“方艙休艙，我如願了”，在一個個燦爛的微笑中，武漢方艙醫院全部休艙！新冠疫情防控工作取得階段性成效！雖然疫情向好，但是未獲全勝，江淮星銳仍然高度關注疫情發展，積極投身疫情防控行動。3月1日-3月31日，江淮星銳聯動全國32城，舉行愛心戰“疫”活動，為用戶送去抗疫物資禮包，以實際行動守護每一位星銳車主。此前，江淮星銳還針對疫情推出六重專屬關懷政策、救護車緊急生產發運等服務。一系列暖心行動，充分體現了江淮星銳在特殊時期對客戶的體貼與關愛，為行業樹立了勇擔社會責任的典範。
愛心戰“疫”禮包空降32城，星銳用愛築牢疫情防線
為應對新冠疫情，江淮星銳秉承一貫的＂敬客經營＂服務理念，3月1日在全國32城拉開了愛心戰“疫”活動帷幕。此次活動將延續一個月，通過郵寄或預約上門方式在做好防護前提下，為星銳新老車主送去含有口罩、酒精、消毒水等抗疫物資的“愛心戰‘疫’禮包”，切實把關愛新老客戶落實到實處。“疫情來勢洶洶，生活和工作都被迫按下了暫停鍵，心裡難免有諸多不安，隔離病毒不隔離愛，江淮星銳太暖心了，送來了口罩和消毒用品，可以安心復工復產啦。”一位從事貨拉拉工作的星銳車主如是說。
這只是此次愛心戰“疫”活動中溫馨的一幕，在全心全意為星銳車主服務的這件事上，江淮星銳是一刻都不曾鬆懈。早在疫情較為嚴峻的階段，江淮星銳就從用戶的利益點出發，推出了六重專屬關懷政策，全力為用戶創造安全、安心、體貼的服務環境與體驗，助力解決疫情期的用車難題，受到了廣大車主的肯定和好評。截至今年3月31日，江淮星銳車主都能享受首保保修延長、救護車免費保養、防護關懷、人車關懷、疫情高發區域的救援服務、上門取送車保養維修等一系列客戶關愛服務。這波寵粉福利，檸檬了~
可靠夥伴真給力，江淮星銳寵粉寵到底
疫情防控全國一盤棋，作為一傢俱有高度社會責任感的企業，江淮汽車一直在行動，旗下遍佈全球各地的分公司、子公司、經銷商、服務站等，積極參與到疫情防控宣傳、捐贈防疫物資、緊急運輸生活物資、搶修運輸車輛及組建應急車隊供地方政府調度等支援行動當中。截止目前，江淮汽車累計捐贈1500萬元的現金及醫療物資，為疫情防控攻堅戰做出了積極的貢獻。此外，江淮星銳還與時間賽跑，在保證質量的前提下，僅用7天完成了救護專用車的生產和交付，全力支持戰疫救援行動，緩解各地戰疫前線醫療救助的燃眉之急。目前，部分醫療救護車訂單還在持續發運中。
除了在特殊時期為消費者送上滿滿的關愛，江淮星銳長久以來一直努力服務好每一位消費者，在關懷用戶方面做了一道道滿分附加題。為加強與用戶溝通交流，江淮星銳實力寵粉，每年舉辦節油挑戰賽、520品牌日團購會、客戶答謝會、新春團拜會等保客活動，讓新老客戶在輕鬆愉悅的氛圍中感受到星銳以客戶為中心的品牌溫度。此外，江淮星銳還針對購車客戶開展多對一VIP群管理服務模式，有效提升了服務質量，好評如潮。
共抗疫情，關愛隨行。江淮星銳不僅推出一系列暖心行動支援抗疫，還全力為消費者提供人性化的關懷服務，充分展現了“以人為本”的品牌溫度。江淮星銳繼續將在研究客戶需求的基礎上不斷優化產品和服務，為多功能商用車市場打造更高品質、更高價值的用車解決方案，成為日常生活和工作生意的可靠夥伴。
閱讀更多 商用車界 的文章
