做好销售最关键的是什么?

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要想做好销售真的是一门学问。刚做销售时,很多人都是用讨好带求客户,还有些没良心的销售靠欺骗和忽悠客户,来争取自己的利益,这样的销售是最失败的。

要想把销售做好,我们首先要学会先做人再做事的道理,要记住客户是我们的上帝;工作单位是我们的家。先跟客户做朋友,让客对自己信任。销售服务中要做到真诚用心,让客户感觉到你是真心为他着想。合作过程如出现产品或其它原故造成客户不满意的话,我们要勇敢面对事情要当担,找出问题解决,千万不要逃避问题。我们已经输了产品上的不足,但绝对要赢得客户对我们服务的肯定;还有一点是要站在客户角度看问题,争取让客户得到更多利益,让客户感觉到你是站在他的利益考虑,不要让客户感觉我们是为自己的销售利益在做事;同时也要保护好单位不受损。提升单位才能更好的提升自己,单位好自己才是好。

很多人说销售是靠口才,我不这么认为,我觉得真正的销售是靠心,心有多诚有多大,销售舞台就有多大。



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销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。

随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?

按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。


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销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。

对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。

随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?

按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。


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做销售最重要的是业绩,但是想做到好的业绩也是需要很多方面的努力的,比如个人形象、口才等都是很关键的。

1、态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,才能得到客户的尊重,跟客户成为朋友。

2、信心是一种力量,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己. 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

3、做销售的沟通能力也很重要,只有很好的沟通才能达成客户的认可,才有进一步的销售。但是还有很多条件是相辅相成的,比如经营产品的质量,售后服务,如果没有保证,就不会有回头客,再有能力的销售人员也不可能有长期的发展。

4、学会分析客户,善于分析客户是哪一类型的人,然后灵活应对、多听客户说的话,从中提取信息,还要有足够的耐性。

扩展资料:

注意事项

1、对公司的忠诚度,对产品的了解程度,对企业的流程认知度,对客户的服务方式,再加上天道酬勤和好的方法。

2、销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方得人上人”。

销售工作的一般是用脚跑出来的,要不断地去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。





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作为一名销售人员,除了所销售的产品的专业知识,更多的还有很多软技能,例如沟通能力、谈判能力、交际能力、调查分析能力、等等等等;

如果说最关键的,我会建议诚信真诚,你的感同身受客户可以感受到,同时真诚诚信可以持久源源不断的为你带来回头客和转介绍。


职业规划君


做销售就要以真诚待人,微笑服务



生活静待美好


当然诚信是第一

第二,你的先对产品知识达到特别了解,不要让顾客问住你了

第三,多看书,多查资料,看的书,查的资料不一定要和产品有关系,毕竟老讲产品知识太单一,让顾客感觉你懂的比较多,思路一定要清晰,要从为顾客着想的角度聊天,进而到达顾客的信任。

第四,不要美句话追求经典,毕竟艺术源于生活。 希望能帮到你


杰—仔


诚信!先做人 在做事!



大金空调阿阎


最关键的就是情商高

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豆豆51149


心态和状态,你的一言一行,一举一动会直接影响到你的客户,你足够了解自己的产品,对自己足够自信,对方是能感受到的,你要有坚定的信念。


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