你覺得工作最需要什麼能力?

快樂小小寶


在職場上很多人都會說到能力,能力的範圍太廣,不是一句話可以說完。在二十多年的職場生涯中,覺得有一個基本的能力會對每個人都有影響。這個能力就是:學習能力;職業中學歷不能代表學習力。


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既然是最需要的能力,那我認為兩種能力最為需要:


1、溝通能力。


在工作中,這是每一個職場人最基本的一項能力,專業能力再強,溝通能力不足,你幾乎根本沒辦法工作,因為很簡單,你所認為對的事情,你無法說服別人認同你,從而導致因為無效溝通所導致的不良後果。實際上:

良好的向上溝通,能讓老闆關注你、重視你。

良好的平級溝通,能讓同事樂於幫你。

良好的自我溝通,能更深刻認識自我,瞭解自己的優缺點,揚長避短。

工作中其實每時每刻都離不了溝通:

接受任務,你需要溝通,瞭解任務的細節、要求、目的以及可能存在的障礙。



執行任務你需要溝通,你需要了解實現了流程以及關聯的人員,為保證任務的順利進行,做好溝通工作,避免相關人員對任務本身理解不到位造成的影響。


2、解決問題的能力。在職場中,每個人不是一個解決問題的中心,正是因為你有解決問題的能力,所以企業才會僱傭你,而你解決問題的大小,決定了,你的價值大小以及薪水的多少。

在現實工作中,其實我們每時每刻都是在解決問題,不管是人的問題,事的問題或者流程的問題,大大小小的問題不需要人去解決;

但解決問題的能力,其實是需要專業化的訓練,大部分人解決問題,靠的是直覺,以及以往的歷史經驗;

但是往往會形成一種固化的工作方法和習慣,長期用,在職場中,你可能用同樣一種方法,在解決大致相同的問題;從而形成屬於你自己的經驗,而這種經驗恰好是束縛你個人能力提升,很多人就是用一年的經驗,作著好幾年的事情。造成了知識固化和僵化,解決問題能力沒有得到有效提升。

從而導致的結果是,你逐步被時代拋下,而不自知。

所以,在解決問題能力之下,更多的是你的學習力的提升!



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職場中,最終要的能力,就是客觀評價自己的能力。

因為在職場中,我們會面臨各種各樣的困惑,可能是來自於同事、領導、企業、工作本身,而這些疑惑匯合起來,最終的原因可能性就是自身認知能力不足導致的。

許多時候在職場中,各方因素受限,導致領導、同事並不會給出真實的評價,而我們又受限於自身的認知能力,也無法準確的給自己評價。

這使得職場中,我們經常困惑於,領導到底認為我工作怎麼樣?同事是真心喜歡我嗎?受到了批評,領導批評的對嗎?為什麼同事會說我壞話?

一、

什麼是自我認知

毫無疑問,自我認知是一個複雜的概念,並非能通過三言兩語可以解釋的清,因為自身所受的教育、接觸的環境與人物,使得我們自身思想本身也在不斷的變化。

但我們可以大體的描述一下,自我認知就是自己對自己的觀察與理解,通過觀察自身,來評價自己。

對自己的想法、期望、行為及人格的特點,進行判斷與評估。

如果我們對自我的認知評價過高,那麼就會變得狂妄自大,盲目的樂觀,最終導致工作目標不會被達成,並且無法獲得一個穩固的交際圈,成為一個被人討厭的人。

而如果我們對自我的評價過低,又會變得軟弱自卑,信心不足,在工作中無法獲得成功所帶來的快樂,交際圈中又存在討好型人格,扮演者討好他人的角色。

二、

自我認知有多難

很多時候我們認為對自己的瞭解,永遠過多對別人的瞭解,只要誠實的面對自己的思想、行為,就可以對自己有一個準確的判斷。

但很遺憾,人是複雜的生物,我們無法看到我們的後背,無法看到我們的頭頂,就像我們也無法看穿自己的思想一樣。

我們的內心會隨著外界的干擾,而不斷的產生變化,這個變化速度可能會比秒還要快。

而如果沒有接觸過專業的心理學書籍,無法對自己的內心保持敏感,也無法去分辨表層思想代表的深層含義,沒有心理學知識為我們建立起與內心的橋樑。

最終我們會受限於表層所表現出來的現實,無法和以前的事情進行連接,無法清楚的知道自己為什麼會產生這種想法。

“我們在生活中有時候很注意別人的感受,即使損失自己的利益,也要讓別人開心”

如果沒有心理學的知識,我們只會單純的認為自己過於善良,但如果懂心理學,或許就可以分辨出這是“討好型人格”的表現。

如果沒有心理學基礎,從源頭進行了解,只是道聽途說了這一概念,那麼很可能也就意識不到這可能是源自於幼小時的移情表現。

因此自我認知是困難的,我們需要分辨自己的內心,還要抵抗自身慾望與希望所帶來的影響,因為當一個人過分的執著於一種目標,那麼可能就會有意識的催眠自己,使自己陷入盲區。

三、

自我認知有什麼好處

如果你認識了一個新朋友,可以真切的瞭解到他行為所希望表達的內心思想,那麼你很快就會和他成為好朋友,因為了解,建立了信任。

但如果我們沒有深刻的瞭解自己的內心,那麼身體和靈魂之間就出現了隔閡,喪失了信任,就如英文中I和ME的意思,我們必須承認,雖然我們的身體和靈魂每天如影隨形,但很多時候,I和ME之間,是存在隔閡的。

01 更準確的判斷

如果我們有了較強的自我認知,那麼我們可以更客觀的對自己進行準確的評價,我們不會再糾結於:

“領導到底對我是什麼態度”“同事到底喜不喜歡我”

我們將有更多的腦力去思考更多的問題,並且也不會因為疑惑、疑問、懷疑,而使自己的心情變得糟糕。

客觀的自我認知與評價,還可以有效的使我們分辨自己的處境,並選擇最合適的道路。

“我在企業中擔任什麼角色?”“我的能力和角色匹配嗎”“我怎麼樣可以變得更好”

因此,自我認知能力的提升,是一個人告訴成長的開始。


02 生活更有安全感

當我們遇到問題與挫折時,我們不會再有疑惑的心情,可以準確的判斷自己哪方面出現了錯誤,也清楚如何去改正,如何去改變,多次的問題成功解決帶來的經驗與幸福感,使我們的生活有了更高的安全感。

因為我們可以預防、解決生活中出現的問題,我們可以自信的認為人生中沒有東西可以打倒我們。

而有些認知不足的人,則會意識不到自己的問題,當遇到問題時,習慣性的將問題推向他人,最終會發現,自己沒有一個真正的朋友。

03 減少自責感

人生是痛苦的,所以我們要讓痛苦少一些。

我相信經過幾十年的與父母間的相處、或是長久的朋友關係,當對方表現出了錯誤的行為,因為我們對他們有足夠的瞭解,也會寬容的包含。

我們知道他們是無心之失,也知道他們的性格特質。

但如果是自己呢?如果我們不瞭解自己,當問題出現時就會很容易形成負罪感與罪惡感,開始不斷的自責,而自責很多時候,即使多年後回想起來,依然會覺得苦澀。

因此,如果堆積了過多的自責,人生還有什麼甜蜜的溫暖呢?自我認知的提升,可以有效的抑制我們自責的產生,因為我們瞭解,“我們就是這種人”

四、

如何提升

那麼,既然自我認知有這麼多的好處,而自我認知不足又有那麼多的可怕後果,我們應該如何提升自我認知?

01 打基礎

我們需要一些心理學知識,不管是精神分析、還是心理動學,甚至是基礎的行為心理。

我們要學習心理學中的問題分析方法,知道哪些行為是正確的,哪些行為是病態的,哪些行為是自身造成的,哪些行為是根植於你幼兒時的。

“對香菸、酒精等物品的迷戀,很有可能是口欲期時沒有得到滿足,成年後的移情”

對心理學具有了基本的認識,我們度過了人類在黑暗中沒有火焰的時光,從此開始,我們將在自我認知上,有飛速的發展。


02 多思考

遇到人、事,乃至於問題,我們都需要去深入思考。

對於別人的語言、行為、問題,我們需要有深入的思考,不斷的問自己他為什麼要這麼做,從而找到問題真正的本質。

很多時候我們受限於表象,從而對人、事產生錯誤的判斷,當我們深入的考慮這世間萬物的時候,會很痛苦,因為腦海中不斷的在閃現內容,這時候痛苦、迷茫是不可避免的。

但隨著對認知的逐漸提升,你會感到快樂、幸福,你會產生朝聞道的感覺,自己似乎可以看穿一切,可以真正的感受別人、感受自己。

這是一種前所未有的體驗。


03 寫自傳

名人們為什麼喜歡寫自傳?在我認知低下時,我認為名人們是希望通過自傳來撈一筆錢,那時候我對名人不屑一顧,似乎名人與金錢掛鉤,就失去了應有的高度。

後來隨著認知的增強,我認識到,對於名人來說,他周圍圍繞著都是名氣與金錢所帶來的讚美。

但他們通常都是自我認知能力極強的人,但被這些帶有目的性的讚美環繞,他們不禁的也產生了疑惑,自己到底是個什麼樣的人?

寫自傳,似乎是他們最好的出路,通過一般客觀公正的自傳,從新思考自己的一生,最終實現偉大的超越。


偉大的超越,你想實現嗎?


職場手記


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山治愛吃辣椒油的vlog


我在工作十年了,分享一下經驗吧,口才不行大家理解下😄

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湖南唐家二哥


我以一個有6年工作經驗的職業者身份來回答你的問題。工作後即真正進入了社會這個大染缸,那麼我們會遇到各種各樣的工作,也會遇到各色各樣的人,所以工作後自己的工作能力是自己職業發展的決定性因素,我認為主要是學習能力和情商,當然,情商又可分為語言溝通能力,為人處世能力等等!我慢慢到來!

一、學習能力。剛畢業的學生基本都是職場小白,工作後面對工作基本都是小學生,那麼單位裡往往會讓一些有經驗的老員工或者分管領導來帶新員工,但是,在這些基礎條件已經具備的情況下,即使自己不上進,你的工作能力也不會好到哪去。所以剛進職場,先好好學習,積累經驗是最重要的,這個階段就是體現不同人學習能力的時候了!當然,不只是對剛畢業的新入職人員,工作後我聽很多領導都說過一句話,學歷代表過去,學習能力代表將來,我非常贊成這個觀點,而且對此深有體會,尤其是對一些專業性相對較強的工作,如果你不主動,不努力學習,那麼對不起,一段時間後你會落後同事一大截,到那時候你再去追趕,別人可能早已紀塵而去,把你落在後面只能嘆息再嘆息,最重要的是領導再安排工作或者將一些機會會給能力強的還是弱的呢?

二、情商。這個主題實在是比較大,因為它包含的內容很多。相信大家都聽說過這樣一種情況,一個領導下面有兩個員工,一個不注重業務,但喜歡溜鬚拍馬,把領導伺候的服服貼貼,在酒場等各種場合都得心應手,領導甚是喜歡,出門就願意帶著一塊去,有什麼好處全想著他;另一個則勤勤懇懇,對工作認認真真,對領導交待的工作保證按時完成,但與領導不願意溝通,只是注重自己的業務板塊,領導也只是把這位員工定位為工作認真,適合幹活的一位員工,喜歡把大量的繁雜的工作交給他!經過一定的時間週期,最後晉升的往往是第一個員工,是不是大家基本都聽過這個故事?並不是在鼓勵大家做第一種員工,而是告訴大家工作中往往情商高的人更能吃得開,轉的來,這就是情商很多時候比智商更管用。當然,我們要鼓勵大家學習第一種和第二種員工各自的優點,即業務能力和情商都較高的員工!對於語言溝通能力,我覺得不用多說,實在是太重要了,一句話兩張嘴說出來就是兩個感覺,語言溝通能力不只是針對業務營銷人員尤其重要,是對所有的人,從事各行各業的人都很重要。還有就是為人處世能力,工作後你會發現在單位並不像在家那樣我想咋樣就咋樣,那是因為有父母慣著。在單位你怎樣為人處事,你會得到直接的反饋,你熱愛幫助別人,別人就願意幫助你;你對別人好,別人就對你好;所以工作後的為人處世能力往往會決定你在同事心中的位置,相當重要,正所謂將心比心,真心才能換真情!

當然以上所說的只是從幾個重要的方面闡述了工作後的能力要求,而往往工作後看的是自己的綜合素質和能力!






智說職場


你提出的問題比較寬泛,我認為每個行業的職場工作者,需要具備的能力各有各的不同,但無論你的工作是什麼,有三個必備的職場能力,你一定要有。

有好的品德

在職場中,最基礎的是品德,所謂“德才兼備”,德在前面,先有品德,才會有人看重你的才華,試想一下哪個公司會重用一個有違法犯罪記錄的人,你的品德是業界對你的評價和口碑。在工作中衡量品德的重要指標就是信守承諾,不隨意洩漏公司機密,說到做到。

情緒管理能力

無論從事什麼職業的工作,都必須要有一定的情緒管理的能力,在職場中,要學會控制自己的負面情緒和過激行為,要管住嘴,學會剋制,遇到困難不要輕言放棄,要學會調整,激勵面對。

要學會團隊合作

企業是一個整體,不是單打獨鬥的場所,在職場,就要多和團隊協作,團隊榮譽高於個人,要勇於承擔團隊中的責任和風險,杜絕個人英雄主義。

好的品德,管理好自己的情緒,懂得團隊協作,是我們在工作中必須具備的基本技能。

還有一些能力,能在我們工作中起到錦上添花的作用,在職場中,你值得去學習和擁有。

1、管理能力

不甘在職場中只做一個默默無聞的員工,就需要掌握一定的管理能力,熟悉和不同的人溝通的方式方法,懂得管理上的方式方法,善於組織協調資源,以身作則,針對目標嚴厲執行。

2、高效工作能力

在職場中,那些高效率的人,往往會受老闆的喜歡和重視。所以,管理好自己的時間,做好工作的規劃也很重要,將自己的工作任務進行量化和優先級排序,讓自己時刻保持工作中的高效率。

3、溝通能力

一個人在職場中的溝通能力也十分重要,溝通能力不僅表現在你和領導同事的相處中,更重要的體現在你和客戶的關係中,好的溝通能力不僅讓客戶滿意,更能間接提升客戶對公司的信任感。

4、演講能力

為什麼我認為一個人的演講能力很重要,舉個大家都熟悉的例子:“馬雲”,他的當眾演講能力就很強,幾乎每次演講都是乾貨滿滿,無論是商務演示還是即興發言,他都能做到邏輯清晰,易於接受。這就是演講的魅力,職場中的每個人都值得學習。

無論是必備的職場技能,還是能為職場起到錦上添花作用的能力,我們每個職場人,都值得去學習。

在職場,是一個不斷升級打怪的過程,只有克服了每一次困難,學會了每一個職場中的技能,你才能在職場中更好的展現自己,成就自己。

我是最傳播,希望我分享的職場乾貨,對你能有幫助,如果還有什麼疑問,歡迎和我一起討論,謝謝。

最傳播


身在職場,或許很多人會將學習能力或者情商等能力放在第一位。誠然,專業能力和情商固然重要,它們是職場生活的基石,但要想快速得到領導認可、獲取晉升空間,彙報能力必不可少。

一、彙報是職責的一部分

彙報工作不是形式,它本身就是工作的一部分,是職場人的職責之一。

領導需要把控部門工作的大方向,也因此,需要對各項工作的進程瞭然於胸。

作為員工,要主動、精確且準時地彙報工作,方便領導掌握第一手消息。這並非是為了使領導認為我們自身可控,而是要讓領導感受到工作進度可控,從而擁有心理安全感。

如果出現領導等不及彙報,主動來詢問工作進度的情況,便是我們的失職。



二、彙報是能力的體現

彙報工作也需要技巧,如何在不引起領導厭煩的前提下彙報工作,是職場人的能力體現。

1. 什麼事情需要彙報

首先,開展工作前,要向領導彙報工作計劃,把控大方向,以免一錯再錯,做無用功。

其次,在工作進展時,可以在各個小節點向領導彙報,以免工作方向偏離,也令領導感受到工作進度可控。

最後,在工作完成後,當然也需要向領導彙報,告知工作結果。

另外,一旦工作中出現了一些難以控制的情況或者面臨風險,也要及時向領導彙報,這樣才能有足夠的時間做好應對風險的準備,以免失控。

當然,彙報工作也需掌握“輕重緩急”。一些常規工作,每日彙報未免囉嗦且沒有價值可言,我們可以選擇在階段性工作總結中體現。但一旦常規工作中出現較大的變數,這時便有必要告知領導。

2. 彙報工作的方式

彙報工作要語言凝練,突出重點。如果實在不知道如何凝練語言,那就把結論放在最前面。

領導總是“日理萬機”的,工作時,他們沒有時間也沒有精力去聽一個故事。重點突出的彙報,能令領導迅速抓住問題的本質,達到彙報的目的。



三、彙報是溝通的表現形式

通過彙報,我們可以增進與領導的溝通,拉近與領導的距離。

1. 不要害怕,領導也是人

很多人畏懼領導 ,與領導接觸時躲躲閃閃。但別忘了,領導也是普通人,也需要與人交流。只有多與領導溝通,才能讓領導看到自己的專業能力、學習能力和工作熱情,而彙報則是天然的溝通機會。

2. 適當秀出自己的成績

我的本職工作是一名安全專職,做過安全的都知道,隱患可以消除,事故卻難以避免。有時一個小事件的發生,都有可能導致我們數月甚至數年的努力化為泡影。

“領導永遠不會知道我們避免了多少事故的發生,他們只看得見眼前發生的事件。”這是我初入公司時,另一個部門的老前輩對我說的話。

事實上,當我來到我所屬的部門時,卻發現情況並不完全如此。我們安全條線每週撰寫工作週報,開展安全例會,小到發現某處的玻璃壞了,大到發現某處新裝的安全光柵出現了盲區,都會根據情況向領導彙報。

這樣的彙報,對於我們和領導的溝通交流而言,有著相當積極的作用。對於領導而言,他能夠感受到安全條線的工作熱情,對部門狀態更加放心;對於員工而言,他們看到了我們為他們的安全付出的努力。於是領導眼裡不再只有事件;員工眼裡的我們也不再是可惡的“執法者”,而是神聖的“保護者”。

3. 建立良好有效的彙報機制

剛剛說到,我們條線利用每週安全例會這個平臺,與領導進行有效彙報,對於我們的工作起到了非常積極的作用,甚至無形中拉近了我們與其他條線員工的距離。安全例會,便是我們建立的其中一項彙報機制。

通過例會這個平臺,我們可以與領導交流近期工作,增加領導心理安全感,使領導覺得部門安全狀態“可控”;同時也可以使領導把關工作,在遇到風險時做好應對的準備;最重要的是在與領導的不斷溝通中,領會領導的想法這一職場“風向標”。


阿勇絮絮叨叨有話說


你好,我是小馬,我來回答!

僱主看重什麼?他們想從僱員那裡尋找什麼品質?如果你是求職者或僱員,抑或從事人力資源相關工作的人員,去發展並提升以下6項能力,對你的未來和現在的老闆來說都是有意義的。

1.適應性。

無論是大的變化還是小的變化,你如何去適應它們?你能迅速調整事物的優先順序而不抱怨嗎?當你理解了個人的激勵因素時,你會找到一種改變自己和他人的方式。

2.獲取、分析和綜合信息的能力。

科技讓公司機構可以獲得更多的數據,比如客戶關係數據庫、新聞訂閱器、網站分析工具、調查工具等工具,還有社交媒體關注者等信息,這些都需要加以理解。


3.交流能力。

現在新的交流方式層出不窮,每一種都有著不同的用途。更不要提每個人都有著不同的喜好了。要儘可能多地掌握這些交流方式,知道怎樣用、何時用能夠收到最好的效果。

4.批判性思維。

面對問題的各種解決方案或方法,你運用邏輯和推理來找出它們各自的優缺點能力有多強?吉姆柯林斯的《從優秀到偉大》告訴你,成功並不總是做最好的,而是要做正確的事情。

5.合作。

由於現在部門和集團間經常一起解決問題,所以和他人一起合作,做一個讓人喜歡的隊員非常重要。

6.企業家精神。

企業家都有決心並渴望成功。他們對項目或任務有一種強烈的主人翁意識,會想盡辦法獲得成功。


小馬的vlog生活


於工作中,具備過人的異己之力,乃為立足職場之根本。社會在進步,無論你為職場零基礎的新人,還是閱歷不淺的老手,同樣面對的是,今日不斷更新的知識結構,與行業的急流逐變,堅定一顆終身學習的心態,方能擁有源源不斷學習能力。做好本職工作,維護所擇事業的前行。以個人素養為彪榜,嚴於律己,大善愛人,讓別人去感受自己的魅力無限,這就是你意想不到的能力!


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