買會員蘋果比安卓用戶多掏250元,愛奇藝這樣“大數據殺熟”?

近來,不少網友反映,在打車、電商、在線視頻等行業存在“大數據殺熟”的情況,同樣的商品,老用戶購買比新用戶貴;蘋果用戶購買比安卓用戶貴。

真的如此嗎,不試驗不知道,一實驗嚇一跳。3月27日上午,實測,在蘋果手機上註冊成功愛奇藝賬號後顯示,其年度黃金VIP會員購買需428元,但同樣的會員購買,在安卓手機上僅為178元,兩者相差高達250元。

愛奇藝方面稱,因蘋果支付需支付通道服務費(額外部分由蘋果收取),所以會比安卓機上支付多收一點。

這並非多收一點。其實所謂蘋果支付通道服務費,是指在蘋果系統上,APP 內購買項目蘋果抽成,一般這個比例為30%,但安卓用戶178元購買會員,即便增加30%,顯然也達不到428元。

買會員蘋果比安卓用戶多掏250元,愛奇藝這樣“大數據殺熟”?

除了不同平臺不同價格外,對於新老用戶在購買VIP會員存在價格差異一事,愛奇藝方面稱,其從沒有“大數據殺熟”。

愛奇藝稱,一般新用戶首次購買VIP會員會有優惠,但這屬於促銷行為,每個行業拉新時都可能會採用。

其實,“大數據殺熟”不只存在於在線視頻行業,據媒體報道,在電商、打車、通信行業都多多少少存在“大數據殺熟”情況。

近來,就有媒體稱,滴滴打車,同樣的路程,蘋果手機用戶要比安卓手機用戶多出幾塊錢。

近來,滴滴方面也回應稱,滴滴從未有過任何“大數據殺熟”的行為,其不允許價格歧視,打車價格更不會因人、因設備、手機系統而異。

“造成滴滴打車‘預估價’波動有多種原因,其中包括複雜的路況,優惠券的使用,乘客環境的精準定位等。”滴滴稱。

其實這樣的例子在生活中比比皆是,比如經常用支付寶掃碼商家二維碼得隨機紅包,掃過幾次成老用戶後,後面基本都是得0.1元了,如果沒有大數據“支持”,怎麼會這麼有規律?

在電信行業,“老用戶不如狗”的情況更加明顯,很多電信套餐都明確規定,老用戶不能辦理或者不享受優惠,一些互聯網套餐只針對新用戶。

如何避免被“殺熟”?

知道部分企業這樣幹了,那該對於如何避免被“殺熟”呢?

多註冊小號。這個用起來雖然繁瑣,效果卻是極好的,一般諸如購買在線視頻網站VIP服務等,新註冊用戶基本都會有優惠。

另外,準備個安卓手機,諸如打車、網購、買會員、訂機票等還是在非蘋果端或電腦網頁上操作吧。

如果不著急買,儘量少使用“購物車”功能,目前不少電商系統都有“購物車”功能,但很多情況下,加入購物車後的商品,漲價很及時,降價不提示。訂購機票同理。


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