大學生如何提高溝通技巧?

kx康欣


大學是一個人提高溝通能力的黃金期,這需要充分地提高自身對待溝通的意識和在日常中善於利用環境。

一、提高自身意識。意識裡面的態度直接導向行為。沒有意識就沒有行為,沒有堅定的意識也不會有恆定的執行。意識上一定要把溝通口才作為一項大學生必備的頂級素質與能力,現在幾乎沒有一項不需要溝通口才的行業或職業了,現在是信息時代,提倡互聯網精神,就是協作與分享,現在的人事考錄,即使筆試過了溝通口才不足也會與工作失之交臂,而筆試,也是一種書面溝通。意識堅定,態度積極,一定的。

二、善於利用環境。課內多參與問題討論活動,課外多參與溝通口才的社團組織,比如演講協會、辯論協會等,即使非專門的語言社團,只要積極參加活動或者學生工作,都是公共溝通的歷練,另外,充分利用宿舍小環境,因為,時間長的相處,更加考驗和鍛鍊一個人的溝通能力,因為矛盾更容易產生。另外,大學裡都有溝通方面的素質選修課程,也建議選課進行系統學習。

以上,略談一二,我卻認為是關鍵。在實施中,請記住一個標準,如果你身邊矛盾重重,那你的溝通真是很差,矛盾越少,越是你的溝通能力提高的過程。祝,好。



聆聽言說


第一,多讀書

第二,多參加校內校外活動

第三,要敢於交流,參與交流

我並不是一個多麼擅長交流溝通的人,在大學期間,擔任班級小班長後又做專業大班長,經常參加活動,專業的事情也會遇到各種不同的人,奇葩也有,但每次都是需要溝通來解決的。

多角度想問題,每次通知消息,也要反覆修改,用合適的詞語,語調,也不要讓你覺得你太官方。平易近人,講得清楚就行。

後來有同學出現矛盾,有的在班級群裡吵架,別人發消息解釋的時候也會問我語句是否合適,我幫他們修改後,他們會覺得哇,還是我想的比較周到,用詞恰當,但其實這都是平時潛移默化積累來的,遇事不逃避,慢慢的你的交流溝通能力就會顯現出來。


火柴北苑


你好,成人提高溝通能力我認為有以下幾點:

1.看書。看書的目的是豐富我們的學識,讓我們能夠對不同的文化領域有一定的瞭解,當我們面對各種各樣的人的時候,能夠很快的找到共同語言,達到有話可聊,有話可說的目的。

2.態度。溝通的時候態度決定了能否進一步深入溝通,我們要保持真誠的態度,讓對方在溝通中感受到我們的真正,這樣可以讓對方放下警惕心,拉近彼此的距離,能夠更好的溝通。

3.閱歷。多旅旅遊,多到外面的世界轉轉。可以開拓我們的眼界,豐富我們的見識。這樣在與別人溝通的時候,可以讓對方感受到我們才華,能夠做到輕鬆應答,展現出我們的才華。

4.思維。不斷的去學習,提升思維能力,拓展思維能力,可以客觀理性的去分析任何問題,能夠根據對方說談的內容、表情、肢體動作猜測到對方的心思。這樣可以讓溝通更加順利。

5.隨機應變。溝通中談到的話題、內容都不確定的這就需要我們能夠可以通過對方的眼神、表情、動作適當及時的做出改變,同時也要少說多聽,學會傾聽,贏得對方的歡喜和認可。

其實多參加一些演講類比賽,找一些展示自己的機會,提升自信心,慢慢的你會發現自信了,充實了,豐富了大腦,溝通能力會隨之提升很多。希望我的回答對你有用。



她說教育


很高興共享此問題。作為馬上進入社會的大學生來說,提高溝通能力是很重要的。人類是一個群體性社會,溝通是一種很重要的行為。有的人由於長期受環境影響,養成了比較內向的性格,不善於與別人溝通。而有的人卻憑三寸不爛之舌,很善於和別人溝通,令人羨慕。現當今,不懂得溝通的人,朋友相對來說朋友圈就小一些。怎樣提高自己的溝通能力呢,下面咱們一起討論一下。

首先,用巧妙的方式找別人感興趣的話題。通過之前對別人的瞭解,瞭解對方的興趣愛好,找一些對方感興趣的話題來打開話匣子,這樣對方就容易接近和容納你,否則適得其反。比方說你和一個農民聊科研方面的問題,這樣,對方嘴上不說,心裡卻非常反感。

第二,要學會聽別人說話,即學會分享或者是傾聽別人的話題。人們之間的溝通是雙向的對話活動。不僅要具備高水平的說話能力,而且還要學會傾聽。在聽時要不斷地打邊鼓或者點頭。對方就會覺得你很尊重他(她)。

第三,向別講話時,思路清析,條理要清楚。講話時你如果東一講,西一講,別人可能會感覺一頭霧水。同時內心也可能是很反感的。

第四,講話時要注意自己的肢體語言。例如,站著同別人講話時,雙腳的腳尖要正對著聽話的一方,不要傾斜,即正面對著別人說話。還有,在講話時,最好不要用手指指著對方說話,這樣既不尊重別人,又失自己形象。

第五,要提高語言的運用藝術。中華文華博大精深,源遠流長。比方說,你問對方"你聽懂了嗎?"可以改問:"請問,我講明白了嗎?"這樣別人聽起來心裡就特別舒服,達到了溝通的效果。

第六,要控制好情緒。當自己遇到煩心事或其他不愉快的事情時,此時有人與你說話時,不要把自己的那種不良情緒寫在臉上,一定要控制好自己的情緒。

總之, 與人溝通的方式有很多,關鍵是一定要大膽地去嘗試。以上所說,不對或不到之處,敬請原諒。



帶你上塔尖


不僅大學生,任何和別人可以良好溝通的人都會格外受人歡迎。

如何提高溝通技巧?

1不要懼怕溝通。

很多認為自己社交恐懼的人很懼怕溝通,電話響了,門鈴響了,微信響了,都會莫名緊張,放下自己的膽怯,大膽的去面對,你會發現溝通沒有那麼難。

2溝通要保持自己的思路。

比如你要和別人交流一件事,你先要想清楚自己的小目標是什麼,然後所有的交流都圍繞目標來達成,堅決不能跑題,因為對方的幾句話就放棄了自己原有的目標。等交流完畢,你會有很大的挫敗感,這種挫敗感會進一步打擊你的交流溝通積極性。

3善於總結,多像會說話,說得好的人學習

你周圍肯定有不少說話得當,交流得體的人,多和他們交流,模仿學習。看別人怎麼接人待物,取你認為可實現的去操作,慢慢地你就會有自己的溝通技巧了。

大膽去做,不要怕。


小白龍Max


我認為,一個大學生如何提高溝通技巧,主要取決於以下幾個方面

 

1.對溝通的定義和溝通重要性的認識

溝通就是信息交流的過程。它是信息憑藉一定的符號載體,在個人或群體之間從發送者到接收者之間進行傳遞,並尋求反饋以達到相互理解的過程。一個人在事業上成功的因素85%是來自人際關係,溝通是人際關係的一個最重要的手段。人在一生中最大的失敗,就是來自不願溝通。很多人就是因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法,最後的結果就是與成功失之交臂。

 

2.對溝通的影響因素認識

(1)照顧到雙方的健康因素

任何一方處於疲勞、疾病狀態,或有聾啞、失語等語言障礙時均可發生溝通困難。或一方處於情緒不佳、發怒、焦慮或興奮狀態,也勢必影響到正常溝通。

(2)性別影響

男女性別不同,溝通風格也存在差異。男性較直接,女性更委婉;男性較理性,女性較感性;男性通過交談來強調地位、獨立性(突出不同和差異),女性則通過交談來發生聯繫與親密性(強調融洽和共性)。女性提出問題是為了獲得支持和幫助,而不是為了獲得男性的建議。這導致了男性與女性在溝通中存在很大差異。如果不加註意,就會產生溝通障礙,達不到溝通的目的。

(3)社會文化的影響

不同種族、民族、文化、生活習俗的不同,或習慣用語的不同而產生誤解。也可以由於社會背景不同而形成不同的意識、價值觀念和道德標準,這些自然會造成溝通的困難。

(4)溝通渠道的影響

信息傳遞的方式與途徑的選擇,影響信息溝通的效果。如傳遞具有個人私隱性的信息,個別見面或電話溝通常要比書面或傳話方式更為恰當、有效和近情理。

 

3.對溝通障礙的認識

(1)傳遞方的障礙

用詞錯誤,辭不達意;咬文嚼字,過於囉嗦;不善言辭,口齒不清;只要別人聽自己的,態度不正確;對接收方有牴觸心理等。

(2)傳遞渠道障礙

經過他人傳遞而誤會;溝通環境選擇不當;溝通時機不當;有人破壞、挑釁等。

(3)接收方的障礙

先入為主(第一印象);聽不清楚;選擇性地傾聽;偏見;情緒不佳;沒有注意言外之意等。

 

4.對處理溝通障礙的方法的認識

(1)承認差異,換位思考

由於溝通雙方無論從生理、心理、文化和社會背景等等,都會存在個體差異,由此影響彼此在溝通中的認知能力和態度。要充分認識“移情”在溝通中具有重要的作用。就是在傳遞信息之前,先把自己置身於接受者的立場上。只有瞭解、尊重並體諒存在的差異,雙方才更能求同存異,找到契合點,達到良好溝通的效果。

(2)增強互信

雙方的信任程度是人際溝通的重要因素。對同一問題,人們對來自自己信任的人的信息的信任程度,時常超過通過其他渠道得到的信息。決定信任程度的因素包括權威性、信譽度、價值觀和才華等。

(3)肢體語言也很重要   

肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通(溝通的效果)需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在接受者身上達到驚人的效果。因此,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的表達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的溝通技巧,你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點並加以改正。

(4)善於傾聽   

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多,多用一些讚許性的點頭和恰當的面部表情。聽別人的傾訴也能起到緩解自己人際關係的煩惱,有時候僅僅傾聽就能獲得成功。傾聽它不僅能豐富您的交際經驗,還能讓您在其他人身上獲得更多的共鳴。

 

5.最後講一下溝通的“三要、三不要”作為結束語

(1)三  要

   讚美與鼓勵的話要說

   感激與幽默的話要說

   正氣正能量的話要說

(2)三不要

   沒有準備的話不要說

   沒有依據與數據的話不要說

   喪失原則的話不要說


穿越時空34483848


很高興回答你的問題。

溝通的實質是通過語言(包括肢體語言)把想要表達的信息傳遞給對方,同時得到回應。

溝通是一種雙方行為。

所以,要提高溝通技巧,需要做到知己知彼。

翟鴻燊先生講過一個段子:有一天,一個人去飯店吃飯,服務員在上菜時,把大拇指伸進了湯碗裡。這個人就說:“你手進湯裡了!”服務員答:“沒關係,我不燙!”

吃飯的人要表達的是手伸進湯裡不衛生,服務員表達的是對顧客的感謝。兩個人不在一個頻道上,所以,這是一次無效溝通。

那麼,如何開展有效溝通呢?或者說交談雙方怎樣才能在同一頻道上展開溝通呢?

我的答案是應用性格解析。(具體內容可參考文章《四型性格測試題》)

針對力量型性格(D),直爽,關注結果。所以我們和力量型的人交談要言簡意賅,直奔主題,千萬不要搞迂迴戰術。

針對活潑型性格(I),活潑,風格多變。所以我們和活潑型的人交談要添加一些肢體語言。同時,交談中要注意傾聽。

針對完美型性格(S),規則,時間,承諾。所以我們和完美型的人交談,一定要講究條理,邏輯,切不可手舞足蹈。如果有時間限制,一定要遵守。

針對理想型性格(C),隨和,樂於替他人著想。所以和理想型交談沒有太多規矩,但是,如果你要在交談中得到某些結果,一定要幫理想型性格做決定,同時多打感情牌。

那麼如何判斷對方是什麼性格呢?難不成交談前拿張測試表給他嗎?

當然不是,我們也可以從一些細節發現端倪。

比如看朋友圈。力量型性格的朋友圈:今天參加什麼會議,結交了某個大領導;馬雲、李嘉誠、王健林給大學生的建議等;總之,力量型性格的人無時不刻在努力提升並展示自己的地位。

活潑型性格的朋友圈:刷屏曬照。起床來一張,出門來一張,吃飯來一張……如果你的朋友圈裡除了微商,有一個人發朋友圈特別多,不用懷疑,這就是活潑型性格。

完美型性格的朋友圈:這類性格的人發朋友圈比較少,而且發出來的東西一般人看不懂,不用懷疑,這就是完美型性格。

理想型性格的朋友圈:《天涯明月刀》裡有一個詞——平平無奇!這類人發朋友圈不會寫什麼艱深晦澀或者高大上的句子,照片也不修,反正就是一副無所謂超然世外的樣子。

再比如力量型性格經常說按我說的辦;活潑型性格經常說這事好玩嗎,或者經常換髮型換服裝風格;完美型性格會說承諾是一種能力,兌現承諾是一種品德,承諾了就必須做到;理想型性格的口頭禪——隨便。

瞭解性格,我們的談話方式才會有跡可循,也可有的放矢的調整提高!


你與眾不同q


1、認識自我,悅納自己

我們每個個體的形成都有他特有的生長環境、求學經歷和家庭教育方式,我們每個人都是由多個面構成的一個立體的人,我們的優點和缺點同時構建了我們這個人,當我們看到優點時,同時要看到其中隱含的不足;看到缺點時,也要看到其中潛藏的優點,我們要懂得正是這些優點和缺點構成了一個獨一無二的我,缺少哪一點那都不再是真正的我了,所以我們要坦然地接受我們自己、瞭解自己、包容自己並悅納自己。當我們看到別人的問題時,往往就是我們自身問題在別人身上的投射,那麼我們要做的更多地是自檢,而不是責怪、抱怨或憤怒,畢竟一個連自己都不瞭解、不悅納的人,如何期望他去理解別人、包容別人呢?

2、學會共情,真誠理解

洞察別人的心理狀態也是社交能力重要的一環。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕瞭解的取向,是社交能力發展的一大障礙。我們曾嘗試向受測者描述一個人的行為,然後請他們將這個人的資料轉述給另一位受測者聽。在轉述過程中,有些人自發地加入了一些對故事人物的性格和道德判斷,而有些人則主動地對故事人物的內心世界加入剖析。我們發現越傾向性格道德判斷的人,他們的社交能力便越差。反之,越傾向作內心剖析的人,他們的社交能力也就越高。要增進個人的社交能力,一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處並加以理解分析,以加強對千變萬化的社交環境的掌握。

大學生怎樣有效提高溝通能力


最獵奇的視頻


歷史上有很多巧妙的運用說話藝術的故事,例如觸龍言說趙太后外;宮之奇諫假道;鄒忌諷齊王納諫;晏子使楚;魯仲連義不帝秦,都是說話藝術的經典案例。

說話的藝術不勝枚舉,以下四點基本要求:

第一,語言要與自己的角色身份相吻合。

作為大學生,語言要與自己的角色身份相吻合。要使用文明優雅的語言。

第二,要有一定的技巧性。

在說話時應該注意一些細節,有一定的技巧性,這樣能提高人際交往的質量:

(1)讓先。讓別人先說,一方面可以表現你的謙虛,另一方面可以藉此機會來觀察對方,給自己一個測度的時間和從容考慮的餘地。

(2)避諱。不論與什麼人交談,都應對對方有所瞭解,聰明地避開某些對方忌諱的話題,如個人的隱私、疾病及不願提及的事情,否則會引起對方不快。要學會察顏觀色,一旦發現自己不小心觸及了對方的忌諱,對方面有不快之色或狀極尷介時,應立即巧妙避開。

(3)謙虛。社會心理學家發現,一般人總不喜歡嘴上老掛著“我”的人。因此,應避免過於顯露自己的才學,開口便“我如何如何”。須知,謙虛的態度,總是易為人所接受的。在一般情況下,人們總是先接受一個人,而後才肯接受他的意見的。

(4)誠懇。交談的態度以誠懇為宜。油腔滑調,縱然有很好的意見,也難以為人們所接受。

(5)幽默。恰到好處的幽默,能使人在忍俊不禁之中,體會到深刻的哲理。幽默運用適當,可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,來源於一個人修養和才華的有機結合,不可強求。如果僅僅為了追求風趣的結果,而講些格調不高的笑話,甚至不惜侮辱他人,則只能顯出自己的輕薄與無聊。

(6)口頭禪。口頭禪固然能體現個性,但多數是語言的累贅,即使內容相當吸引人,但如果加上若干個“這個”“那個”“嗯”“啊”之類的口頭禪,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,令人難以下嚥。所以,對作為語言累贅的口頭禪,應當割除。

(7)插話。要儘量讓對方把話說完再插話。實在需要中途插話時,也應徵得對方同意,用商量的口氣說:"對不起,我提個問題可以嗎?"或"我插句話好嗎?"這樣可避免對方產生誤解。

(8)平衡。如果幾個人一起交談,你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其他人。除了你的對話者外,可用目光偶爾光顧一下其他的人。對於沉默者則應設法使他開口,如問他"你對這事有什麼看法?"這樣便可打破沉默,機智地引出他的話來。

第三,要清晰地表達自己的觀點。

與人交流時,要清晰並準確地表達自己觀點,讓對方瞭解你的需求、價值觀或對某件事、某個現象的見解。這有利於保護你的利益,也有利於別人與你交流。說話含混不清,讓人不可捉摸,與人與己都不利。

第四,要有打動人心的感染力。

(1)學會溫和不管發生什麼爭論,都不需要大聲說話,不需要用煩躁的情緒和不耐煩的語氣,這隻會使情況更加惡劣。在平時的談話中,應該習慣用溫和友好的語氣說話,這樣比較容易為別人接受,也能使自己保持氣定神閒的平和狀態。

(2)有幽默感說一些讓大家開懷大笑的話,可以使氣氛更放鬆,也使大家更容易接受彼此,這比搜腸刮肚地找話題來說要好的多。有很多時候,我們並不需要用一副很嚴肅的樣子交談才能獲得對彼此的瞭解和好感,把談話變得有趣,你會得到會比你的期望更多。

(3)控制情緒 如果你很憤怒,也不要說一些意氣用事的話,這會使你變得愚蠢和沒有修養,更會使你深陷在不愉快的情緒裡。面對那些讓你生氣的人,平和而堅定地說話,用正面的不帶攻擊性的方式表達你的不滿。這種方式既宣洩了你的情緒,又不會把情緒惡化,而且還顯得比對方強大。

(4)以對方為中心不要總是說“我”,而應該站在對方的角度,考慮到對方的感受,說到對方的心坎上。

一位派駐美國的外交官,在臨行酒宴上說的一段話,真是妙極了!他說:“大家都知道,如果沒有過人之才,不可能在號稱‘外交戰場’的紐約擔任外交工作,而且一做就是十年。而我,沒有什麼過人之才,憑什麼能一做就是十幾年?這道理很簡單,因為我靠了你們這群朋友!”



kx康欣


應該以學為主,全面發展.在大學裡,有很多事要做.大學主要培養學生自學和自律的能力.用心的話,學習是很緊張的,主要靠自己.大學生活應該是豐富多彩的,同時以學本領為主,為就業做準備.學本領包含很多內容:

1 專業技能

2 自學能力(接受新知識新技術的能力)

3 創新能力

4 交際協調能力.

5 進一步學習的能力(考研).等.大學生應該是幸運的!!!要麼那麼多的人走這條"獨木橋".工程師,經濟師,講師等職位一般只對有大學學歷的人開放.學生生活更應該在勤奮中獲得收穫.為了畢業時就業的尊嚴,為了未來的事業,現在的拼搏有什麼不值得的.

職業目標:(2006-2008年)

(1)職務目標:先從學生會幹,勤工儉學,逐步瞭解企業對大學生的要求。

(2)能力目標:掌握專業知識,瞭解其他方面對自己有用的 知識。

(3)經濟目標:在校期間兼職,年收入1萬元左右;一年級:為試探期和定向期:首先要適應由高中生到大學生的角色轉變,重新確定自己的學習目標和要求;其次,要開始接觸職業和職業生涯的概念,特別要重點了解自己未來所希望從事的職業或與自己所學專業對口的職業,進行初步的職業生涯設計;熟悉環境,建立新的人際關係,提高交際溝通能力,在職業認識方面可以向高年級學生尤其是大四的畢業生詢問就業情況;積極參加各種各樣的社團活動,增加交流技巧;在學習方面,要鞏固紮實專業基礎知識,加強英語.計算機能力的培養,掌握現代職業者所應具備的最基本技能;要初步瞭解職業,提高人際溝通能力。

大一學習任務不重,應多參加學校活動,增加交流技巧,但不要盲目地參加。 在定向期,應考慮未來是否深造或就業,通過參加學生會或社團等組織,鍛鍊自己的能力,同時檢驗自己的知識技能;提高自己的責任感,主動性和受挫能力,並開始有選擇地輔修其他專業的知識來填充自己。

二年級:為準備期.加強專業知識學習的同時,考取與目標職業有關的職業資格證書或相應地通過職業技能鑑定。因為臨近畢業,所以目標應鎖定在提高求職技能、蒐集公司信息上。參加與專業有關的暑期工作,和同學交流求職工作心得體會,學習寫簡歷、求職信等求職技巧,瞭解蒐集就業信息的渠道,並確定自己是否要升本或考研。要積極鍛鍊自己得到獨立解決問題的能力和創造性;積極常識並加入校友網絡,瞭解往年的求職情況。

三年級:為分化期(衝刺就業):目標應鎖定在工作申請及成功就業上.這時可先對前兩年的準備做一個總結:首先檢驗自己已確立的職業目標是否明確,前兩年的準備是否充分;然後開始畢業後工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備;最後,預習或模擬面試。積極利用學校提供的條件,強化求職技巧,進行模擬面試等訓練,儘可能地做出充分準備。在撰寫畢業論文的時,可大膽提自己的見解,鍛鍊自己獨立解決問題的能力和創造性。

另外,要重視實習機會,通過實習從宏觀上了解單位的工作方式、運轉模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規範,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎


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