岳陽日報全媒體訊（余文波）疫情當前，雖是巾幗不讓鬚眉。從疫情防控阻擊戰號角吹響的那一刻起，她就義無反顧地走上陣地，用專業和服務幫助企業，用熱情和責任溫暖納稅人，以實際行動展現新港稅務“她”力量，在這場戰“疫”中成為了一道亮麗的風景線，她就是新港區稅務局納稅服務股股長梁珂。
“雪兒，新年快樂呀，我是珂姐，君山那邊疫情防控沒法過來吧，那你就在家好好待著，大廳這邊的事情我來處理，沒事兒！你老老實實在家看看書，正好多學習學習政策。”
“劉主任，您好！大廳所有人的信息我都登記好了，每天上午9點和下午2點都會準時報送體溫信息，你放心，我們這邊目前都沒有問題。”
“您好，這邊是新港稅務大廳，在防疫期間您的業務可以在網上照常辦理，如果遇到特殊業務，我們這邊也是有工作人員在上班的，但是需要提前預約一下，我們好安排相關人員為您服務。”
這就是梁珂每天忙碌身影的真實寫照。在特殊時刻，她既要減少辦稅服務大廳人員數量，減少人員聚集，又要確保納稅人辦稅需求順利辦結，她積極推廣“非接觸式”、預約服務，確保服務“不斷檔”。她家裡還有一歲多的寶寶需要照顧，恰逢此時納稅服務股工作繁忙，面對高強度的工作，她的身體終究扛不住，倒在了病床上。但她並沒有因此而離開崗位，在病床上仍堅持電話遠程佈置著大廳的工作。
生活中，她是最溫柔的妻子，是最慈愛的母親。今天，她憑藉超強的稅收專業知識、過硬的愛崗敬業精神、不讓鬚眉的勇敢和堅定、春風化雨的溫柔力量……成為辦稅服務廳中最亮麗的一道風景和最堅實的中流砥柱！
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