經開區企業之家“三重+”服務助力“兩戰兩贏”

經開區市場監督管理分局堅持疫情防控、復工復產、服務創新三管齊下,立足市場監管職能,依託“企業之家服務中心”,積極探索“互聯網+政務服務”等“三重+”服務模式,優服務,減環節,壓時限,降成本,增質效,確保中小企業保經營、穩發展、渡難關。

經開區企業之家“三重+”服務助力“兩戰兩贏”


一、積極探索“互聯網+政務服務”,深化改革創新。運用浙江政務服務網、全程電子化登記平臺和浙裡辦APP等平臺,深入挖掘企業開辦“易企辦”、企業註銷“一網辦”等改革潛力,推行“專人、專窗、專線”快速處理機制,實施非關鍵性材料容缺受理、行政許可延期辦或免審辦、特殊緊急事項即時辦,並通過電話預約、無償代辦、郵寄送達等方式實現“非接觸”、“不見面”服務。疫情期間,我局辦理涉企事項共855件,其中線上審批788件,電話預約67件,併為企業提供諮詢300餘次,網上辦件率達92.2%。

二、堅持實施“綠色通道+上門服務”,全力保障復工。對防疫緊缺物資的生產經營企業開闢綠色通道,實行“特事特辦”、“極速辦理”復工、轉產、增產等審批事項。同時指派專人負責服務防疫物資生產企業,主動上門對接金帝集團、奇才輕工等6家企業進行前期指導,幫助企業聯繫省輕工質檢院進行免費檢測10餘批次產品,並根據檢測結果,分析不同廠家的原材料熔噴布存在的問題,並逐步解決。聯繫對接區防控辦後勤保障組,幫助溫州九州通醫藥有限公司提前開工,走訪溫州英特醫藥物流有限公司流和華東醫藥供應鏈管理溫州有限公司等企業,幫助聯繫協調防疫物質。

三、持續提供“主動對接+免費服務”,解決後顧之憂。針對企業復工復產特種設備需要檢修但專業人員緊缺的情況,建立了特種設備修理、檢驗人員聯繫表,及時為需要檢修的單位提供服務。針對企業檢測需要,積極對接市質量技術監督檢測院、市食品藥品檢驗檢測院,為企業生產的防護服、口罩及主要原材料提供免費檢測。針對有需要或有送檢有困難的企業,實行上門取樣、上門受理檢測。為減輕企業負擔,還協調相關部門為我區食品行業從業人員辦理健康證明開展免費體檢業務。


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