您當前的位置 ：新聞中心>荊州社會正文 來源： 荊州新聞網 時間：2020-03-08 12:13
荊州新聞網消息：2月9日，抗疫工作的“衝鋒號”一吹響，沙市區城市管理執法局公職人員黃冬玲第一時間到所在社區報到，積極主動承擔起社區安排的防疫任務。
她是居民的“貼心人”
石油大院裡共有20棟宿舍樓，現有住戶302戶，多為石油系統的退休職工。該片區8名志願者實行樓棟包保到人，全方位為居民服務。黃冬玲負責的樓棟為1棟、幹休所以及院外單身公寓的承租戶，共計54戶居民。這幾個樓棟最大的特點就是獨居老人、流動人員多。既有百歲老人、離休幹部，也有行動不便，生活窘迫的“外來戶”。面對這樣的情況，黃冬玲從來沒有抱怨過，每天都是默默地為居民服務，當好他們的“貼心人”。
為了滿足老年人想吃水果，又不願買很多怕浪費的的心願，志願者們隔一天便到超市採購各式各樣小份額的水果。這一舉措，深受老年居民歡迎，同時給志願者也帶來不小的工作量。黃冬玲在單位從事組織人事工作，工作特別細緻，片長就將負責收錢記賬的“重擔”交給她。排隊、拿水果、付錢……黃冬玲負責記賬收錢，每一筆她都認真仔細地記著。是收現金，是微信收款，還是支付寶收款，她都一一做好備註。僅最近兩週，志願者們就為老年人出售水果近500份，她從沒算錯過一筆賬。
3月1日中午12時許，黃冬玲剛剛忙完，值守結束，正準備回家吃飯。這時，區政府特地為居民聯繫的一批新鮮活魚到石油大院門口了，7元一斤，比市場價要便宜不少，主要是為了進一步滿足居民的生活需求。聽到這一消息，黃冬玲顧不上回家吃飯，立馬在群裡通知居民到門口排隊有序購買。不一會兒，前來買魚的居民排起了長隊。為了居民安全，黃冬玲則在隊伍旁邊維持秩序，且耐心勸說道：“大家一定要隔開一點啊，保證1米的距離，人人都有，不要著急。”直到最後一位居民買到新鮮魚回家時，已經是下午3時。當其他志願者問黃冬玲怎麼不回家吃午飯時，她卻回答道：“剛才已經餓過了，現在不餓。”隨後一笑而過。
她為居民來“守候”
按照上級從7:00至23:00值守的要求，整個石油大院的8名志願者分為兩班。黃冬玲被安排在上午值班。每天7點，院子裡就可見到她忙活的身影，為出入上班的居民量體溫、登記，清掃大院門口垃圾，為居民發放訂購的菜……
按照上級規定，門口一般只留兩名志願者值守。每當一看到有其他志願者在門口值守，她就主動到大院內勸返外出閒逛居民。看到居民在外面散步，她便勸導回家，要他們少出門，爭取早日解封；看到有老人從樓上下來，便熱切上前詢問有什麼困難需要幫忙，儘量滿足他們的生活需求。有對父子因兒子玩遊戲機發生摩擦，氣得父親要把兒子送到派出所，她耐心地分別做父子的思想工作，直到雙方和解
對於自己包保樓棟的獨居老人，她也是每天上門或打電話詢問，看看他們有什麼需求，不能讓他們受委屈。一來二去，那些老人也都知道了有個志願者叫“小黃”。有位老人給不在身邊的子女打電話時，說：“你們別擔心，我在大院裡很好，如果有事我會找‘小黃’的！”
黃冬玲表示自己能在這石油大院小區當志願者，是自己的榮幸。因為自己在這小區也住了10多年，還從未這樣為街坊四鄰服務過。黃冬玲說：“我在這要當好志願者，服務好小區居民，為社區抗疫奉獻自己的一份力量”
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