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2019年，是集團的改革之年。
今年能否實現年度目標關鍵看改革，
改革關鍵看幹部！
服務和產品要超出顧客預期的質量才是高質量，
有經濟效益和社會效益回報的發展才是高質量發展！
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1月29日，銀座旅遊集團2019年度工作會議在索菲特銀座大飯店召開。
會上，銀座旅遊集團黨委書記、董事長鄭良玉作講話，副董事長王來明傳達了王書堅副省長對魯商集團2018年工作的重要批示及魯商集團2019年度會議精神，周立剛總經理總結了2018年工作，部署2019年工作。會上，重點經營單位代表作了典型交流並簽訂目標責任書。
成績單
經營前景持續向好
看數字
2018年公司實現考核收入24.91億元，同比增長6.53%；實現考核利潤同比減虧7813萬元。經營單位實現報表利潤同比增利5139萬元，扭虧為盈。
有突破
企業規模持續壯大，輕資產發展成為主力方向。四星級酒店加大輸出管理項目拓展力度，總體規模達到19家。經濟型酒店全年新籤加盟項目70個，新開門店45家。旅遊公司全年新簽約加盟店28個。景區業成功簽約新泰蓮花山項目。
放大招
創新營銷是提質增效的關鍵，2018年集團經營亮點持續湧現。天蒙景區邁入中國億元景區俱樂部，酒店業特色銷售和挖潛增效成效顯著，旅遊公司轉型助推效益提升，文化公司銷售再創歷史新高。
上實錘
信息化平臺建設、數字化變革、集團化營銷的發展助推了集團化運營水平不斷提升。明確責任合力攻堅，扭虧減虧、資產提升、降負債三項硬任務成果突出。通過對標先進企業、明確重點工作思路，用人機制改革、風險防控、安全等管理工作邁上了新臺階。強化思想政治引領，黨建及文化建設成績斐然。
劃重點
聚焦資本運作和改革
銀座旅遊集團黨委書記、董事長鄭良玉針對當前的經濟形勢和企業存在的問題做了深入分析，對重點工作進行了專題部署和全面動員。鄭良玉指出，我們要正確把握“穩”的總體態勢，深刻理解“變”的主要內涵，充分重視“憂”的潛在影響，找準未來發展的方向和路徑。要在識別“大趨勢和小趨勢”中，掌控核心資源，搶佔市場空間。鄭良玉強調，要以提升效益為中心，以資本運作為主線，以改革創新為抓手，確保旅遊集團規模和經營再上新臺階。2019年要重點抓好兩件大事，資本運作和改革，要堅決破除阻礙企業發展的藩籬，力爭資產處置取得重大突破。結合集團“五個開刀”、“十大改革舉措”，今年公司要重點抓好機構改革、機制改革，要用重錘敲醒“裝睡”的人。
今年能否實現年度目標關鍵看改革，改革關鍵看幹部。
鄭良玉對領導幹部提出了三個要求。第一，要堅定不移支持擁護改革。第二，要堅定不移引領推動改革。第三，要堅定不移捍衛保障改革。重點強調四個“絕對不允許”：絕不允許借改革打擊報復，絕不允許借改革觸碰紅線底線，絕不允許借改革掩蓋矛盾，絕不允許借改革破壞組織原則。
2019年工作
全面推動高質量發展
周立剛總經理代表集團班子對2018年工作進行了總結回顧，對各部室、各單位一年來取得的成績給予了充分肯定；指出了集團當前存在的問題；明確了2019年工作思路和方向，並重點從實施創新驅動、加快輕資產發展和資本運作、推進體制機制改革、完成三項硬任務、強化黨建引領、切實抓好安全維穩工作等方面對2019年工作進行了部署。
周立剛圍繞習近平總書記對高質量發展內涵的闡述，強調指出，結合旅遊業，服務和產品要超出顧客預期的質量才是高質量，有經濟效益和社會效益回報的發展才是高質量發展。並引用“馬蹄釘亡國”的寓言故事，告誡大家“細節決定成敗”，要高度重視安管管理和維穩工作，創造安全和諧的企業環境。
2019年總體思路
公司確定2019年為改革年，總體思路是推進321戰略，即全面貫徹落實集團年度會議精神，以改革創新為驅動、以5S精細化管理為基礎，以資本運作為突破，聚焦旅遊景區和精品酒店兩大主業，全面推動高質量發展，最終實現3年內做成全國一流旅遊集團的目標。
向頑疾開刀，向改革發力。
改革之年，新的征程已經開啟，
我們要發揚篳路藍縷、以啟山林的精神，
實幹努力、奮發有為、眾志成城，
圓滿完成集團交給我們的任務，
以優異成績向建國70週年獻禮！
編髮/清風
——文章轉自銀座旅遊集團新聞聯播
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