3月9日
西安地鐵鳳城五路站站長王遠正在車站例行巡查
突然發現閘機旁一名老奶奶不知所措
好像無法出站
王遠立即上前詢問
據瞭解
老奶奶為渭南大荔人
今年88歲
這是她第一次來西安
在乘坐地鐵的時候與親人走散
![88歲老太與家人走散 地鐵工作人員助其團圓](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
據老人描述
所有證件、車票和手機均在孫子身上
電話號碼也記不住了
無法取得聯繫
![88歲老太與家人走散 地鐵工作人員助其團圓](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
王遠只能通過工作群聯繫線網其他車站共同尋找
期間
工作人員搬來椅子讓老人休息
一邊安慰一邊送上熱水
很快,北客站(北廣場)站傳來好消息
老人的孫子也同樣在車站尋求幫助
最終親人團聚
……
據瞭解
因老人孫子攜帶行李過多
搭乘地鐵的過程中
老人未能和他同時上車
又沒能聽明白孫子隔著車門的呼叫
便獨自乘坐地鐵來到了鳳城五路站
所幸有工作人員及時幫助
溫馨提示
陪同老人小孩出門時,儘量讓其記住親人的聯繫電話(必要時可隨身攜帶寫有聯繫方式的便箋);地鐵站臺遇到燈閃鈴響、車門即將關閉時應停止上下車;地鐵裡與家人走散後,應立即向車站工作人員求助。
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