较量!新零售十年之局,阿里与腾讯谁主沉浮?

上一篇文章中,大虾分享了对腾讯与沃尔玛新零售玩法之“扫码购”的一些看法,提及腾讯的新零售玩法,又怎能不想起阿里呢?

在10天前(8月2日),阿里巴巴官方微博账号发布消息宣布,星巴克咖啡与阿里巴巴达成新零售全面合作,合作内容涉及阿里旗下饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等多个业务线。这一消息在各大自媒体平台炸开了锅,行业追随者更是评论纷纷。

较量!新零售十年之局,阿里与腾讯谁主沉浮?

流量后时代,零售新定义

今天的零售得到了前所未有的关注和发展,让人兴奋,但也让人迷茫:从未有如此多的模式和声音涌现,即便彼此理念可能截然相反。大虾接触过一些人,口口声声都在讲自己做的是新零售,然而其项目并无“新”可言,甚至还用着最笨拙的办法运营着所谓的先进项目。如此这般不再少数,当然,在新零售摸石头过河的阶段,暂且不贸然评论。如果说,新零售一定要找出一个共通点的话,恐怕就是所有人都不会无视的线上线下全渠道价值。

从宏观来看,新零售发展的背景就是线上流量红利的见底。线上新获客成本近两年时间将近翻倍。但线下的边际获客成本近几年还是维持一个比较持平的状态(不考虑房租),而且用户的忠诚度会更高。所以线下零售渠道的价值在得到一个重估。

较量!新零售十年之局,阿里与腾讯谁主沉浮?

在后流量时代,互联网的发展逐步由原来的“异军突起”转变为“融合发展”,线上流量获取遇到瓶颈,从线下争夺流量、切入生活无疑是当前互联网的必要布局和选择。而体系成熟的商超门店也自然成了巨头争夺的目标,所以沃尔玛、星巴克等线下连锁实体店活跃在新零售新宠圈也是情理之中的事。

对于线下零售,发生在中国市场的第一代创新,是把门店变成O2O仓库,可覆盖范围变得立体起来;而眼下发生的第二代创新,是场景数字化的创新,落脚点正是智慧零售,把更多电商的新体验引入实体门店。

巨头之争,各表一枝

阿里和腾讯进军新零售领域,促使线下实体出现有史以来第一次因非资本原因而自愿集结,或许,实体们是因为“站队”而“各表一枝”。巨头之争,新零售领域呈现了阿里系和腾讯系两大家对立的格局。

较量!新零售十年之局,阿里与腾讯谁主沉浮?

关于两家进军新零售的大手笔操作也屡见不鲜:阿里系有收购三江超市、大润发,力推盒马鲜生,促使星巴克接入外卖等;腾讯系有入股步步高,押局永辉超市,联合沃尔玛尝试扫码购等。

从无人支付到扫码购物的智慧零售解决方案,微信在不断探索和创新产品能力,尝试帮助更多实体商家实现智慧化转型,为零售市场注入全新活力,推动智慧生活进一步普及。去年底至今年初,腾讯在新零售布局上大刀阔斧,从京东、永辉超市、万达商业到步步高、海澜之家,腾讯以点带面的零售布局逐步显现。

而与此同时,作为“新零售”概念的首倡者,阿里在零售市场可谓是已深耕多年,先后拿下了银泰商业、苏宁云商、三江购物、百联股份、高鑫零售等以商超百货为主的实体零售企业,创新推出了盒马生鲜等新零售模式,除此,还有入股居然之家、收购肯德基,助力星巴克接入外卖等,被认为是对腾讯多样化线下业态布局的抗衡。

较量!新零售十年之局,阿里与腾讯谁主沉浮?

智慧零售,谋划十年之局

自去年尤其今年以来,以阿里和腾讯为代表的互联网巨头纷纷将触角伸向线下实体门店,国内新零售战略布局得以前所未有的发展。

较量!新零售十年之局,阿里与腾讯谁主沉浮?

从目前的战线来看,新零售在超市行业的革新已见雏形、大势已成,而线下其他实体行业,还有不可估量的市场机会,当然也有不可预知的变数。

阿里和腾讯两大联盟占据了线上绝大部分流量资源,在移动支付领域更是绝对性垄断,“两马对抗”的竞争形态日趋白热化。大半数额的交易量来自于线下,新零售有个典型的特点就是实体“数据化”,而具备超强数据化能力的互联网巨头们,又怎么可能会舍得放弃嘴边的这块大蛋糕你?所以,未来新零售的竞争博弈,阿里和腾讯之间的战争或许才刚刚开始,未来必然会有越来越多的创新型业态的涌现。

新零售,谁主沉浮?我们期待……


分享到:


相關文章: