為什麼現在的很多酒店都不收押金,只收房費了?

陽光下的格桑花


社會信用體系日益完善的結果。從住客方面看,酒店核驗你身份證後,只要你有毀壞財務、逃欠房費的不良信用行為,必然會受到更高失信懲戒的代價。從酒店方面看,交退押金本來就是為了報障住客履行支付義務,而需要額外付出人工、管理成本的手段,失信懲戒前置後就顯得沒那麼必要了。

現在支付寶聯合很多酒店搞的信用住業務,只要芝麻信用分達標,既不用交押金也不用預付房費,離店後直接形成支付寶賬單。


JeryLYNN


我們如今在住酒店時會發現有許多酒店已經不收押金的只收房費了。我們也許會納悶,酒店的心如今都這麼大嗎?他們就不怕房客在住了一晚之後把房間裡的設施給破壞掉嗎?如此一來豈不是虧大發了。

在我看來,這也正是酒店的高明之處。以不收押金來博取客人的心理滿足。接下來我們就不妨來看一下這些酒店高明的營銷策略。


我們知道在前幾年基本上所有的酒店還都是要收押金的,因為交了押金之後就相當於形成了一種約束力,在退房的時候也是需要在酒店查房之後才可以把押金退回。

押金雖然不多,一般就100~200塊錢,而且在退房的時候也會如數奉還,但是對於房客來說無疑是不太舒服的,因為總感覺有一種不信任感在裡邊。

我們不排除有一些房客的素質確實不是特別高,有可能把房間內的設施給損壞,但是大部分客人呢素養還是非常可以的,他們就是單純的在酒店住上一晚,不會對房間裡的設施造成任何的破壞。


我們按照概率統計來看,那些素質不高的房客終究是極少數,而如果為了極少數人可能造成的損失而就將約束面向所有的人,那麼對於極大多數的人來說無疑是很不公平的。

所以有的酒店為了破除這個局面,與支付寶的芝麻信用進行合作,率先對所有的房客都不收押金。

免押金以支付寶的芝麻信用分為基礎,信用分越高就代表著自己的信用就越良好。所以如此一來,酒店自然也不會擔心房間內設施會有所損壞。即使真的有破壞了,通過與支付寶的合作便可以順藤摸瓜找到當事人,可謂是有所憑依、自不用去擔心。

免收押金對於房客來說就會讓他們感覺非常的舒服,在下次入住酒店時便會優先的選擇同樣的酒店,如此一來就成了這家酒店的常客,對於酒店本身的收益也是大大的裨益。


免收押金這個策略,可謂是牢牢把握住了人們的心裡。而這兩年哈羅單車之所以能夠衝破摩拜和其他品牌的阻攔成為最強的單車品牌,運用的不也是免收押金這個策略嗎?

當真是不是一家人,不進一家門。

我是萌之帆,熱愛文化的小青年。


萌之帆


先講結論:信用系統逐步建立和中國人經濟狀況越來越好的結果。首先,公安身份證信息的聯網、類似支付寶信用平臺的信用評估、非信人制度的建立,讓失信的違法成本增加;其次,中國人越來越有錢了,倉廩實而知禮節,物資的豐富了,人們眼界高了,自然不會像很久以前,住店的人連毛巾都順走[大笑]


陳南風


很多酒店不收押金,不知道你這個很多到底有多大的佔比。至少我去很多地方都沒有遇見過不收押金的。

比如一線城市北京上海廣州,二線城市杭州成都這種,三線城市南昌合肥這種,都沒有遇到過不收押金的。再比如一些小縣城,小縣城裡面也有很多高檔酒店,以及很低價的酒店。

酒店為什麼收押金?

第一,防止一些素質差的客戶,離店時順手牽羊,把一些瓶瓶罐罐拿走。之前有新聞就報道過,有個老幾住店,直接把電視機用被單包包帶走。

這個事情也刷新了我的三觀。對於當事人,這種心態完全無法理解。電視機本身體積又特別大,無論是提還是背都特別顯眼不方便。當然後來他也被抓到。

第二,防止有些客戶不小心打破或者打碎損壞了相關的物品。有押金的話,可以直接扣除押金以賠償損失。

等等這些理由都是酒店要收取押金的原因。

為什麼有人說有的酒店不收押金了呢?

第一種情況。一些比較或者特別高檔的酒店,都會針對自己的特別優質的客戶推出會員機制。這個會員機制本身的話,可以享受很多優惠便利措施。其中就包括不收押金。

其實這個很好理解,比如說現在的充電寶通過微信或者通過支付寶掃碼使用,如果你的相關的信用積分達到一定額度的話,都不會收取你的押金。

第二種情況,目前餐飲住宿競爭壓力如此之大,不收押金也是更好的,給客戶提供更加優質的體驗。

還有一個原因,收取押金以後,在客戶離店的過程當中,相關的退房流程,退押金相關手續會佔用很大的一個時間。這給客戶的體驗會非常不好,有可能如果客戶多,一群人等著退房,會加大客戶的一個時間等待期。

當然了,目前來講的話不收押金肯定也存著,但是應該還沒有成為主流。


再見五丁目


回答這個問題之前,首先要弄清楚收取押金的作用。收取押金,其實是酒店為了減少損失而設置一種擔保而已,就是在客人退房時如果房間有消費或者物品損壞,直接從押金里扣除,以免造成不必要的損失。我認為收取押金是得不償失,一般住宿客人不會故意損壞東西,如果不小心應該會付費的,但前提不要讓客人覺得價格過高,酒店畢竟是不指著這項服務創收的,保本或少許虧損都是可以接受的,那樣會給酒店帶來更多的客源的。至於為什麼現在好多酒店都不收押金,只收房費,就像支付寶和銀行一樣,收押金就像銀行對待客戶的態度,不收押金就像支付寶對待客記的態度,優勝劣汰立馬現出來了!


獨來獨往6622


五星也住,連鎖也住。

住五星的一般不缺錢,沒必要順條毛巾拿個水杯什麼的,電器熱水壺吹風機極少出現壞損情況。而且基本上大部分時間不在房間裡,房間的使用基本用於睡眠,且時間短。

住商務連鎖酒店,有時運氣差,會用到毛邊的浴巾,發黃的熱水壺,白送都不要的玩意。所以浴巾只配用來擦鞋或者讓客服換新,熱水壺燒熱了水,用來燙熱瓶裝水喝。這點東西,丟了也不可惜,沒必要查房追討。

其實,關鍵是入住登記前都要人臉驗證,不會出現冒用身份證或無身份證入住的情況。


king0531


你的問題是為什麼現在很多酒店入住時都不收押金了,這實際上是一種進步的反應,收押金無非就是為了客人把酒店的物品弄壞,弄丟,好有個賠償保證,這個問題應該從如下幾個層面分析,

首先,現在的信用體系已經建立,而且在不斷完善,在大數據的信用體系裡,每個人幾乎都是透明的,而且你一旦失去信用,在社會活動中就會給自己帶來很多不便,給自己製造諸多障礙,因此,每個住店的客人,也自覺了,所以,慢慢的就不用押金酒店也能有保障了。

其次,現在隨著社會的發展,物資基礎的豐富,人民生活已經大大提升,對酒店的物件已經不感興趣了,而且酒店房間裡也沒有什麼貴重物品,你看看這個圖應該能明白一二,

第三呢,就是每個人的素質也在不斷提高,原來大家受教育的機會少,很多人甚至沒有進過學校,雖然說素質和學歷沒有什麼必然的直接關係,但是一個人的學歷,文化素養的的確確在極大程度上作用著人的素質,而且很多時候起的是決定作用,這樣說來,酒店也意識到這一點,心裡也就有底了,還是看看圖片,已經和若干年前的住店人的穿著,體貌,舉止,談吐都已經改觀。

最後,回到押金的作用上說,本來是酒店和顧客之間不信任,而且確實有時候會造成酒店的損失,所以押金的現象就出現了,隨著前面說的幾個方面,人們相互之間信任在慢慢建立,體系也日漸完善,我想以後押金的事會很快成為歷史。

希望我的回答能讓你有所收穫,


明天不是明天


這也得分酒店吧,至少我出去旅遊時住過的酒店,像那種連鎖式的速8,7天,莫泰168都是不收押金的,但有檔次的高端酒店還是要收押金的。不過這也不是什麼大問題呀,反正退房的時候也會退給你的。


曲小楓382


一般酒店不收押金?你得了解什麼是一般酒店。所謂的一線二線三線城市沒有可比性。比如你說三亞算幾線?你看看三亞酒店收不收押金?不收押金的是快捷酒店,一般出差都入住相同的品牌,一般有卡不會收押金。五星級酒店目前都收押金。不是為了損壞賠償,房間裡還有酒吧,裡面的東西可不便宜,而是你只付一晚的錢,你拍拍屁股走了,裡面酒和食物全吃光了。或你遇到特殊情況晚了一天退房,電話打不通,你說酒店是收拾你行李,還是怎麼的。損壞東西肯定照價賠償。快捷酒店裡除了基礎設施啥也沒有。收不收完全看這個連鎖酒店是不是全國連鎖酒店。


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