《銷售聖經》讀書筆記(二)


《銷售聖經》讀書筆記(二)


如果學會這些法則,如果努力掌握這些法則,那麼銷售果實會來的更加容易、更加快速。

掌握銷售法則 讓你滿載而歸

引自章節:法則1 吸引潛在買家

想購買的客戶就會打電話給你。-------殺手級法則

閱讀法則一:

*事情做好了,成功相伴而來;做好事情的前提是做好自己,如果你覺得自己做的不好,或者事實證明你做的不好(實現不了參照的標準),那從現在開始,就要更強、更快、更努力、更有決心地去提升自己。

你必須能提供價值服務,你必須成為有價值的合作伙伴,你必須成為價值的提供者

有的人,事還沒做好,就老是衡量付出能帶來多少收益。

卻不知你沒付出時,什麼能展示你的價值?誰又能看到你的價值?

切記只有當市場看到你的價值時,現有的客戶和潛在的客戶知道你的價值是他們的所需,你有他需----這樣銷售才有成功的基礎

做銷售,你要有好的產品、好的公司信譽、個人的信譽和口碑即能獲得受眾的信賴(贏得現有客戶的認可、支持和忠誠度),同時你好要有無與倫比的自信(你不自信,別人怎麼能信你?別以為你的自信別人看不見!一切都在哪兒呢!)

*那麼怎樣向市場注入價值呢?

向市場注入的價值應該是持續不斷的,這既促進對現有客戶的鞏固,又擴大對潛在客戶的影響,讓客戶群成穩定增長態勢,現有可行的方法莫過於:

搭建社交媒體平臺

可供證明自身價值和產品價值的視頻資料

同業市場上的影響率

向客戶持續發送價值信息(現有客戶和潛在客戶都能從中受益的價值信息)

持續注入的價值所產生的影響,讓受眾聽到了關於你或你產品的一些事情,也有可能是他們讀到了你寫的東西、聽過你的演講,會有客戶主動打電話詢問,這樣的客戶是有購買意向的,這樣就會贏得95%的成交或建立關係的可能性

*而陌生拜訪的可能性卻很聊聊

在我多年來的成就背後,努力工作一直是我的秘密武器。你也能做到。

引自章節:法則1 吸引潛在買家

*不要再做陌生拜訪了。一樣是辛苦工作,我們要做能讓銷售變輕鬆的辛苦工作,把時間和精力投放到有效率的、高回報的事情上來。

贏取95%不只是一種策略,更是一段歷程。這個上坡的過程是艱難的,難度取決於當前的平臺、信息的類型、直接銷售需求和領導的願景。

不需做好以下幾點:

1、建立好客戶關係:拜訪客戶、幫助客戶,可以是具體的事情、也可以是想法(智力支持)、關係支持(人脈引進或人脈處理)----,同時培養互通、如客戶幫助引進(反向)----

2、在網站上獲得人脈,使用“關鍵詞”搜索功能,建立互動,培養從未考慮過的客戶群,建立關係時注意用詞,要用原創

3、建立本地關係,特定行業關係,請對方介紹客戶。從你尊重和欣賞的人群中尊確定為同樣尊重和欣賞你才能的人。

4、參加儘可能高層次的面對面交流。主要要加入高層次的主管小組並參與討論

5、加入商業協會,設法融入企業所有人融入一堂的組織

6、公開演講(含商展發言)。一場有價值的演講,會讓在場的聽眾都想與你建立關係

7、撰寫文章。寫作可以改變一種職業,讓自己成為著名的業內專家,把自己擺在可能答應購買的那些人面前

8、撰寫行業白皮書。寫寫行業的具體做法,這樣每個人都會想找來讀(也會想與你見面)

9、向現在客戶和潛在客戶每週發送一次價值信息

10、聯繫還沒有100%使用貴產品的既有客戶。不必打電話給陌生人,應該打電話給現有客戶

11、重新接觸流失客戶。這個策略雖然用的人不多、但一旦弄清流失的原因,你就可以想出辦法,重新攬回這些生意,應該比陌生拜訪強得多

*做完以上的事,客戶會自動上門,你的經營哲學得到鞏固,你的自信自尊會沖天飛漲,你唯一要做的事就是幫助他們

心態是銷售成功根本基礎。如果你的心態時常猶豫不決,或是受到外部環境(客戶拒絕、報酬方案的改變)的衝擊,那麼是時候用心態的力量,助你擁有一生的安寧,達成銷售的勝利了。

引自章節:法則2 修煉“好!”心態

*找到自己積極的心態,並100%地擁抱它

*心態 是一種能讓你你全身心投入自己思考方式的方式

*思考是一種自律,行動取決於思考。如果你不能想的積極,你就不能變的積極,更不能做的積極

*積極 是一種心態語言

*練就積極的心態所要面對的終極挑戰:你要下定決心,甘願付出時間;你要心生慾望,為自己創造可能

當你有了“好!”心態,你就會看到可能而不是不可能。

引自章節:法則2 修煉“好!”心態

*心態最強大的功效之一,就是能讓你專注於為什麼有些事能做成,而不是盯著為什麼某些事做不成

*方法:每天做一些舉手之勞的好事,從互動的人那裡博得笑容

心態充滿力量,個人力量。 心態最好得部分在於:心態受你掌握。 你思考的方式,你發展的方式,你表達心態的方式都由你確定。

引自章節:法則2 修煉“好!”心態

*成功銷售的秘密武器就是你的信念體系:對公司、對產品、對自己傳達信息的能、對打敗競爭對手脫穎而出的信心、對自己向客戶證明價值的能力、對客戶買了你產品會更好的信念。這些信念會帶你賣的更多,是你的錢包更鼓。

*信念系統威力無窮,在你準備銷售時,能夠主宰你勝利的渴求

*你應該用思想和心態來控制自己的信念。而明白這一點,是為你所有的言談舉止構建和維持積極信念的關鍵所在

*信念是慢慢積累的,但有朝一日登上高處,信念幾乎是堅不可摧的

你的信念和你的信念體系,是你銷售成功的根源,也是你銷售失敗的禍首。

引自章節:法則3 相信方能成功

*送一下的禮物給自己:

1、送給自己學習的禮物。每天學點新東西

2、送給自己制定戰術的禮物。盤算出切實可行的計劃,目的是成為更好的人

3、送給自己助力銷售的禮物。送給他人商務禮物,一份能協助他人鞏固業務而不是增大腰圍的禮物

4、統計自己許願的次數。願望是通往個人成功和個人實現的關鍵

*須知 你的聲音同你的銷售技巧、產品知識無關,你的聲音遠遠超出這些

*你的聲音大部分在你的舌尖上,而其他部分則出自心智和情感

*你的聲音開始於你內心的聲音。你的聲音是在你開口之前對自己說的語言

*你的聲音不但涉及到如何更快做成銷售,你的聲音決定了如何不斷做成銷售

*錄下你的聲音,每週一次,然後聽聽自己試圖把東西賣出去的聲音,這是銷售的真正解藥

*擁有應擁有的一切信念------你離成功就不遠了

*信念必須全面、堅定才能感染人。不只是你要相信,還要能讓別人也相信

幽默是一門學科----你可以研究、學習、練習幽默。但在你運用幽默之前,你必須懂得何時使用幽默、如何使用幽默,以及什麼是恰如其分的幽默。

引自章節:法則4 善於運用幽默

*幽默----有些人把它當“笑話”,而我把它當做學習裝置、傾聽工具、注意力焦點物、自我治療器、強大的銷售工具,當然----還有娛樂。

*你說的話有多少人在聽,取決於你的溝通中有多少幽默

*笑是一種默許。潛在客戶的笑是一種形式上的個人協議。一旦你得到默許,那麼你需要做的就是口頭同意,然後你簽下單子

*幽默的笑聲看似簡單,卻能立刻給對話帶來一股暖流,建立人際關係,再多的專業精神也沒辦法複製。幽默為會議注入緩和劑。幽默產生洞察力。幽默產生銷售

*如果你能讓人笑起來,你就能讓人買東西。 這句話會一直有效,一百年不動搖

*收集自己身上的趣事。試著確定這些事與你的生活和職業有幾分相關;試著確定這些事在銷售情境中會有幾份感染力;確保這是一種彼此間共識的幽默。設法讓你們為想法一致的大笑一番。未來它會更親睞你,你也會喜歡接下來的訂單

你無法否認微笑的力量,微笑是人與人之間通用的紐帶,微笑是人與銷售訂單之間的通用紐帶。

引自章節:法則4 善於運用幽默

社交媒體、個人品牌、聲譽這些早就代替了簡歷----永遠代替

引自章節:法則5 打造專屬品牌

*你最好做自己的主人,你最好擁有自己的品牌和聲譽,因為這會在你做事前就鋪好道路,為你希望的到的互相尊重定下基調。



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