王女士2019年11月達到退休年齡，單位到當地社保局為其辦理退休手續時，社保局工作人員以檔案年齡還沒有到退休年齡為由，拒絕為其辦理。
王女士不能理解，為什麼自己身份證年齡已經達到法定退休年齡，卻不能退休？
12333解答：
工作人員經過了解，王女士年輕時因為某些原因，填寫檔案時將其實際年齡改小了兩年，根據現行的政策規定，身份證與檔案年齡不符，以檔案年齡為準，故王女士只能再等兩年再辦理退休。
王女士提出可否修改檔案，工作人員告之社保部門無權修改參保人員的檔案。
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