《奇葩說》傅首爾“讀心論”獲高贊,掌握關鍵洞察力的人有多爽?

圖:網絡

全文共2811字,閱讀完需約五分鐘

一:

讀懂一個人到底有多難?奇葩說第六季秦教授說出了自己的心酸。

大學畢業那年是他人生中最黑暗的一年,那一年,母親離世,父親病重,妹妹剛上高中,而他,大學畢業就待業了。

母親患癌,父親拋下事業,走遍全國各地醫院,花光了所有積蓄,還是沒能挽回母親。

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父親悲傷過度偏癱了,家庭一度陷入困頓,他不得不白天為父親和妹妹做飯,晚上上夜班當網管,不料被寒風吹壞了腰躺家休息了兩天,卻被父親破口大罵沒有責任心不是真男人。

誤會在一步步加深,直到後來父親二次腦出血成了植物人,他也永遠失去了跟父親溝通的機會,

望著躺在床上的父親,那一刻,他明白了,一切都晚了,一個不想說,一個說不出。

他感嘆,如果有了“讀心膠囊”,吃了就能讀懂人心,人生也不至於如此遺憾。

傅首爾說,

“我們為什麼人與人之間有那麼誤會?”

“是因為,我看慣了你犀利,就忽略了你的溫柔,我看慣了你逞強,就忽略了你的脆弱”

“我們可能一生都沒有機會去真正讀懂一個人,哪怕我們心裡那麼在乎”

是啊,沒有辦法讀懂一個人,釀成了我們人生中許許多多的遺憾。

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難道人生註定如此無奈嗎?有沒有辦法去儘可能地瞭解一個人,減少或者彌補遺憾呢?

答案是肯定的,

世上沒有“讀心膠囊”,人心雖然變化難測,但是也不是不可捉摸,不管是生活中還是工作上,只要用心感受,真誠傾聽,總會無限接近對方的心。

二:

美國著名心理學家喬艾琳在《Reading People》寫道:

“我個人的經驗告訴我,讀人既不是科學,也不算天分,它側重的是,知道該去看些什麼?聽些什麼?既有好奇心和耐心去收集重要地資訊,並從一個人的外貌,肢體語言,聲音和行為上歸納出他地模式。“

也許這才是善於識人的人真正地優勢所在。

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有關讀人識人的方法自古有之,戰國時期的李悝提出“識人五法”:

“居視其所親-指一個人平時接觸什麼人,接觸的人是什麼層次,她就屬於什麼層次

富視其所與-一個人富裕時如何支配金錢,可以看出這個人地品行和性格

達視其所舉-當一個人有所權力時,如何帶領團隊,反映出一個人的權力觀

窮視其所為-當一個人面臨困境時,是否還能堅持自己的信念“

貧視其所不取-當一個人處於貧困境地時是否潔身自好,保持自己的道德。“

類似的這種識人讀人方法有很多,它們的共同點就是,通過對行為表現進行觀察,從而推測出當事人的內心世界,並且積極預測當事人的未來行動。

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三:

看透他人,在於看透他人的潛意識,

心理學家佛洛依德提出“冰山理論”,在他看來,人的內心就像是一座海上的巨大錐型冰山,露出海面的那一小部分可以用刀切開,然後裝進人們的意識中,而海面下真正的龐然大物用來裝下潛意識,而在整個冰山中,潛意識才是最重要的那一部分。

能捕捉到潛意識透露給我們的信息,對於我們讀懂別人是非常關鍵的,在職場中我們可以通過讀懂領導或者老闆來獲得更多機會。

1, 主動去挖掘和了解上司的小心思(讀懂老闆)

“打工皇帝’唐駿曾在微軟任職,公司經常要求員工提供各種產品的技術方案和項目策劃方案,而在策劃這些方案的時候,唐駿通過對上司的觀察,發現對方在開會時習慣追問為什麼,

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所以,唐駿意識到想要讓自己的方案受到認同,不僅僅要提供詳細的策劃書,還要針對這份策劃書提供一份可行性研究報告,也正是因為如此,唐駿每次都成為唯一一個提供這種報告的人,自然得到上司的認同,還讓領導覺得他很懂自己。

一個出色的員工,根本不用等著上司明白無誤地告訴自己該怎麼做,不用上司說出來,而是通過觀察上司的一舉一動,一言一行,把握相關的信息,並藉機揣度上司的心思,把握上司的想法,

比如通過觀察上司的言行舉止,瞭解對方想要讓自己幫做什麼事情?這對他有什麼好處?他可能會提出其他什麼要求?如果自己不同意,會遭遇什麼懲罰?這些信息都可以在觀察中慢慢挖掘。

首先,員工可以瞭解上司肢體動作上的意思,通過動作來捕捉,

比如上司在與你交談時目光銳利,表情不變,這很有可能表明上司不太喜歡你的表達,開始展示權力優勢,並且示意下屬:“你別想欺騙我,我能看透你的心思。“


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如果上司開始頻繁和某個下屬接觸,並且關心下屬生活,或者經常帶TA出去應酬,並且接觸更高層的社交圈和客戶,八成是上司準備提拔下屬了。

其次,要抓住上司談話中的信息,通過談話內容,語氣,方式及時把握上司的想法

如上司會故意提問,這些問題往往暗含者他們的想法,或者意在提供一些特殊暗示

“你想不想休息一段時間“-意味著上司對你不滿意

“你覺得一個部門經理應該具備什麼能力”-意味著上司可能有意提拔員工擔任部門經理

“不知道能不能買到明天最早的機票“-意味著上司希望下屬幫忙購買機票

除了把握上司的而一些言行舉止之外,優秀的員工應該進行換位思考,他們需要通過觀察上司的行為或者遭遇的處境進行換位思考,站在上司的角度考慮問題。

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比如,成功學大師卡耐基有一次準備招聘一個秘書,在當地報紙刊登招聘信息後,求職信如雪花般飄來,大部分求職者都大談特談自己的能力及工作經驗,可是他根本沒時間和精力來一個個閱讀,這造成了額外的負擔。

就在他準備放棄時,一封信引起了他的注意,信上寫道:

“您的招聘公告可能已經引來眾多回信,相信您現在一定非常忙碌,沒有時間一一閱讀,因此您只需一個電話給我,,,我非常樂意過來幫您整理文件,以節省您寶貴時間。“

這位女士沒有羅列自己的優勢什麼的, 而是巧妙地分析了卡耐基的心理需求和想法,因此受到了卡耐基的認同,“這才是真正讀懂了我的公告的人“,卡耐基感嘆道

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對於任何一個員工來說,想成為優秀的執行者,就要成為一個觀察能力出眾的人,就要懂得準確把握上司的一言一行,結合上司的處境以及工作環境來分析上司的想法,員工才有機會做得更好,才有機會贏得更多的尊重和認可。

第三,想辦法弄清楚自己在上司眼中的形象

有個員工在工作中表現出色,被老闆連升兩級,成了市場部經理,為此他覺得自己在公司裡越來越受重視,老闆對自己也一定越來越器重,而這樣的心態導致了他自大而張狂

後來,老闆來市場部巡查,發現管理中存在很大的問題,於是要求市場部經理述職反思,當著整個部門的面作檢討。

一個人的自我感覺和形象的自我設定並不總是你合理,更完整的個人形象往往來源於他人的評價。

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那麼對於普通職員來說,該如何瞭解自己在上司眼中的形象呢?看上司平時是如何對待自己的。

如果上司平時對自己動不動就破口大罵,或者常常在公司會議上批評自己辦事不力,那麼就證明自己的工作能力暫時無法贏得上司的認可。

相反地,如果一個上司經常向自己請假一些問題,或者經常和自己在一起討論公司內部的大事,或者帶你去見一些重要客戶或重要會議,那麼通常就證明上司對你非常器重,或者說,上司覺得你是一個值得信賴的人,是一個具有發展潛力的人。

知己知彼方能百戰不殆,要想讀懂上司或者老闆,先了解自己在上司或者老闆心中是一個什麼樣的人,才能在合理的範圍內做合理的事情。

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世上沒有“讀心膠囊“,卻不妨礙我們去讀心識人,做好工作是本分,讀懂上司或者老闆是加分!

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