誠信的消費環境
關乎生活幸福指數
一年一度的“3·15消費者權益日”即將到來
溫嶺市市場監管局 溫嶺市消保委
精心準備了
豐富多彩的活動
期待您共同參與!
2020年消費維權年主題:
凝聚你我力量 共促放心消費
活動時間
3月5日——3月31日
活動內容
聯合電視臺、廣播電臺、報刊和新媒體,推出系列互動活動,廣泛傳播放心消費成果,督促提升消費品質量,進一步提振經營者創建意願和消費者消費信心。
展示放心消費單位
選取放心消費示範單位代表,通過新媒體和傳統媒體等各類媒介,對自覺維護消費者合法權益的單位進行廣泛宣傳,進一步聚力打造“貨真價實、質量安全、服務優質、糾紛快處”的放心消費環境。
開展“你點我檢”活動
通過微信公眾號等渠道,由消費者在水泵、童裝、童鞋等“溫嶺產品”中進行自主選擇檢測對象,對公眾關注度較高的產品開展專項監督抽查,邀請消費者代表參與到產品質量監督抽檢工作,並公佈產品質量檢測結果。
開展“消費品質量安全”宣傳
以服裝、家用電器、口罩等熱點消費品為重點,開展消費品質量安全知識宣傳,普及消費品安全使用知識,提升消費者安全消費水平。
開展引導宣傳活動
通過組織線上線下系列活動,宣傳消費教育基地、消費維權服務站、消費維權義工、消費維權專家智庫等,進一步激發社會力量參與消費維權工作的積極性。
開展線上有獎競答
編髮保護消費者權益方面的法律法規和消費知識,舉辦有獎競答活動,普及維權知識。
以“凝聚你我力量”為主題,製作微信專題推送,宣傳"3·15消費者權益日",展示溫嶺市消費維權成果。
設置城市小品
在銀泰城、東輝公園、石塘金沙灘、時代廣場等人行道或公園設置與周圍環境相融合的藝術性造型體宣傳"3·15"文化。
發佈消費專題警示
分析近幾年來消費投訴熱點、焦點,公開發布一期針對老年消費者的專題消費警示。
組織線上集中約談活動
選取溫嶺消費熱點,舉辦一場線上集體約談會,指導疫情期間的新冠肺炎防控知識培訓,督促經營者建立健全經營管理制度,誠信經營,不斷提升服務水平,減少消費糾紛。
開展網絡餐飲“我執法你參與”活動
對網絡餐飲食品安全進行一次“我執法你參與”活動。邀請消費者參加,隨機抽取網絡餐飲服務提供者開展執法檢查,根據《溫嶺市網絡餐飲服務食品安全違法違規行為記分標準》開展記分,對分數達到12分的網絡餐飲服務提供者,抄告美團、餓了麼等平臺進行下線整改,整改結果予以公佈。
指導經營者規範使用測溫儀
設計製作測溫儀規範使用的微信推送,助力解決經營者使用中測量數據偏差等問題,助力企業復工復產,保障消費者安全。
消費者如發現商家存在違法行為
請及時撥打12345或12315熱線投訴舉報
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