为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据《国家信访局关于暂停接待群众来访的通知》和《北京市信访办关于暂停接待群众来访的通知》要求，自2020年2月4日起，石景山区信访办（石景山区石景山路18号）来访接待大厅和各街道、委办局群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。
停止接待期间，群众可以通过北京市和石景山区网上信访平台、市长信箱、“北京信访”微信公众号、“北京信访”APP等网上投诉渠道或写信、打电话等形式反映诉求。
全区信访干部将坚守岗位，“随接收、随交办”，认真处理每一个诉求，确保及时回应、有效解决。
您可以通过以下5个方式反映诉求和意见建议：
渠道一：北京市和石景山区网上信访平台
在北京市信访办官方网站首页点击“网上信访”即可进入北京市网上信访平台，按照系统提示选择“注册”或“登录”后提出诉求和建议。（北京市信访办官方网站：http://wsxf.xfb.beijing.gov.cn/）
反映石景山区信访问题的，请在进入北京市网上信访平台后，点击石景山区的网上信访平台。
渠道二：市长信箱
在首都之窗官方网站政民互动专栏“市长信箱”快速入口即可进入，按照系统提示选择“注册”或“登录”后提出诉求和建议。
首都之窗官方网站市长信箱：http://szxx.beijing.gov.cn/szxxnew/
通过点击本文最上方蓝字“北京信访”关注“北京信访”微信公众号，点击公众号菜单“网上信访—网上信访平台”进行注册登录后，点击石景山区网上信访平台。以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。
渠道四：“北京信访”APP
通过手机扫描或长按识别下方二维码，下载"北京信访"APP，下载注册登录后，请在进入北京市网上信访平台，点击石景山区网上信访平台，以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。
渠道五：来信、来电
来信地址：北京市石景山区石景山路18号 石景山区信访办
邮 编：100043
电 话：来访接待科68607115、来信办理科68607125
石景山区信访办
2020年2月4日
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