按照支隊對疫情防控工作的部署要求，九臺大隊車管所以“主動作為、全力而為、科學善為、果斷有為”的工作要求，全力做好疫情防控工作。為切實保障廣大市民和工作人員的身體健康，為群眾提供優質高效服務，確保疫情期間交管服務平穩有序，自恢復交管業務窗口服務工作以來，嚴格按照上級要求，多舉措優化業務窗口服務質量。
一是本著“減少實體窗口辦事群眾數量、積極推廣網上辦公辦事”的原則，在車管所大廳門外安排導辦人員，引導和幫助群眾交管業務“網上辦” “自助辦”，依託“交管12123”APP 和互聯網平臺，實現業務辦理"零接觸"，從源頭避免疫情傳播的風險。
二是車管所大廳不設等候區，針對確實急需到實體大廳現場辦事的，積極引導辦事人員自覺落實各種防控措施，如接受體溫檢測，規範佩戴口罩，出示身份證，進行人員信息核驗登記，並按規定入口依次進入。受理後加快辦理速度，減少群眾在大廳等待逗留的時間，業務辦理完畢後，督促其儘快離開大廳。
三是根據疫情防控需要，並結合部門職責，適時而為，主動應變，採取特別措施和方法，不斷深挖潛力，優化工作流程，全力推出服務新舉措，以有效應對特殊時期平穩過渡。
九臺大隊車管所通過業務大廳疫情防控措施的有效開展，保證了人員不扎堆、不集中，業務大廳秩序良好，有效降低了近距離接觸帶來的疾病感染風險，保障了車管業務的復工復產需求。
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