做好銷售最關鍵的是什麼?

洗車房格柵小李


要想做好銷售真的是一門學問。剛做銷售時,很多人都是用討好帶求客戶,還有些沒良心的銷售靠欺騙和忽悠客戶,來爭取自己的利益,這樣的銷售是最失敗的。

要想把銷售做好,我們首先要學會先做人再做事的道理,要記住客戶是我們的上帝;工作單位是我們的家。先跟客戶做朋友,讓客對自己信任。銷售服務中要做到真誠用心,讓客戶感覺到你是真心為他著想。合作過程如出現產品或其它原故造成客戶不滿意的話,我們要勇敢面對事情要當擔,找出問題解決,千萬不要逃避問題。我們已經輸了產品上的不足,但絕對要贏得客戶對我們服務的肯定;還有一點是要站在客戶角度看問題,爭取讓客戶得到更多利益,讓客戶感覺到你是站在他的利益考慮,不要讓客戶感覺我們是為自己的銷售利益在做事;同時也要保護好單位不受損。提升單位才能更好的提升自己,單位好自己才是好。

很多人說銷售是靠口才,我不這麼認為,我覺得真正的銷售是靠心,心有多誠有多大,銷售舞臺就有多大。



君姐生活趣事


銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰性的職業,在市場高度開放的時代,沒有哪家企業敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老闆本身就擔當了銷售人員的角色。

對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內獲得成功的職業。銷售人員作為企業員工中相對獨立的一個群體,和財務人員、研發人員、生產人員、技術人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術性工作或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業切入點。由於銷售是一個實踐性非常強的職業,大家全憑業績說話,而且業績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業的技術銷售職位外,大多數銷售崗位對學歷要求並不是很高。

銷售人員有非常明顯的特點:工作穩定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態。特別對於直接面向市場的基層業務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由於銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閒聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數企業中最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監、人力資源經理相比,銷售總監、銷售經理的收入普遍會高出一截。

隨著年齡的增長,當衝勁和激情淡淡褪去,對家庭的責任和對穩定生活的追求,令眾多年輕的基層銷售人員開始規劃自己的職業方向。業務銷售人員的出路何在?職業發展的通路是什麼?

按照所從事的銷售工作的內容,目前國內的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員。總體來看,銷售人員有四種職業出路。一是縱向發展成長為高級銷售經理,不過能達到這一目標的銷售人員為數很少;二是橫向發展轉換到管理等其他崗位;三是獨立發展自己創業;四是專業發展做銷售領域的管理諮詢或培訓。可以看出,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。


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銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰性的職業,在市場高度開放的時代,沒有哪家企業敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老闆本身就擔當了銷售人員的角色。

對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內獲得成功的職業。銷售人員作為企業員工中相對獨立的一個群體,和財務人員、研發人員、生產人員、技術人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術性工作或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業切入點。由於銷售是一個實踐性非常強的職業,大家全憑業績說話,而且業績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業的技術銷售職位外,大多數銷售崗位對學歷要求並不是很高。

銷售人員有非常明顯的特點:工作穩定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態。特別對於直接面向市場的基層業務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由於銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閒聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數企業中最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監、人力資源經理相比,銷售總監、銷售經理的收入普遍會高出一截。

隨著年齡的增長,當衝勁和激情淡淡褪去,對家庭的責任和對穩定生活的追求,令眾多年輕的基層銷售人員開始規劃自己的職業方向。業務銷售人員的出路何在?職業發展的通路是什麼?

按照所從事的銷售工作的內容,目前國內的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員。總體來看,銷售人員有四種職業出路。一是縱向發展成長為高級銷售經理,不過能達到這一目標的銷售人員為數很少;二是橫向發展轉換到管理等其他崗位;三是獨立發展自己創業;四是專業發展做銷售領域的管理諮詢或培訓。可以看出,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。


健康達人潔潔


做銷售最重要的是業績,但是想做到好的業績也是需要很多方面的努力的,比如個人形象、口才等都是很關鍵的。

1、態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,才能得到客戶的尊重,跟客戶成為朋友。

2、信心是一種力量,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

3、做銷售的溝通能力也很重要,只有很好的溝通才能達成客戶的認可,才有進一步的銷售。但是還有很多條件是相輔相成的,比如經營產品的質量,售後服務,如果沒有保證,就不會有回頭客,再有能力的銷售人員也不可能有長期的發展。

4、學會分析客戶,善於分析客戶是哪一類型的人,然後靈活應對、多聽客戶說的話,從中提取信息,還要有足夠的耐性。

擴展資料:

注意事項

1、對公司的忠誠度,對產品的瞭解程度,對企業的流程認知度,對客戶的服務方式,再加上天道酬勤和好的方法。

2、銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦,方得人上人”。

銷售工作的一般是用腳跑出來的,要不斷地去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。





liu勿忘心安


作為一名銷售人員,除了所銷售的產品的專業知識,更多的還有很多軟技能,例如溝通能力、談判能力、交際能力、調查分析能力、等等等等;

如果說最關鍵的,我會建議誠信真誠,你的感同身受客戶可以感受到,同時真誠誠信可以持久源源不斷的為你帶來回頭客和轉介紹。


職業規劃君


做銷售就要以真誠待人,微笑服務



生活靜待美好


當然誠信是第一

第二,你的先對產品知識達到特別瞭解,不要讓顧客問住你了

第三,多看書,多查資料,看的書,查的資料不一定要和產品有關係,畢竟老講產品知識太單一,讓顧客感覺你懂的比較多,思路一定要清晰,要從為顧客著想的角度聊天,進而到達顧客的信任。

第四,不要美句話追求經典,畢竟藝術源於生活。 希望能幫到你


傑—仔


誠信!先做人 在做事!



大金空調阿閻


最關鍵的就是情商高

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豆豆51149


心態和狀態,你的一言一行,一舉一動會直接影響到你的客戶,你足夠了解自己的產品,對自己足夠自信,對方是能感受到的,你要有堅定的信念。


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