聊城市郵政分公司積極貫徹落實省公司安排部署，搶抓疫情期間市場發展機遇，強力推進教輔材料寄遞業務開發工作，取得較好成績。自2月28日項目啟動至3月9日，十天的時間，全市累計收寄教材類郵件3.5萬件，列全省第2位。全市8個縣區分公司均實現了成功開發客戶。主要做法:
一、高度重視，統籌安排。市郵政分公司領導高度重視教材項目工作，王開峰總經理對教材寄遞進行統籌安排，要求各單位轉變思維，搶抓機遇，主動對接教育局、新華書店、學校等單位，積極做好教輔教材寄遞業務開發。陸忠副總經理親自指揮、督導推進，要求各單位把教材項目作為近期重要工作來抓，充分發揮寄遞事業和文化傳媒兩個部門的優勢，整合校園資源，聚焦各類中小學校，全面摸排走訪、營銷攻關，實現板塊聯合開發，協同推進。
二、快速行動，穩步推進。各單位快速響應市郵政公司安排，動員全體人員，加強營銷和攻關能力，對本地中小學校開展銷號式營銷。各單位列出客戶清單，按照覆蓋100%、溝通100%的要求對接屬地相關單位和部門，並根據走訪反饋信息，把教材寄遞需求強烈的高中、初中作為重點攻關對象。2月28日，東昌郵政分公司成功營銷東昌中學教材寄遞業務，為全市此項業務開發打開了突破口。莘縣、冠縣等單位相繼營銷成功本地學校客戶，取得了初步成效。
三、服務制勝，贏得口碑。各單位科學規範、高標準高品質做好教材項目服務。洽談成功後，快速行動，在做好疫情防控基礎上，第一時間將教輔郵件拉運至郵政處理場地，嚴格按照學校提供信息準確分揀、歸類，做好郵件封裝前的工作。在封裝材料方面，選用優質加厚塑料袋，保證內件安全。同時，堅持“時限第一"的原則，針對於教材類郵件分揀、封裝難度大，耗費時間長的問題，各單位領導率先垂範，親自作戰指揮，組織全員加班加點，連夜奮戰，確保教材資料當日從學校拉回，次日進入正常投遞環節，並延長工作時間全部妥投完畢。高效、優質服務贏得學校、學生及社會各界的高度評價。當地媒體、學校宣傳載體對郵政“停課不停學”，教材寄遞案例進行廣泛的宣傳，提升郵政社會影響力，樹立了良好的形象和口碑，為寄遞教材項目奠定了良好的基礎。
四、互相交流，加強監督。各單位每日在微信群分享、彙報教材寄遞項目進展情況，及時分享成功經驗，交流工作做法。市寄遞事業部每日彙總、通報項目進度，及時表彰先進單位，並推廣先進做法，指導督促落後單位找差距，想辦法，出措施，實現各單位齊頭並進，遍地開花的良好局面。
( 張國霞)
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