选择装饰公司的10个陷阱

新房刚刚买下,希望能够好好装修,可忙碌的工作困扰着你。家里老人对于装修完全不懂,也不愿插手;这时候你肯定会想到装修公司!


面对这些让人眼花缭乱的家装修公司,你的内心肯定是崩溃的;这些公司有一条龙服务的,有低价俘获人心的,有以设计见长,甚至有滥竽充数的,等等!或许当你满心欢喜的选择着其中某一家时,谁知又已经陷入了巨大的陷阱之中!


现在赶紧看看这些陷阱你遇到过几个:


01


交2000送苹果手机


选择装饰公司的10个陷阱


装饰公司的促销活动层出不穷,让你应接不暇!

我们都知道一句话:羊毛出在羊身上!所以奔着礼品去的,意义不大!而且礼品越重,背后意味着自己装修款中更多付给了“营销费用”!

选择任何公司,都要先判断其是否适合自己,能否满足自己的需求,在合同报价确定问题尽可能少的情况下,再去争取礼品、折扣。尤其是折扣!而不是将礼品作为各公司之间的对比!

还有业主对于折扣会非常重视,认为商家给自己折扣才是自己争取过了,才能证明自己砍价的价值!殊不知,在不完整报价基础上的折扣优惠毫无意义!

所以,选择任何公司签约,方案和完整报价的确认,以及对装饰公司的施工能力做充分调查甚至将更多保障条款签到协议中,这才是签约谈判的重心!


02


带你参观金牌样板间


选择装饰公司的10个陷阱


样板间代表某家公司的综合施工能力,这一点毋庸置疑!

但我们也需要冷静思考:既然对方提供样板间,那必然是经过精挑细选的!甚至这个样板间代表了其最高水平!这就意味着自己家的施工超过样板间的几率很小!

参观样板间,除了关注样板间本身的施工质量,需要重点关注:

(1) 样板间施工过程中,业主与施工方的沟通是否顺畅,增项以及延期等情况如何,这需要向样板间的业主咨询,而不是问商家。

(2) 商家提供的样板间,一般都是业主支付的费用比较高(材料贵且设计元素多,因为只有这样才能出各种效果),所以要对比自己的预算与该样板间的预算费用。换句话:要想达到样板间效果,花多少钱很重要!

(3) 每家公司都有若干施工队及工人,施工水平参差不齐,沟通和服务能力亦是如此,因为装修的特殊性,必须锁定特定的施工队甚至水电木瓦油等工人,达到样板间效果的概率才会更大,因此,关注样板间背后的施工人员,甚至指定其作为自己房屋装修,这是参观样板间背后的逻辑。


03


我们价格最优惠


选择装饰公司的10个陷阱


价格优惠不要看促销折扣和礼品,更不能看单价和总价!

鉴于目前99.9%的报价在签约时不完整,都要进场以后再增项,所以签约时的各种优惠对比,其实没有任何意义!可能签约5万,进场增项3万;也可能签约4万,进场增项4万,你说谁便宜?

只有在完整报价以及专业人士对全部合同、报价进行系统审核以后,才能在多个装饰公司报价之间做对比!而因为装修进场以后业主需求也在发生变化,专业人士判断多家公司的报价水平,更多通过同样施工项目的报价进行对比,来控制整体的施工费用(特别提示:永远不是总价)。

同时,我们需要对每家公司的报价水平有一个客观的认识:选择装修的商家与买手机一样,小米与苹果手机的报价永远不会一致,因为两个品牌的定位不一样,背后是手机的软硬件配套完全不一致!而装修报价定位背后则是平均施工能力、材料品质以及公司管理成本、营销成本的推销!所以说,不同报价水平背后代表不同定位的装饰公司!

千万不要简单粗暴对比两家公司的贴砖or刷墙价格,以此作为依据去选择某家较低报价的公司!


04

买5万材料,工程款7折优惠


选择装饰公司的10个陷阱


因为基础装修(也称硬装,主要包括人工费和辅料费用)的价格相对比较透明,现在更多的公司转型为顺带主材的销售,甚至直接转型为套餐公司,从而提高自己的盈利能力。

装饰公司的主要盈利目前是在材料方面,因为材料具有很大的弹性(消费者对于材料品质差距的判断较困难),所以很多附带材料销售的装饰公司,会承诺业主购买装修材料达到一定数值时,基础装修的工程款会有优惠,这里需要注意:

(1) 装饰公司推荐的材料,自己不一定喜欢,如替换成自己喜欢的材料,需额外支付多少?一般业主换为商家指定款式的,需要额外加钱!

(2) 如某些材料决定自购,尤其是装修过程中改为自购,这一变化是否有附加条款限制?一般业主自购导致从商家指定购买的金额降低,会额外支付管理费或者影响工程款折扣。


05


工程量按实际数量结算,多退少补


选择装饰公司的10个陷阱


几乎99.9%的家庭装修报价,都会按照此套路签约!殊不知这是大单小签进场再增项的惯用伎俩!很可惜,很多同学觉得这个约定非常合理,殊不知规范的装修报价在此条款后面还有一条:总价浮动不超过n%(一般是5-10%)。

装饰公司为了保证签约时总价低(怕客户因为总价吓跑),主要采取的策略是:

(1) 有些项目不保价,尤其是与原墙面基层处理相关的项目,可工艺升级项目,进场以后再增项。

(2) 有些项目数量少报,尤其是涉及面积、长度的项目,待施工完毕补上数量,这也是变相增项。

其实大家最头疼的水电改造费用失控,就是典型的按实际数量结算!

(3) 有些项目只提供最基础施工工艺下的报价,具体表现为报价后面加限定条件,如地面找平厚度不超过3CM,超过部分再加价。

对于不是按照施工数量报价的,比如套餐公司、水电按照定位计价,则会还有其他方式隐藏真实的报价:

(1) 基础套餐项目涵盖内容少,很多个性化施工项目需额外收费。

(2) 计价单位和方式有弹性,比如按照建筑面积还是套内建筑面积计算?比如什么叫一个点位?


06


我们没有增项


选择装饰公司的10个陷阱


随着多数装修同学对于增项的敏感度,很多公司在签约时都会说:报价已经完整、后期没增项。

记住:

(1) 这仅仅是说,口头承诺无意义!要么对方同意录音,要么直接签约增加条款,这才是真正无增项!

(2) 即使做到第1点,那业主后期觉得商家提供的原设计方案、施工方案、材料配置有问题,需要改变或者改进怎么办?也就是业主主动甚至被动(尤其是后者)导致的方案变更,费用如何收?

(3) 全部增项,必须明确游戏规则:必须先报价,强调是包括施工工艺、材料、数量等的完整报价,业主同意后方可施工,否则业主可以拒付!

实际装修过程中,各类增项是防不胜防的,施工方会给予各种建议,甚至“很随意的”告诉你要做什么项目,但背后的费用是多少不会主动提,直到这些项目施工完毕再告诉你需要额外支付多少!这时候你反悔?不承认?要求其拆除?

更何况,一旦施工进场,对于非合同约定项目,业主整体上是非常被动的!很多时候只能自己忍痛默认!


07

我们工地质量有保障,有规范的工地管理制度,有监理验收,有总经理巡检


选择装饰公司的10个陷阱


施工质量是目前所有装修普遍面临的难题,无论对业主,还是对装饰公司的内部管理!

这里做几点提示:

(1) 施工工地分散,现场的施工统筹和管理,主要靠工头,其他人都是辅助!

(2) 各种工地管理制度是上墙的,不一定落地!

(3) 各种工地ERP、远程软件是辅助采集数据,但不是施工管理保障措施的核心!

(4) 商家自己的监理、工程部管理,小问题会告诉你,一旦整改成本比较高,多数会联合起来对你!

(5) 施工现场发生的所有矛盾,背后都是利益冲突,人家觉得赚钱少!

(6) 你看到的问题,永远不是问题的全部!而且多数是表面问题!

(7) 除非你专业,否则你去现场没有任何意义,甚至因此,给商家更多增项机会!

(8) 安排家里人全程在现场盯施工的,一般不会有好结果!因为工人很反感!


08


您选择我们会很省心!后续买什么东西或者需要确认什么,我们会及时提示您!


选择装饰公司的10个陷阱


有些同学因为考虑自己省心,会选择套餐公司,但这些同学对整个装修过程,几乎很少有省心的感觉!

整个装修过程,一方面需要各种施工项目有序展开,另一方面需要每个施工工序对应的材料及时确认、进场。但是很多装修的同学在签约时关注施工质量、关注价格,但忽略了所有的工序、材料的衔接!这才是施工过程中最头痛、最不省心的!

上面提到施工现在的统筹管理主要靠工头,而对于工头的管理和服务水平,相信凡是装修过的同学都有体会!目前除了高端装修项目,会有专业的现场管理人员负责全程对工地、材料进行监督、协调,普通装修基本靠工头自觉!这就导致某某材料不能及时进场、突然让业主明天必须买什么材料等,让业主不舒服甚至各种抱怨频发!

要知道,大型基建或工装项目,业主(甲方)和施工、设计、监理等,要经常在现场多方会商、协调!家装虽然简单,但确实每个业主的重要消费,每个细节都不能忽略,很多重要的决定需要业主拍板甚至亲自参与!

所以,从进场开始,自己或者要求施工方,制定一个系统的施工、材料进度计划,非常重要!


09


按施工进度付款,有问题先整改,无后顾之忧


选择装饰公司的10个陷阱


经历过装修的同学,多数都有一个普遍感受:交钱之前是爷爷,之后是孙子!

因为:首付多数支付超过一半的合同款!中期几乎支付全部合同款!尾款几乎忽略不计!

客观来说:作为装修业主,唯一能够对施工方形成强有力约束的,就是钱!一旦自己的付款进度超过施工进度,你中途因为不满意想取消合同,让施工方退你钱?太难了!

当然,目前市场上多数装饰公司都采用当地市场管理部门或行业协会推荐的合同范本,与业主签署装修协议,殊不知这份协议的指定,就是当地几个规模装饰公司为主,编纂后提交、审核、发布。这也导致业主普遍签约后被动的主要原因。

但是,对于这份合同范本,从来没有任何规定,禁止修改!所以在签约时还是需要尽量争取付款多分段、少付款!然后以补充协议形式体现。

对于先施工后付款,已经有专门的文章描述,也同样不乐观。


10


最后一个问题:到底有没有靠谱的装饰公司?


选择装饰公司的10个陷阱


一堆的陷阱,那我找一个靠谱的公司不就可以了吗?

那么问题来了:

(1) 99.9%的公司都是分包制,与若干施工队合作,其中施工和管理水平,肯定参差不齐。

(2) 每支施工队伍,其中不同工人的施工水平,也是参差不齐。

(3) 因为管理主要靠人,制度因为工地分散很难落地,导致人的情绪好坏、脾气是否对路都很重要。

(4) 因为现在工人紧缺,导致很多管理措施无法落实到现场,规范施工、整改罚款等也成了空话。

(5) 因为分包工头的合同额有限,他们又想赚更多钱,必然要偷工减料或者多增项!


搭窝作为第三方角度给予的建议:

没有靠谱的商家,只有靠谱的约束机制和沟通机制!关注“搭窝”微信公众号,了解更多“有质量”的内容。


分享到:


相關文章: