遊戲,

而電商這塊客單價兩級分化比較明顯,

主力成交在低價商品,和拼多多的氣質更吻合,

而後微信分享也解封了快手,一切取捨只因利益。

同時從產品角度看,

快手還是傳統瀑布流版,

和抖音沉浸式劃屏差異很大,對主圖要求極高,一個是被動觀看,

一個是主動選擇,儘管快手也上架了劃屏式新版,但目前安裝覆蓋率並不高。

我一直認為這個小產品直接影響了快手推廣和投抖加時的心理,影響了營收效率。

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2、內容正式進場,讓達人變淘客,讓淘客變達人

2018年開始,我們主張讓淘客變微商,讓微商變淘客,看起來第一個階段的使命基本完成,整個社交代理淘客圈的培訓能力,都非常雞血。沒有料到的是,作為最早容納微商人群的平臺,像雲*貝*環球**團購等第三方自營平臺,團隊長天天被淘系團隊長洗腦,禮包差異、SKU差異、佣金利潤差異,很多都開始兼職做淘客或者代理,帶動淘系購物進一步增長,淘京拼在電商的佔比從前年的85%增長到了2019年的94%,有幸我們也跟著這波風口,成了年銷售額百億級的豬。

2020年,讓達人變淘客,讓淘客變達人,是一個新趨勢。

讓達人變淘客,淘寶達人本就是淘客,這裡指的是淘外達人,包括抖音快手和小紅書的內容達人。

比如抖音電商其中幾類能稱得上有內容帶貨的:

①部分抖加玩家

②評測好物

③優質IP帶貨。

玩家一多,競爭激烈,傳統廣告收入降低,帶貨變現需求增加,包括存量粉絲變現需求也會增加。

有朋友圈去年做種草號,近百萬粉絲,一直帶貨變現,一個月好的時候幾十萬,差的時候十幾萬,後來抖音變了規則,沒有真人出境的種草內容放低了權重,收入直接掉到幾萬,來問我怎麼把粉導出來,用返利或代理變現。

而且訂單變少時更希望單筆佣金能更高,到處找有沒有佣金60%的商品,哪怕質量次一點,先保住團隊。

這類行為假設我們叫出抖,從業者越多,出抖的越多。

出抖之後第一選擇幾乎就是變淘客,順手的事。

這類從抖快黃埔軍校畢業的學員,會帶動整個淘客圈的內容化,至少拔高2個臺階,目前淘客圈的短視頻和直播內容充其量是買家秀,

軍校出來的內容,包袱密集度、槽點、爆點都是深度鑽研過,

專為成交而生,專為IP而生。

進軍淘客圈,我們敞開懷抱的歡迎,

成交轉化率肯定會提升,用戶一激動忘了看價格就成交,

客單價也跟著拔高,客單價容忍度一高,品質商品的商家就能大批量進場,進入百家爭鳴的盛世,對出抖有興趣達人回頭可以私聊探討下。

隨之而來的是淘客變達人,率先轉變的應該會是代理淘客。

最近有些朋友很著急,希望我們接入直播API,這是一個趨勢但不是眼前最著急的,是生產工具,而內容生產者還沒有準備好,買家秀不能算內容,很難帶來增量,大概率眼前會變成成本。何時能準備好?

要等到這批出抖的達人變成淘客,天天跟現有人群,吃在一起睡在一起,耳濡目染才能真正帶來圈層交匯,而聯盟秘密研發的內容產品也是個前提條件,所以大概率要等到下半年才起量和爆發,但我等這一天已經等了4年。

3、返利淘客大面積拓展精推群、代理制

這個社群返利淘客圈到底有多大,到現在我還沒摸透,估計去年50億分傭?返利圈做到200萬以上月佣金的大佬都有先發優勢,同樣操作,老號穩如狗,新號哭成狗。

因為ROI轉化率很清晰,少跳失,工具原理上非主動群發,被動觸發很安全。所以儘管只有返利屬性,沒有導購屬性,也還是經久不衰。

但2019年10月開始,已經有小批人開始玩精推群模式,建群后每天發10款左右的優質商品,款款驗貨,不斷引導互動,一個週期下來單產不錯,單個粉絲單天產出5~8毛,返利粉單產1-3毛,3倍甚至5倍的變現提效。

為什麼是今年爆發,不在往年爆發?

首先淘禮金前置返能獲取新用戶的快速信任,又沒有惡意退款導致的虧損問題,在往年基本都是滯後返。

淘禮金目前仍然有數量限制,聯盟不敢開,怕縱容返利市場,但精推玩法是個返利轉型導購的好機會,也一併被打到了,估計今年會放寬很多,精推市場有機會繁榮。

其二,精推群輔助工具逐漸完善,比如1個客服管30個群,一天發10個商品,那轉鏈轉發動作至少要做300次。

前有微兔後有雲發單等工具提效,就能騰出雙手,花時間在用戶維護上,需要工具和社群維護方式的私聊,回頭發些資料給你們。

其三,精推玩法重社交關係,重互動,比較考驗團隊的運維能力。

返利最早是一幫技術男開闢的市場,愛跟群控類的機器打交道,不愛跟人打交道,用戶精細化運維的方式需要時間來摸索和普及。

而且精推群的可拓展性更大,隨著達人變淘客的趨勢走,淘客也可以學著在精推群中打造IP人設,年前某大佬一場社群直播15萬人觀看,下單轉化率也相當高,完全是私域的明星,粉絲的信任度碾壓傳統玩法。

所以下一個階段,社群IP化會是搭建用戶信任體系的必經之路,有信任才有變現保障。

第二個趨勢是返利淘客拓展代理制,

一邊是號的問題,一邊是通過裂變降低獲客成本。

引流承載號不夠硬的問題,越來越嚴重,再怎麼模擬和養號,都脫離了真實使用環境。之前義烏的朋友,找了一些代理,跟代理籤勞動合同押保證金,承接引流粉,產出後進行適當分潤,模式可借鑑。

代理制的裂變率是驚人的,平均1個種子經過12個月平均會裂變到45人以上,100個種子一年後就是4500人,4500人在用社群返利玩法裡,起碼需要人均5元的獲客成本,還不含客服團隊運維成本,和一系列養號和硬件成本。

所以2019年,就有一批人拓展了代理制,今年開年這個趨勢更明顯,而且返利玩家的玩法很剛,用投產比計算方法玩代理,下載率、進群率、首購率、首次公開課進群率、復購率、提現率,理的清清楚楚,代理制主力寶媽們都看傻了。

另外,幾大返利工具方競相推出了APP,帶殺熟機制,佣金比例可自定義,身為靈活設置的鼻祖,這確實弊大於利,很傷品牌傷粉。

只要你這個APP有個固定的名字,用戶就會去搜去比較,你的解釋成本很高,甚至還會出現內部互挖,我們也是花了很大的代價才肅清了一系列問題之後走向統一。

返利轉精推和轉代理,本質上都是為了解決沒有流量利用率的問題,你可能有很大的粉絲量,但你推薦的商品,粉絲不買賬,甚至沒有推送路徑,變現效率就不高。而隨著私域玩家越來越多,用戶對你的感知很弱,可有可無,流失也會越來越高。

今年很多跨界流量主玩私域,比如線下門店、供應鏈賣家等,第一站應該都會是返利變現。

4、代理淘客團隊化+招商化+IP化

如果說2017年是社交代理制淘客的元年,那麼2019年就是社交代理制淘客的爆發年,產生了很多超級大牛,返利圈做大的都是做的早的,代理圈基本都是新起來的大牛。

以前圈內少有幾個月佣金破500萬的聽到過的也只有購總、楊浩傑。到了2019年爆發出了一小批佣金甚至破千萬的,美逛體系也有6個月佣金破500萬破1000萬的大牛比如彤媽、螃蟹、心兒媽、思考者等。

原因無外乎有三個:

一是雲發單這類社群代理工具的誕生,和APP很好的互補協同,一個主內(微信內互動),一個主外(APP端提效)。

二是APP內用戶成長體系越來越完善,裂變效率非常高。

三是淘客變微商後的培訓能力升級,組織能力升級,加上而實際上這些頭部大牛都有共性,幾乎都兼具達人屬性,社群商品推薦從來不馬虎,必要親測,早就形成了鮮明的IP。

今年代理淘客第一個變化是團隊化,跟返利大牛動輒60人客服團隊比起來,代理淘客月傭過200萬的經常只有1+1,自己+1個客服,佣金利潤足以支撐團隊化,可以招人讓自己從瑣事中抽離出來,去放大核心業務。

而代理制的先進性,也在於讓個體公司從有限合夥人制變成無限合夥人制。

第二個變化是招商化,代理制淘客和平臺的關係越來越像紅人和快手的關係,頭部淘客知名度高了之後,各路淘客都加了關注尋求學習合作,甚至還有很多放棄淘客身份寧願做你代理的,分銷能力越來越強,去年就開始有少量商家直接找到頭部淘客。

頭部淘客團隊化之後第一件事情,就是搭建招商團隊或是跟招商淘客深度合作,美逛體系的幾個大牛,每天都要清理一屋子樣品,今天不清明天的就堆不下進不來。

第三個變化會來的晚一些,就是剛提到的,達人變淘客之後,首先影響的就是代理制淘客,有人有錢,能鑽研和學習,這會是第一批淘客變達人的先驅,強化IP也會讓用戶粘性提升,進一步提升裂變。

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5、社交導購平臺聚焦佣金服務(代理制平臺)

這類平臺的幾大營收來源,

軟件費、抽傭、招商、禮包收入,

除了抽傭外,其他幾種都不良性。

軟件費意味著只能為數量付費,無法為佣金提效付費;

招商意味著廣告和用戶留存衝突,平臺利益點和頭部淘客招商化的利益點衝突;

禮包涉傳,而且新用戶轉化成本很高,市場接受度變化後,取消不了騎虎難下;

需要用主營業務養活團隊,預留探索成本。

做好服務,讓玩家願意買單,唯有抽傭。而小於100人的團隊,不可能提供大家滿意的服務。

聯盟今年也會保障各平臺永續經營,協助抽傭,大家也不用擔心,幾個點抽傭換來更高的佣金增長,很值得。

我也花了很大的代價才真正理解,曾經揚言永不抽傭,現在新賬號已上線抽傭制,短期內應該可以看到我直播打臉,生活就是無情,往往要經歷一大圈才能驗證一個顯而易見的道理。

有興趣回頭我再分享下去年3千萬美金代價踩的坑,歡迎留言。

同時,今年的社交導購平臺競爭開始趨於激烈,線上用戶開始高頻交集,流量增速放緩,精細化運作要求會越來越高。

所幸疫情之後,跨界流量主越來越多,比如實體經濟的人,有希望再增長一批下沉用戶。

社交導購今年毫無懸念仍然是聯盟最大一塊增量保障,猜測是200億級的分傭規模,3000億的GMV規模。

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6、導購返利平臺會更側重於模式思考+內容升級

曾經我也是這個方向的從業者,本質上就是ROI的賬,投入多少引流,怎麼做留存活動,讓用戶產出在合理的回本週期內穩定產出。

因為花的每一分錢都在幾個月後才能看到回報價值,所以留存產品一定是謹慎再謹慎,商品的組織能力、用戶留存成長體系、沉默用戶喚醒等,長期都會是產品經理們和運營們學習的榜樣。

返利網、省錢快報、什麼值得買、淘粉吧,現有的體量也都值得敬畏。但也有一些繞不過去的問題要思考,引流成本持續升高,佣金利潤又比較難降,不降又會面臨著用戶流失,拉長回本週期,是否引流模式出了問題?如果走新模式,如何在現有體系內嫁接,如果另起新盤如何解決團隊成本問題?

另一個增量還是來源於內容升級,聯盟存在已久,從業者從08年到現在已經10幾年過去了,單是美逛體系2018年時就已經有了1800萬的下單用戶,至少覆蓋了1.8億用戶,但流量沒有變成足夠多的留量,不是從業者觸達不到大量用戶,而是大量用戶為優惠返利不那麼敏感,他們會因為有趣去下載抖音,卻懶得去下載省錢平臺領免單。

2010年開始無數導購站可望而不可即的內容方向,從最早白鴉的逛,到後來折八百、卷皮、利趣等各類導購返利想嫁接內容模塊均不算非常成功,都不具備能帶貨的達人土壤,都把UGC最後做成了PGC。

跑出來的寥寥無幾,內容究竟會帶來增量還是變成成本,冷暖自知。

而2020年,這塊土壤被幾波人施了肥,

達人變淘客,淘客變達人,微信直播API開放,

據說阿里也將開放適用於本圈的直播API,探索成本被均攤了,

所以很可能,既是個人淘客達人化的真正元年,又是平臺淘客批量達人化的元年,非常值得期待。

7、招商淘客拼的是誰更接近流量,往差異化發展

內部也叫跑單,現在的流量越來越去中心化,

以前流量掌握在少數人手裡,有上百個流量主在手裡,

一端對接商家,一個月幾百萬收入的團隊有個10幾家。

流量分散之後,需要對接很多個流量主,團隊成本上去了。

加上今年代理淘客團隊化招商化越來越明顯,只能提升分成,

利潤變薄,大量招商團隊,一個月10~30萬算很優秀了。

所以真正是靠拼關係,拼誰更接近流量主,誰手上的流量主足夠多。

第二個趨勢是品類差異化發展。

現在品類扎堆嚴重,誰爆了單蜂擁而上,降服務費挖單嚴重,挖單的成本永遠都低於開拓成本,也直接導致了榜單上的常青,搞來搞去就是這麼一批商品,沒有新鮮感。

有招商朋友就很聰明,專門開拓少見品類,比如之前上架了一款牛皮包69元,這品類一般招商肯定看不上,

那麼低頻,價格又不低39元的牛皮包這個圈內一直都有,

結果就勝在顏值和質量,2天銷售了近萬件,

完全抓住了消費者需要新鮮感的心理,圈內流行什麼我就不招什麼。

多紮根品質,多思考賣點,拓寬下品類,

接下來服務的這批流量主選品只會比以往更苛刻。

第三個趨勢是做好抖音達人的服務。

直播跟短視頻不一樣,短視頻還可以搬運一些買家的驗貨視頻,直播必須要有樣品,而且佣金必然越高越好,50%以上。

但現階段商品供給遠不能滿足流量達人變現的上限。

去年就有些抖音達人吐槽,不知道去哪裡找高傭商品,

每天可以選的少的可憐,

要麼就是看到有但定向通不過,

要麼就是才上線1天活動結束,

損耗了中途購買和拍攝的成本,

還有些選品群要求達人月佣金過50萬,但抖音經常有前一天0粉絲,後一天就爆了,你就賭不中誰是潛力股。

所以放寬條件廣撒網,多觀察需求多招點商品,這塊市場是非常大的。

去年年底聽說做抖音達人服務的團隊一個月大幾百萬的招商收入,還沒什麼競爭對手。

團長競爭白熱化就不說了,招商圈需要沉下心來思考究竟給商家帶來的價值是什麼?如何價值最大化,不然退潮時就能知道誰沒穿褲子。

總結下,2020年關鍵詞:達人變淘客,淘客變達人。

2020年淘客圈的幾個趨勢:

1,抖快直播電商,

2,返利大面積拓展精推社群代理制團隊化招商化IP化,

3,社交導購平臺聚焦佣金服務,

4,導購返利平臺會更側重於模式思考+內容升級,

5,招商淘客拼的是誰更接近流量,往差異化發展。

其實還有很多細分趨勢,包括微信工具的賦能演變,誰會跨界做私域,2B業務和2C業務融合趨勢等等。應朋友的邀,下次私圈分享吧。


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