大眾點評熱門榜單探討,新手商家必看

現在大眾點評已經漸漸成為人們生活中的一部分了,是人們出行遊玩重要的參考依據,當我們想和老友聚餐時總會下意識的去打開大眾點評APP,篩選合意的餐廳,細心地網友就會發現點評會優先篩選出附近3公里以內的餐廳。

大眾點評熱門榜單探討,新手商家必看

身為消費者的我們肯定是想找又近又好吃的餐廳消費,就算平臺給我們推薦30公里以外好吃又便宜的餐廳我們也未必會選擇去,顧客去門店消費的時候會綜合距離、口味、環境、服務、星級、裝修等因素一起考慮,排名越靠前的店鋪被消費者點擊的幾率就越大。

細心的商家會發現打開美食入口後,排名在2公里以外的店鋪和排名在1公里以內的店鋪相比,2公里以外的店鋪會優先展示,排在1公里以內的店鋪前面,從專業上來講這叫“智能排序”。

大眾點評熱門榜單探討,新手商家必看

影響智能排序的因素有瀏覽習慣、位置、人氣排名、廣告等因素,當消費者點擊搜索窗口後人氣越高的店鋪排名越靠前,所以,提高店鋪排名非常重要,排名越靠前的店鋪被消費者青睞的機會越大,越靠後曝光的機會就越小。

對於舊版本來說,人氣排名是屬於人民幣玩家的天下,越有實力的店鋪排名越靠前,被消費者點擊的機會會更大,但推廣通燒錢燒的比較厲害,按照點擊付費,每點擊一次付費一次,價高者得,並不是所有商家都能承擔起這筆昂貴的費用。

大眾點評熱門榜單探討,新手商家必看

自從改版後,對一些剛起步的小店鋪是非常有幫助的,做好店鋪內的點評、訪客、收藏、星級等數據被展現的機會就越大,把數據做漂亮小商家也有出頭之日,身為消費者肯定不希望優秀的店鋪因為沒錢做廣告而被埋沒掉。

想要做好熱門榜就應該把店鋪的數據做漂亮,商家要著重做訪客、點評、星級這幾個重要的數據,訪客代表了一個店鋪的流量,有了流量才會有轉化,點評是最重要的,不管是差評還是好評商家都需要及時地去回覆顧客,做好售後服務工作,減少因差評而產生的損失,星級是影響到顧客是否到店消費的關鍵性因素,而提高星級的關鍵因素就是顧客的點評,兩者是密切相關的。

今天就先分享到這裡了,大家有什麼需要了解的,隨時歡迎和團購運營官一起交流哦。

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