當我們走進這間會議室時,我心裡就暗想對方這幫人,如果不是甲方當慣了,就是臨了臨了還準備搞什麼小動作。
雙方的合作條款我們已經基本談妥了。作為乙方,我的設想是,把我們地區的銷售經理請來他們的場地,走個過場,最終確認一下雙方之前約定的內容,接下來就可以擬定合同,雙方各自走流程簽署協議了。
不按套路出牌的局,必有“么蛾子”
但,這間“走過場”的會議室,什麼說呢?
首先,會議室太大了,會議室的中間一張長條型會議桌,一排有十幾個位置。
而這次作為最後一輪的談判會晤,我們雙方都只有3個人,兩邊分開一坐上去,中間的長條會議桌就像一條巨大鴻溝把雙方隔開,讓人頓時產生一種兩軍對壘的感覺,這不禁讓我們都提高了談判的警覺性。
其實,像這種合作條款基本已經談妥的最後會晤,找一個小會議室,配一張圓桌;或直接找一間會客室,大家沙發圍坐,營造出一種親切的氣氛,合同簽署雙方心情都會比較愉悅。
搞成這樣一個戰鬥的狀態,對我們乙方實在不利。(物理的距離拉近,心理的距離才更容易收攏)
這不,你看,這回雙方寒喧介紹過後,整個會議室就莫名的“僵”了起來。
而此時,我的心,也跟著有不祥的預感。
作為靠甲方爸爸吃飯的乙方,我只好先開口:“前期我跟你們這邊的趙總,基本上都談得差不多,今天我們來,主要就這些合同稿的細項大家一起過一遍,沒問題的話,我們後續就可以把正式合同發過來,雙方正簽約。”
說完,我目光掃了一圈對面的三個人,並最終停在了前期與我們洽談的趙總。
趙總坐在我的正對面。只見他,挺了挺背,整個圓滾滾的身體向桌子前靠了靠,說:“是這樣,我們這邊情況有一些變化。” 說著,拿起眼前的一杯水,喝了一口嚥下去,一副準備開戰的架勢。
我有點無奈了,這時,我們地區經理淡淡地說:"趙先生,剛才說你們這邊有新的變化,不妨說說看,我們先聽一下。”
趙總低著頭,翻起了他的記事本說:“好,我們雙方都是有誠意的,大家也都很重視。".。。。
等等 巴拉巴拉一堆的廢話。
如果,不是甲方爸爸,老早就想提醒他,“可以進入主題了。”
可這位趙總明顯沒有感受到其他人反應,接著說:“我們確實覺得你們的產品不錯,也感受到你的專業和你們銷售的誠意。”
終於,坐在對方主位的大咖陳總聽不下去,轉向趙,示意他停一下。
大咖陳總說:“是這樣,前期我們這邊是趙總跟你你溝通,具體情況我也大體瞭解。但經過我們公司的招標採購委員會的研究,這個合同的價格我們最高只能給到730萬,而且因為我們下游產商等著我們發貨,我們的生產線必須在兩個月內完成升級,也就是說你們必須在兩個月之內完成發貨、安裝、調試、上線的工作。”
好傢伙,欺人太甚了,一開口就變更兩個大條款:合同價從780萬直接砍到730萬,施工工期從半年縮短為2個月。
果然,不按套路出牌的局,必有“么蛾子”
談好的合同,一口氣,就少了50萬元,我差點沒站起來掀桌子。
忍了忍內心的怒火,還是用盡量客氣的語言,說到:“合同價格我們之前都談妥是780萬,你們也確認了,怎麼一下子變730萬?”
結果,地區經理示意我不要再說。
他也正了正軀幹,一如既往的客氣道:“之前,趙總同我們銷售談的,我理解成是你們公司內部已經決策通過的。看來,情況不是這樣的。”
趙總的聲音,明顯地低落了下來:“請你們理解,我們也很為難。”
降價不是不可以,但得有個說法——任何談判都沒有“退讓”二字,談判的精髓在於談條件
經過一番“你來我往”的交戰談判。
最後,合同以752萬成交,工期按甲方的要求由半年縮短為2個月。
相應的:甲方對方的付款期限由一年三期付款(首付20%,安裝完成50%,運營一年付尾款30%),改為半年二期付款(首付50%,安裝調測完畢後,四個月內付尾款50%)
地區經理說,願意交換條件,一切好商量,在他的眼中:談判的實質是“談條件”,真正有意思的談判就在於如何“互換條件”。
比如你覺得價格太貴?
沒關係,我們來談。
但是,並非你所想的那樣,談一談我就給你降價,最好的降價一定是附條件的。
比如,你買滿多少總價,可以給你打折。
比如,你若一次性付款,也可以給你打折;
比如,到店貨物自提(我省了物流費用),也可以降;
比如,分期的時限變短(我快速地迴流了資金),可以降。
談判桌上的哲學,與生活中的銷售哲學並無二致。
你看,你去商店買衣服,商家說最低1000,你說我最多出800。
如果,雙方在這裡咬死了,誰也不願意妥協,這個買賣到這裡就結束了。
結果,你沒買到心頭所愛覺得遺憾,商家沒賺到錢覺得難受。
這時候,有經驗的店家就出一些促銷方案:比如1600買兩件,1000送200的購物券,辦個2000元的會員卡,可享受800的價格等等。
而,再來看看反面的例子,如果你一味的妥協讓步會是什麼情況?
比如,你定價200元 | 顧客說:“你價格太高了。”
你說:那,180元 | 顧客還是說:“不行,還是太貴了。”
你說:那150元 |顧客還是說:“不行。”
然後,你又接著降,一股腦地降到自己的成本價50。
結果呢,顧客看你這邊水分這麼高,根本不相信50就是你的成本價,還要會讓你再降價。
你不但做不成生意,連帶著信譽還要受到損害。
所以,上了談判說,你就要學會談“條件”,而不是學會“妥協”。
人生如戲,全靠演技——防止陷入“陷阱”而不自知
還是,發生在剛剛那一場談判中。
談妥了付款期限後,地區經理階段性地梳理了一下談判的結論:“756萬,分兩期付款,工期為2個月。”
對方,馬上急眼。
能不急眼嗎?他們剛剛已經把我們價格壓到了752萬元,而且希望,一壓再壓一下,爭取到745萬成交。
但,我們地區經理,就這樣華麗麗地改口了,堅決不承認剛才曾有鬆口過說同意752萬元,強調自己一直認可的成交價格是756萬元。
於是,雙方就剛剛 到底答沒答應752萬元爭論了半天,最後752萬元,成交。
你看,大家都被帶著在討論752萬元上,誰也沒想起來要再往下砍到745萬,火力全集中在剛剛答沒答應的752萬元上。
而成交價格就被區區經理輕鬆地被鎖定752萬元上。
成功地逆演了一把“有中生無”。
走一個過場,結果像打一場戰一般。這也讓我再一次領悟到,商場如戰場,各種局勢瞬間萬變。 作為戰場上的人,過於篤定,勢必容易翻車。兵來將擋,水來土掩,這世上沒有談不攏的買賣,只有能不能交換條件。
閱讀更多 五穩職場 的文章