1、拿什麼結果 -> 項目的目標
對於項目經理來說，要想順利開展一個新項目，關鍵是制定項目目標。不過，制定項目目標說起來簡單，目標遠比實踐更重要。實踐可以推動項目前進，但目標才能保證項目行進在正確的方向上。項目一旦開始，所有人都會投入到緊張的工作當中，他們可能會沉浸在軟件的架構和接口，沉浸在選用什麼樣的開發和測試工具，卻很少去回想項目的目標是什麼。這樣就可能會造成一種後果，項目漸漸走向了一個背離目標的方向。因為你只顧埋頭向前，卻不去檢查前進的方向。
2、誰是我戰友 -> 項目的成員
有人的地方，就有江湖。圍繞著項目交付，組織收益達成，項目經理在這個江湖裡需要與不同的人打著交道，不管你樂意與否，“TA”就在那裡。在我們瞭解的項目管理中，團隊的多樣性，預示了管理的複雜性，項目化就是為了使目標更快，更好的達成，但是不配合，不使勁的人常常都有，在分析這些原因時，有人按照意願和能力進行組合分類，進行應對，但我們經過實踐發現，採用對事的分析和應對思路，更加有效。
3、啥時候吹號 -> 項目的計劃
項目主要是聚焦進度、質量、成本這三個維度，一般是圍繞這三個維度開展工作，據此我們在制定IT項目管理計劃時也是圍繞這方面張開。首先要明確強調的一點是IT項目建設必須有計劃，並且計劃時動態調整，穩步推進的計劃，具備持續改進完善的特點，才可能確保項目有序可控推進，確保各方利益 目前業界通用的是採用PDAC模型來做計劃的管理執行。管理節點一方面要拉齊信息，另一方面要發掘風險和問題，及時做出應對。關鍵點上核心信息的確認和決策以及同步，當面的會議溝通是非常有效的手段，但保障會議有效是其中的關鍵。
4、怎麼來協同 -> 項目的機制
在的在線項目管理工具越來越多了，但是大多數是一些協同工具或輕量項目管理工具。如果是多團隊、跨部門使用或者企業級的項目管理，由於管理涉及面比較廣，能夠支撐企業全面完整的業務流程和項目全生命週期管理，擁有強大的功能和成熟穩定的平臺，其覆蓋組織戰略決策、運營管理和項目執行三層面，一方面通過自上而下的戰略規劃和項目選擇，使項目與組織業務目標一致；一方面通過自下而上的數據歸集，為管理者分析和決策提供客觀實時數據支持。
5、戰後做點啥 -> 覆盤和沉澱
目的：基於目標、方案結合當前完成情況進行復盤，沉澱可服用能力，發掘系統缺陷和無效策略，在結束後修復完善漏洞並記錄為下一個項目提供支撐和規避；時機：不同的項目覆盤契機存在差異，但覆盤的目標需要明確，一定要杜絕無效的覆盤；1. 時限型項目達到預定時間；例如：3月底完成APP DAU提升XX的目標；2. 目標型項目達到預定目標；例如：Q3完成APP客訴量下降一半的目標；3. 項目出現嚴重問題；
操作：多目標以目標緯度覆盤，確保鏈條完整性；子項目覆盤在組內進行，保障覆盤有效性；鼓勵暢所欲言，警惕自我吹捧、禁止互相攻擊。
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