PK掉马云的90后神销售:如何更多更快地卖产品?

有这样一句话,“我们不聪明,但我们蠢得很有规律。


这里的“规律”就是人的心理。那些能赚得盆满钵满的人都是善于发现这里面的规律,也就是能读懂别人心理的人。在经济学领域,专门有一门学科就是在研究这个规律,这门学科就是行为经济学。如果你能掌握行为经济学里面几个典型的心理效应,那无论你是做销售,还是做内容、做产品、做营销、做策划,你都会成为一个懂消费者、懂用户的大神。


PK掉马云的90后神销售:如何更多更快地卖产品?


2018年的双11,在淘宝直播平台有一场非比寻常的直播,马云亲自上阵,直播推销口红。同时,还有一位90后男主播和马云同台PK。结果,2小时的直播,马云卖掉了10支口红,那位男主播卖掉了1000支。而那位男主播就是最近两年在电商圈短视频美妆界最火的男人——李佳琦。李佳琦一分钟之内可以卖掉14000支口红,一条十几秒的短视频至少能卖50万。2019年双11期间李佳琦的销售额超过了10亿。

俊男靓女的主播千千万,为什么只有李佳琦、薇娅少数主播成为了行业翘楚?通过观看他们的直播以及营销卖货方式,我发现,他们都把行为经济学中的一个理论——锚定效应发挥的淋漓尽致。


▎什么是锚定效应?


锚定效应是一种很典型的心理现象。当人们对某个未知量进行评估的时候,我们的认知和行为往往会受到已经有的数字信息的影响,我们的判断和决策的结果会接近已经有的数字信息。这些已有的或者说是初始的数字信息像“锚”一样把决策人的思维局限在一定的范围内。


判断和决策中出现的这种现象就是“锚定效应”。


比如,超市里面的商品,经常会标建议零售价69元,实际售价49元。69元就是一个“锚值”,它把你的心理价位提到了69元,再看到实际售价49元的时候,比你自己的心理价位低,就会感觉很便宜,马上价单。


那李佳琦是怎么运用锚定效应的?


李佳琦是“傍大牌”高手


李佳琦是因为推荐口红而大火,而她最开始推荐的口红都是像香奈儿、纪梵希这样的大牌。为什么李佳琦要从大品牌入手?


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其实有很多推荐美妆产品的短视频博主,她们一般推荐的都是平价产品,甚至花费很长时间专门去试验哪些产品好用又便宜,尽最大努力给用户寻找性价比高的产品。这类博主也会有不少粉丝,但却很难像李佳琦一样大火。为什么?当我们看到这些平价产品的时候,虽然有时候也会认可它的高性价比,但会不自觉地跟大牌产品做对比,在心里还是会认为它们在质量上跟那些大牌产品差一大截。


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但李佳琦先从大牌入手,久而久之,我们会在心里自然形成一种认知,他推荐的产品都是大牌,都是高质量的产品。就算之后他再推荐一些平价产品,我们也不认为这些产品质量不好,我们会在心里把这些产品和大牌产品放在同一个等级。这其实就是“锚定效应”发挥了作用。李佳琦在一开始就把自己塑造成了“大牌+专业”的形象,他一开始推荐纪梵希、香奈儿、迪奥这些大牌就给我们设定了一个“高锚定值”,我们会自动把李佳琦推荐的商品等同于大牌,高质量产品。


这在锚定效应中被称为“品牌锚定效应”,是很多知名零售商普遍采用的一种营销手段。


▎如何快速把用户不太需要的产品卖出去?


锚定效应在有时间压力的情况下更容易发挥作用。

怎么来理解这句话呢?我们来看一个李佳琦的直播片段就能理解。

“限量款,没有买的女生一定要抢它!抢它!抢它!”

“我一定要给你们说一下,XX品牌这个活动,太便宜了!专柜价369元一支,今天在直播间299元一支,然后再送6支小包装护手霜。三分钟之内抢不到就没了。”

“现在开始准备,赶快给我抢!17000支、9000支……最后1000支......没了……”


PK掉马云的90后神销售:如何更多更快地卖产品?


李佳琦为什么要限时3分钟,为什么要170000、90000、1000不停地报告销量?就是在向你传递一个声音——这么好的东西再不抢就没了!


就算这支口红你没那么需要,或许你还有一支一样的,但你需要在3分钟之内就做出判断,你到底买不买?3分钟这个时间压力,会让你担心万一再犹豫这么便宜的东西就买不到了,反正迟早会用到,还不如趁现在便宜赶紧买了。


这就是锚定效应的另一个方法,时间压力。天猫双11活动用的就是这个套路。


很多做线上营销的人都在学李佳琦的套路,但很多人都是只知其然,不知其所以然,所以学到的也只是皮毛,最终还是达不到理想的效果。其实,做销售厉害的人,行为的背后都有理可依。当然,这些原理或许当事人都没意识到,但是专业的学者们发现了这些“规律”。

只要你能掌握这些“规律”,你也能成为营销高手。


现在,所有企业都处于疫情危机之下。我们正赶上了最坏的一段时期,企业复工一推再推,营收暴跌,一部分企业已经倒下了。这个时候,线上营销成了公司全员的任务,只有人人懂营销,人人为企业增长做贡献,企业才有可能在疫情危机下活下去。学习行为经济学,掌握锚定效应,每一个员工都能成为企业营销的一份子,为公司的收入做贡献。


壹创新商学APP,全新上线了“行为经济学”工具模块,帮助大家读懂用户、了解用户。《锚定效应》是“行为经济学”板块中的第一个工具,它能帮助我们更快更多地卖出产品,同时也能帮我们在商务谈判、公司采购等方面做决策判断的时候更加理性。


PK掉马云的90后神销售:如何更多更快地卖产品?


1.如何用锚定效应快速打开客户市场

2.为何锚定效应在有时间压力的情况下更容易发挥作用

3.如何避免锚定效应的影响

4.迫使自己深入思考的两个实用方法

5.货比三家是摆脱锚定效应的最简便方法


▎你将收获:


1、拥有李佳琦般超强的卖货能力。

2、能够读懂用户行为背后的心理。

3、成为一个懂用户的产品经理、销售大拿、营销专家。

4、如何利用锚定效应来为产品定价?并且让消费者接受你的定价。


5、如何避免锚定效应的陷阱,让自己做决策的时候保持理性地做出正确的决策。


6、了解锚定效应,你的人生你做主


7、控制消费者的锚,你的产品没人能拒绝。


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