1月17日 區委、區政府印發《衢州市柯城區機構改革方案》(區委發〔2019〕1號),組建區委區政府信訪局,確定為區委工作機關。
1月20日 區委決定,揭根龍任區委辦副主任(兼)、信訪局局長。
1月23日 區委區政府召開全區平安穩定工作部署會,區信訪局作工作部署。
1月24日 區委常委會專題聽取信訪工作情況彙報。
1月25日-31日 全省“兩會”信訪保障工作啟動。
2月1日 區委第二巡察組巡察信訪局反饋會召開。
2月2日 區委副書記、政法委書記許存真代表區委區政府慰問信訪局幹部。
2月4日 參與九華“立春祭”活動,完成信訪保障工作。
2月12日 區政府下發《關於區人力社保局等單位和程志華等個人記功嘉獎的決定》(柯政發〔2019〕11號),區信訪局因在高鐵新城項目徵遷工作中表現優異,獲榮記集體嘉獎一次。
2月26日 市委市政府召開全市政法平安信訪工作會議,區領導徐利水、方慶建、許存真、程佳良,區信訪局揭根龍參加會議。
同日,市委、市政府下發《關於表揚2018年度全市平安建設、信訪工作突出貢獻集體和個人的通報》(衢委發〔2019〕6號),區信訪局、民政局、府山街道、石樑鎮獲評2018年度全市信訪工作突出貢獻集體;區信訪局姚曉龍、人力社保局姜一冰、石室鄉彭佳進、石樑鎮鄒金洪、荷花街道葉蘭花獲評信訪工作突出貢獻個人。
2月27日 省信訪局副局長邵根寶一行來區調研一站式服務化解信訪矛盾經驗做法,區領導徐利水、許存真,市信訪局張群英、吳有熠等陪同或參加座談。
2月28日 區委副書記、政法委書記許存真主持召開全國“兩會”信訪維穩工作推進會,副區長、柯城公安分局局長程佳良出席,區信訪局作工作部署。
同日,組織全省擴大有效投資重大項目集中開工衢州分會場信訪維穩保障工作。
3月1日-18日 全國“兩會”信訪保障工作啟動,區委辦副主任、信訪局局長揭根龍帶隊赴北京參加全國“兩會”信訪值班。
3月6日 省委政法委副書記朱恆毅調研區人民來訪接待調解中心
同日,省信訪督查專員、省教育廳計劃財務處處長張華良帶隊來我區調研督查省領導下訪約訪信訪件相關情況,區委副書記、政法委書記許存真陪同。
3月12日 省信訪局副巡視員壽麗萍一行來區調研督查信訪重點對象積案化解工作。
3月18日 臨海市信訪工作考察團來我區考察學習。
3月23日 組織並參與“妙緣雙溪”大花園重點建設項目暨全域土地綜合整治與生態修復工程集中開工活動信訪維穩保障工作;區委辦副主任、信訪局長揭根龍參加活動。
3月26日 區委副書記、政法委書記許存真應邀參加全省信訪重點工作推進會,並在會上就我區“信訪超市”建設情況作典型發言,省委常委、政法委書記對我區做法給予高度肯定;區委辦副主任、信訪局長揭根龍同時參加會議。
3月28日 市委辦刊發《柯城區創新打造“信訪超市”推動群眾信訪最多跑一次》(《衢州信息(專報)》第13期)。
同日,龍游縣委辦副主任、信訪局長吳秀軍帶隊來我區考察學習。
同日,江山市委辦副主任、信訪局長廖勇興帶隊來我區考察學習。
3月29日 市委副書記、政法委書記周偉江在我區上報的《柯城區創新打造“信訪超市”推動群眾信訪“最多跑一次”》(《衢州信息(專報)》第13期)上作出批示。
同日,區委書記徐利水就貫徹落實周偉江副書記批示精神作出批示。
同日,浦江縣委辦副主任、信訪局長倪偉虹帶隊來我區考察學習。
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