學會這八個說話技巧,你跟任何人都能聊得來

早晚讀書

2020.3.8

生活中,很多人受困於“不會說話”,從而為此搞砸很多事情。其實,就像烹飪有食譜一樣,說話也有它的“秘方”。

近兩年,有一本溝通表達類的超級暢銷書,叫《所謂情商高,就是會說話》。這本書的作者佐佐木圭一,因為掌握了打動人心的語言奧秘,成為首位獲得美國廣告大獎“金鉛筆獎”的日本人。

同時,他也被看作亞洲最成功的廣告策劃人,前前後後獲得了日本國內外51項大獎。併為豐田汽車、索尼生命保險、東京大學、上智大學等機構做過數百次以說話為主題的演講。

《所謂情商高,就是會說話》一經問世,就創造了多個銷售奇蹟。今天,它已被許多機構列為溝通表達類的必讀書目。

在這本書中,作者用自己多年來掌握的措辭技巧,告訴大家該如何修煉說話能力,提高自己的說話水平。

其中關於說話的八大技巧,更是讓人印象深刻。

第一個技巧是驚奇法

多用感嘆詞、感嘆的口氣,把情緒融進句子裡,讓和你談話的人,除了接收到你的信息,還能接收到你的情緒,並被你的情緒感染。

當紅網絡主播李佳琦,從口紅到零食,他創造了一個又一個匪夷所思的銷售奇蹟,你去看他的直播,會發現他正是掌握了“驚奇法”這一技巧:

“Oh,my god!”

“所有女生!”

“買它!買它!買它!”

是不是聽起來很有煽動性?不由自主,買它!

學會這八個說話技巧,你跟任何人都能聊得來


第二個技巧是反差法

有一句情詩是這麼說的:“全世界都是苦的,只有你是草莓味的。”苦和草莓味是反差;

有一個標題:“我和你最近的距離,在望遠鏡裡。”一近一遠是反差。

佐佐木圭一強調,如果你忘掉了所有的說話秘籍,那麼起碼,你要記住反差法。

當然了,使用反差法的時候要記住,先說反的,後說你真實要表達的。

“屢敗屢戰”,先說“敗”,後說“戰”,講的是一種永不服輸的戰鬥意志。

“屢戰屢敗”,“敗”是結果,“戰”就成了沒有意義的過程。

第三個技巧是赤裸裸法

越是讓人臉上發燒、難為情,越是暴露自我真實想法的措辭,越能打動人。

比如,“好吃得腦中一片空白。”

比如,得了冠軍的運動員,高呼:“從沒打過像今天這樣令人陶醉的比賽,很開心,真的,眼淚都湧出來了。”

用身體的感覺進行赤裸裸的表達,措辭再稍微誇張點,加劇效果,就容易引人共鳴。

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第四個技巧是重複法

簡單重複你所要強調的東西。

重要的事情說三遍。你把一句話、一個詞,用充沛的情感、有力的聲線念三遍,會自動產生煽動性。

第五個技巧是高潮法

這種技巧,需要表達的時候做適當的停頓。

學生時代,老師講課的時候會突然停頓,鄭重地說:“下面我們要畫重點了。”

這時候,再調皮的學生也會停止喧鬧,眼巴巴地看著老師,因為他知道高潮部分要來了。

第六個技巧是數字法

用數字量化、形容你要表達的東西。

來看兩個書名:《高效能人士的七個習慣》《哈佛凌晨兩點半》。

你會發現,加入了數字的標題,會更有說服力。因為數字給人的感覺像是經過精密計算後的結果,向人們表達了一種誠意。

我前幾年離開北京,有次寫文章表達自己對北京的思念,我寫道:“我懷念家門口的那條路,有一家健身房,有五家餐館,其中三家是北方菜,一家意大利餐廳,一家湘菜;路中間是一所大學,我常去那兒散步;大學左邊是一家茶館,我在茶館裡一週會工作四天,每天寫兩千字,會客一天,一天見兩個朋友……”

這段文字中如果沒有數字,思念的意味就很淡,不會給人留下深刻印象。

第七個技巧是合體法

把兩個平時不容易在一起出現的詞組合到一起,引發別人的興趣。比如,妖怪手錶、兒童店長。

佐佐木圭一說,世上的新事物,絕大多數都是由兩個事物組合而成的。想要創造流行詞,又不知道如何命名的時候,“合體法”就能發揮作用。

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第八個技巧是頂點法

用誇張的形容,為某個事物下個定義,定義中要有一個“最”的概念。比如,全國第一、全球最好吃、年度最佳,等等。

我們今天的暢銷書榜上,有一本書叫《從你的全世界路過》,“全世界”這個詞,就是會說話的人慣用的關鍵詞。相似的書名還有《一句頂一萬句》《少有人走的路》,都是用極端的詞來挑動人們敏感的神經。

總之,說話有套路,措辭有技巧。能夠打動人心的話,都是有規則的,而規則是可以掌握的。所有規則都建立在對人性的考察,對人最隱秘心理的捕捉上。

當然了,我們在與人溝通時,光想著自己的目標沒有用,還要判斷並照顧對方的利益,給予對方足夠的尊重。這不是心機,而是學問,是基於對人性的研究,落實在溝通、表達上的方法論。


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