疫情過後的“黑天鵝”,配送企業將如何面對?


時間:見完投資人的第二週

地點:老闆辦公室

主題:公司裁員

背景:最近幸福感爆棚有限公司的老闆李三思也沒閒著,自從上次跟投資人交流後,李老闆發現公司經營的情況非常糟糕,不過投資人走前留下一句話:壯士斷腕,活下去才是最重要的!李老闆明白了投資人的意思,心裡開始盤算著接下來的計劃。

話說這李老闆也是有情有義之人,這群兄弟們雖算不上精兵強將,當初跟著自己出來乾的時候,還是付出了很多,生產的陳經理是從自己的老東家挖過來的也是老鄉,財務的方經理是自己老婆的表姐,採購的王經理是初中同學的弟弟……招募這些人李老闆沒少下功夫,剛創業時自己一窮二白不說,經營初期那時現金流緊張,天天給大家畫餅充飢,拖欠了大家三個月的工資才挺過來,大家也幹勁十足。

公司已經到了經營的第四個年頭,如果裁員手心手背都是肉,以後大家會怎麼看我?萬一大傢俬下溝通好,集體罷工怎麼辦?他們去告公司索要賠償怎麼辦?公司一旦陷入法律糾紛不僅耗時耗財也影響公司聲譽怎麼辦……想著想著李老闆打斷了自己的思緒,做老闆的就是要目標明確,緊接著讓助理叫來年前到崗的人力資源部劉經理。

01

李老闆:“劉經理,你看最近疫情的影響,客戶開業的比例不到20%,照這樣下去公司的現金流也撐不住了,你有什麼好的建議?”老闆在試探性的在問,怕自己的不專業惹了笑話。

人力資源劉經理:“老闆,你的意思是公司現在打算裁員嗎?這個時候裁員可能影響不大好,有的員工在還房貸有的在還車貸,還有的剛生完小孩子,小孩子一個月的奶粉錢也要一兩千,另外也不是每個房東都會免房租的,這個時候裁員是不是有些不好。”

李老闆:“劉經理考慮的果然周到,但是企業要先活下去才能有發展,每個部門進行20%的末位指標淘汰,你看怎麼樣。”生存的危機意識是李老闆骨子裡的東西,這次溝通的目標也非常明確——活下來。

人力資源劉經理:“我明白了,那我去把各部門經理叫過來,大家一起開會討論出一個方案。”初來乍到,對公司的很多情況還了解的不多,知道兼聽則明的道理,劉經理在心裡盤算著。

不一會兒,各部門的負責人就彙集在了老闆的辦公室,大家面面相覷的不知道會發生什麼,老闆掃視了大家一圈。

疫情過後的“黑天鵝”,配送企業將如何面對?

02

李老闆:“公司走到現在不容易,但是我們必須要活下去,公司計劃各部門按20%的比例縮減編制,大家也都說說各自的看法,業務部是火車頭,這次還是你們繼續發揮火車頭的作用,你們先來吧。”

業務張經理:“老闆,受疫情的影響今年的業績壓力巨大,春節前有幾個覺得薪資太低的夥伴已經離職,再裁員的話等到疫情結束後業務需求爆發,再去招人就來不及了,我們也會錯失搶佔市場的大好時機,所以我們這邊不能裁員。”

李老闆:“業務部的人員基數是比較大,你們必須要領指標,至於你們怎麼去處理,那我就不管了。”

業務張經理:“我也理解公司難處,但是之前也沒有確定一個標準,現在貿然淘汰大家也難免心不服口不服,以後團隊也沒法帶,再說今年的業績目標達不成我可不負責,非要裁員可以,就先裁我吧。”年前剛動員完銷售部業績目標的誓師大會,現在裁員跟公司的戰略方向也不匹配,老闆示意生產部陳經理接著說。

疫情過後的“黑天鵝”,配送企業將如何面對?

03

生產陳經理:“首先我非常理解公司的安排,生產部之前因為採購供貨時效的原因,現已經延遲了大家分揀作業的時間,你也知道我們這裡分揀工本身就比較難招人,上次招的幾個還是回老家讓親朋好友推薦的,這樣突然的裁掉我怎麼去面對他們的家人,業務起來後招聘不到人手,到時影響客戶送貨時效我可不負責任,非要裁員可以,就先裁我吧。”

陳經理和老闆是老鄉,這麼一說都能想象後面怎麼面對父老鄉親。李老闆雖然不是什麼大老闆,也是很愛惜自己的羽毛。思索間李老闆把眼光落在了採購部王經理的身上。

疫情過後的“黑天鵝”,配送企業將如何面對?

04

採購王經理:“公司活下來當然重要,裁員我也沒啥意見,按照勞動法沒有重大失誤裁員,是需要做出一些經濟補償的,這採購部如果賠償了,其他部門如果不賠償估計他們也不會答應,這樣算短期裁員的成本可能更高,再說培養一個專業採購人員也不容易,要對食材很瞭解還要會砍價,夜裡兩三點採購還要能吃苦,我們之前還欠了供應商那麼多貨款,換了人估計供應商以後都不敢給我們供貨,影響了供應商管理和採購品質我可不負責,非要裁員可以,就先裁我吧。”

採購的王經理是李老闆同學的弟弟,採購科班出身,當時為了這個沒少請他同學吃飯。還沒等李老闆說話,財務的方經理就自覺站了起來。

財務方經理:“我們部門就我和出納2個人,老闆你看裁誰呢。”

李老闆:“方姐講話從來都是這麼幽默,你這邊裁了,誰給大家每天核算經營數據、處理報銷以及工資核算呀,我就是裁我自己也不會裁你們。”老闆自嘲的緩解了下現場的氛圍,示意大家都先回去,並留下了人力資源劉經理。

疫情過後的“黑天鵝”,配送企業將如何面對?

05

人力資源劉經理:“老闆,大家說的這些情況,也確實需要考慮,業務部站在業務經營目標的角度要對業績負責,生產部招了較多熟人和人情混在一起,採購部涉及人員的專業性以及後續的替代性,這些是要梳理一下了。”

李老闆:“那你說說應該怎麼辦?”

人力資源劉經理:“首先我們要開源節流,比如暫時取消一些不必要的獎勵,以老闆為首的管理層帶頭降低一部分薪資看能否帶動全員調薪,或者員工工資是否可以延遲發放,因為業務層面的暫時瞭解的不多,也沒啥好的建議。”

李老闆:“你說這個我想起來了,現在很多配送企業在嘗試C端的配送,不僅有較好的現金流,毛利也高,正好可以把現在的人力資源盤活起來,還可以提升我們的供應鏈能力,公司也能為疫情防控出份力,等疫情完全結束,我們再回到主營業務上來。”

人力資源劉經理:“這個主意挺不錯,也正好梳理出各部門的人員編制及人效,人才招聘的標準,至少“皇親國戚”以後就要避免了,後面招聘新人進來後,如何搭建培訓體系保障新人順利落地,到了部門還要有清晰的崗位職責績效以及公平的晉升淘汰機制……,這些也需要您的深度參與。”

聽完劉經理的分析,李老闆的嘴角露出了一絲笑容,公司的管理方向也更清晰了。

疫情過後的“黑天鵝”,配送企業將如何面對?

馬雲退休前曾說過:我是阿里巴巴的首席執行官,但我更是阿里巴巴最大的首席人力資源官,我的任務就是打造好吸引優秀人才的發展平臺。

企業的發展壯大必須要突破人才的瓶頸,誰是你的張良、誰是你的蕭何、誰又是你的韓信,這是需要老闆不斷去思考的問題。人對了,不對的事情可以優化做對;人不對,對的事情也會漸漸虎頭蛇尾。

疫情終將過去,科學的人力資源體系會是配送企業面對更多“黑天鵝”的致勝法寶。


分享到:


相關文章: