大小新聞3月11日訊（今日龍口報 記者王青 通訊員 唐清）
女本柔弱，為戰則剛。面對突如其來的新冠肺炎疫情，市市場監督管理局97名女同志挺身而出，“逆”行而上，變身戰“疫”路上的“女戰士”，奔波在農貿市場、商超飯店、藥店診所，張貼宣傳告示、檢查商品質量、保障市場供應、排查防控措施、監管商品價格、處理舉報投訴，用堅守詮釋責任，用奮戰對抗疫情，奏響了市場監管防疫戰的最強音。
李巖是東萊市場監管所一名黨員。這個年，她只在大年三十休息了一天，從大年初一開始，就換上“藍戰衣”，投入到疫情防控工作中。每天去轄區檢查蔬菜、水果價格及公示情況，檢查有無野味、過期食品在售，處理各種投訴。沒有防護服，也沒有隔離衣，一隻口罩便是全部的防疫裝備。正是李巖和她的團隊持續加強與“美團”“餓了麼”兩大外賣平臺的交流溝通，每天在網上進行督導檢查，從而保證了疫情防控期間東萊轄區餐飲行業的安全。
疫情防控形勢嚴峻時期，餐飲店一律不得營業，很多飯店心急如焚。李巖和她的團隊耐心細緻地做好宣傳教育工作，及時通過“大型餐飲工作群”“東萊所校園周邊監管群”“實驗路示範街工作群”“幼兒園食品經營群”等各類業戶聯繫群發送信息，分行業類別引導相關經營者有序復工。對於有復工意願的食品生產企業，逐家上門發放《關於食品生產單位復工有關事項的告知書》，現場檢查口罩、消毒液儲備情況，指導建立員工健康檔案，協助商家店鋪及時辦理復工事宜。
英雄不問出處，巾幗不讓鬚眉。特殊時期消費者投訴舉報數量激增，考驗著基層市場監管的治理能力。市場監督管理消費者投訴服務中心的“娘子軍”沉著應對，用堅守和專業化解矛盾。她們保障投訴電話24小時暢通，做到有訴必應，將投訴舉報辦結時限由原來的五個工作日壓縮到24小時以內，盡最大努力給消費者滿意的答覆。對超市生活必需品、口罩等事關百姓健康安全的各類投訴，成立投訴舉報處置組，分析研判投訴舉報案件，及時分析研判併發布消費警示，有效回應社會關切，穩定群眾心理預期，堅決打擊捏造、散佈漲價信息、哄抬物價、囤積居奇、推動價格過快上漲等價格違法行為，確保疫情防控期間社會穩定，全市人民健康、安全、放心消費。
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