思來想去，搞明白一個道理——
房子不是用來炒的
房子是用來在網上炒的
上回書說到，房地產被新冠打到四面楚歌，線下轉戰線上，千里房源一線牽，用情一網情深，態度一網無前，期待一網打盡。
如果，都像各家房企海報宣傳的數字那般好，中國房地產只三拳兩腳就宣告“戰疫”成功，成為全國最先走出病毒陰霾的行業了。
彷彿醍醐灌頂，被誰猛擊一掌，大徹大悟，原來無限風光在線上。也就才半個月光景吧，也就防疫要求你外地返工歸來，要自己在家隔離14天，僅僅多出了這麼一天吧，2月份全國房地產面朝大海春暖花開，銷售一舉回暖迎來大爆發。
家中14天，線上已千年。
光恆大一家，宣稱預估半月賣房15萬套，算來差不多1800個億。加上恆粗、恆中、恆小、恆微、恆細等一眾房企，此起彼伏地拍著高聳的胸部，說賣得多好多好，那接下來的問題，由於之前建築工地全面停工，會不會房地產庫存像口罩一樣告急了，這真的是一個問題？
宅經濟，宅賣樓，在家裡點點鼠標，大拇哥就搞定了。
鼠年鼠標，鼠你最紅。
調控打不倒中國房地產，病毒打不倒中國房地產，售樓部關門工地停工打不倒中國房地產。新冠黑天鵝，請把它交給中國開發商，我們的九陰真經加降龍十八掌是上網，此老鵝翅膀已被我捕捉網羅在中央。
究竟賣得好不好，究竟有沒有回款，能不能轉化認購簽約，天不知，地不知，你我都不知，只有開發商自己知，可能自己也不知，唯冷暖自知。
質疑多，調侃貧，但房地產全行業不甘落後，人人奮勇，個個爭先，你來我“網”，媒體推波助瀾。
正像鄧公說的，不爭論了，大膽試，大膽闖，先不要管“姓線上還是姓線下“，摸著圖紙上的房子上網，白貓黑貓，捉住耗子就是好貓！
老闆在鼓勁，營銷在加力，媒體在鼓吹。讓我們做他們肚子裡的蛔蟲，鑽進去揣摩一下他們的心思。
先說說深不可測的老闆。
鞭策團隊：
你看看人家恆大，再看看你，主觀能動性在哪裡，拼搏精神在哪裡，職業素養在哪裡？閒著就閒著，工資照發，補貼白拿。俗話說“養兵千日，用兵一時”，但一直養著精神頭兒就洩了，心就散了，隊伍就亂了。不如讓他們折騰折騰，這樣是“練兵千日，用兵一時”，用的時候拉得出打得響。
體現信心：
這比黃金更重要。上市公司更要給資本市場看，給金融機構看，我們有能力，有辦法，有決心，公路不通走水路，水路不濟走山路，山路不行走天路，大路被封走小路，走投無路上網路，所謂打游擊戰也能贏得全國勝利。疫情期間，房地產股票藉助政府政策扶持竟然還有一波行情，市值若不降反升財富效應增長，花些網上建設、網上推廣的錢，成本可控那真不算什麼了。
聊勝於無：
夢想總是要有的，萬一實現了呢？總能賣一些房子，總能回收一些款項。行情不好，就不能太挑食，沒有雞腿啃了，雞翅雞胸雞爪子都是美味，連蒼蠅腿再小不也是肉嗎？再拿恆大舉例，這半月的15多萬套房子，如果僅是每套5000元鎖定房源，也會有七八個億趴在賬戶上。再按恆大宣稱網上註冊客戶超1000萬，若人人打款5000元訂房，沉澱資金至少
500億。這會是積小勝為大勝，聚沙為塔、集腋成裘，許老闆會大笑三聲不由分說摘下了口罩。
營銷哥姐是怎麼想的？
我很拼很努力：
線上線下一樣拼，有肺炎沒肺炎一個樣。地球人都在做，大家做成我也應該多少成就一點，大家做不成我也很難成卻不丟面兒。我不是沒事做，我天天網上直播、網上導客，拉這兒拉那兒註冊。我知道需要認真表演，我知道老闆您需要精心導演，我們都是戲精配合把這出戏演完。叫好又叫座無疑是我的目標，但不叫座只是自家人叫好也難保，關鍵您要看到我一直在嗷嗷叫，真沒敢偷懶歇著。
我要政策要優惠：
平常要個小優惠，行路難難於上青天，這惠那惠不就是從老闆口袋裡往外掏錢麼？老闆給你，臉色也不好看。一直向老闆要，老闆讓你滾蛋。這下借網上促銷，無理由退房，史上最大尺度打折，差價無理由補償，甚至連過去的敏感地帶，允許銷售房源更名，都堂而皇之地一鍋端上桌面兒了。賣樓花，炒樓花，都合法化。此時不撒撒嬌，不多爭取吸老闆的奶吃，過了這村兒還會有這店麼？
我保客戶拉客戶：
這算是正事。之前蓄的客，網上可維護，可不斷將優惠信息刺激傳遞，不斷示禮物示好示愛。這次推廣，若真來了新客，更能讓其多看我幾眼，增加好感，加深瞭解，相識是緣，相知相親相愛，掏錢才是真。等到春暖花開，我們有機會轉化角色入洞房。成交成交，這該多美妙！
媒體、渠道是怎麼想的？
在網上喧囂中，媒體與渠道是最有使命感的。因為他們知道，像恆大那樣，或許可以自成一家，自己玩耍，自成體系，大手筆大投入，而不帶其他人玩的房地產大佬畢竟是少數，大多數房企運用網上工具必須藉助平臺力量。這平臺可以是媒體，可以是像貝殼找房這樣的渠道，而客戶不可能分散到各處尋找信息，這期間誰佔據了流量入口，誰就更有話語權，誰就在房企與客戶的依賴上更加主動。有我沒你，有你沒我，互聯網的特性，只有頭部兩三家能脫穎而出。
不能掉隊，是最起碼的要求。
在技術上，客戶選房、認購、交款、簽約，網上實施都再無障礙。這些都極大提升了售樓效率，更好地協同線下銷售服務。
VR技術的使用，也讓客戶更加將房子看得清清楚楚，明明白白，至於5G之後，還有哪些新突破，能讓客戶足不出戶，幾百萬上千萬地下單，沒去過現場半步，也沒想去現場半步，就把買房這全部的事情都辦妥了。我們但願人長久，等到能夠見證的這一天。
5G場景運用，據說都能虛擬房事了，房市會不會同樣不在話下了呢？
這裡，獨家分享鳳凰房產總裁陳筱嵐女士對於網上售樓、售樓直播的點滴心得，供大家思考——
- 置業顧問把潛客往線上倒，利用直播互動與潛客保持粘性。直播的流量、形式，較難吸引新增意向客戶，但目前階段是鞏固潛客的主要手段。巧用直播送折扣、優惠，為即將到來的需求做好鋪墊。
- 關鍵時期，要讓大家有事可做，才不會慌，不斷折騰永不停息的團隊，能紮營寨打硬仗。大練兵，置業顧問、媒體平臺都應藉此機會完成對新媒體、新傳播方式應用的思維調整。
- 房產交易的顯著特點是大宗、低頻、本地化、金融化，同時產品具備非標屬性，價格、戶型、朝向、樓層、地段、配套都不盡相同，這些都決定了交易週期和交易場景的複雜性，註定無法通過單一手段和工具完成。
- 線上獲客，現在和未來，都是開發商賣房的重要工具手段之一。房產互聯網信息平臺，一直在致力於探索成本效益、運營結構、轉換效率、交易閉環的最優狀態，助力合作伙伴受益最大化。
- 直播賣房實質，只是一種在線看房選房的工具升級，但是從更大意義上看，疫情背景下直播工具的快速普及和推廣使用，將從更深層次上刺激和加速房產信息服務平臺的整體升級，進而對平臺在各項新技術、新功能的應用上提出了更高要求。
- 直播賣房面臨的挑戰，首先是產品技術升級迭代的挑戰，誰能在5G時代來臨時緊跟場景、用戶、傳播渠道發生的變化，快速在VR、精準大數據、智能終端等方向做好應用部署，就有可能贏得先機。
- 此外，在線工具的組合應用、線上到線下再到線上的閉環結構優化、成本效益提升，都是整個行業無法迴避的實質性問題，資金、技術、人力資源、渠道的“疊加態”，將推動房產在線信息服務平臺走向一個新的時代。
我向筱嵐總轉達一位老同事的建議：
直播賣房子的妹子，能不能多找一些更好看的？
這兩天，熱播孫儷主演的電視劇《安家》，她飾演一個二手房中介的店長，這妹子真好看。其中，一個由海清扮演的女客戶，從準備懷孕起，一起看房子折騰他們快一年要生了，還沒定下來眼見這單生意要黃了，最終孫儷精誠所至金石為開，提供了困難戶型的整套裝修方案以及功能分區方案，終於打動了左右難搞的海清，將那套賣不動的房子推銷出去了。
線上工具在升級
線下本領見功夫
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