疫情當下，許多人選擇了“逆行”。這些人裡，有他、她和他們，也有無數個默默付出的德百人。熒熒之光雖然微弱，但無數熒光彙集，終能使黑暗散去。
貼心專業助服務
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華聯商廈鞋品商場千佰莉廳王凱悅，通過微信宣傳達成銷售，得知顧客還需要一些日常生活用品，同時為顧客送貨上門。在這個特殊時期，為顧客送去絲絲溫暖，得到了顧客的高度稱讚。
德百家居西蒙電器專櫃張叢叢，發現顧客手指受傷了，張叢叢拿出藥箱為顧客進行臨時消毒清理，並用創口貼進行包紮。顧客十分感動，直誇德百員工服務好，在德百購物貼心又放心！
樂陵德百勝利貝爾店長李麗，在幫顧客選鞋子時，發現顧客身體不適。她馬上給顧客倒了一杯水，經過了解後，得知顧客有低血糖。她找了一些糖果送給顧客，顧客非常感動，直誇德百員工服務貼心！
一個又一個普通的德百人，
正用自己的熱情和服務態度，
踐行著“誠招天下客，滿意在德百”的理念，
溫暖著每一個的家庭。
弘揚雷鋒精神，傳播德百正能量
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齊河德百商場收款員陳秀亭，撿到一張銀行卡，立刻聯繫服務檯廣播尋找失主並及時歸還。顧客拿到銀行卡非常感動， 直誇德百員工拾金不昧好榜樣！
夏津德百女裝商場喬姐貨櫃徐海偉，發現一個揹包，馬上聯繫廣播室尋找失主，並及時歸還。顧客顧客拿到失而復得的揹包，直稱讚:“德百員工服務熱情，非常時期拾金不昧暖人心！”
拾金不昧是德百員工個人素質的生動體現，
一件件溫馨的小事在德百上演，
讓我們看到一種精神、一種誠信，一種風尚！
病毒將我們相隔，卻無法隔離德百人的溫暖和責任。共同戰“疫”，德百人在行動！使命在肩，德百人責無旁貸！
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