作為疫情防控中一名普通金融戰士，他始終堅守在疫情防控一線，踐行一名共產黨員的初心和使命，在抗疫戰鬥中，他不畏艱險，不辭辛勞，全力做好孝南農行金融運營保障和小區值守工作，為打贏疫情防控戰貢獻力量。他就是農行孝南支行運營財會部經理嶽剛。
上下聯動，防疫資金“不斷線”
防疫需要資金，銀行撥付系統就是抗疫中的資金“運輸線”，嶽剛自覺當一名盡職的“運輸戰士”。為了讓防控資金匯劃網點順利營業，他多次與上級行運營管理部門聯繫溝通，將系統狀態調整為“營業”，保證所有涉及防控資金匯劃的網點業務均在線，業務辦理不受限。同時，與上級行運營部門協調，將所轄城東、營業室、海風三個網點作為防疫資金撥付主辦行，確保防疫資金快速拔付。他堅持對網點自助設備運行情況每日監測上報，確保自助設備正常使用。他每天做好系統運行監管，及時與上級行協調解決業務辦理過程中遇到的困難。防疫期間先後撥付防疫資金1.8億元，為防疫工作提供了有力的金融保障。
及時告知，服務客戶“不空檔”
隨著疫情變化，農行網點根據市政府統一部署，對外營業方式也先後幾次作出調整，為了讓公眾及時知曉疫情中的服務變化，他先後多次徒步到城區網點，更新服務公告，他還通過客服系統以短信方式將農行最新的營業信息告知客戶，提示客戶儘量減少外出，最大程度避免交叉感染，並將農行手機銀行、網上銀行等便捷的網上服務渠道、使用方法及時告知客戶，滿足客戶在防疫中的金融服務需求。為了避免客戶在農行自助銀行辦理業務時出現疫情感染，他督導各網點每天2次對自助銀行消毒，為客戶辦理自助業務提供安全的運營環境。
對接社區，值守小區“不含糊”
嶽剛作為孝南農行黨員突擊隊員，對接社區，參加了農行自建小區的值守工作。他認真履行防疫值守職責，在城區禁行機動車的情況下，徒步到6個小區張貼市政府防控令和相關公告，每天到3個小區巡迴檢查，定期對值守小區39戶住戶逐一入戶調查，定時測量體溫，並對宿舍區院門上鎖，嚴禁人員進出，將所有住戶建立微信群，及時解答住戶疑問和困難。與所在社區一道，為住戶代購急需藥品，代購生活用品和蔬菜，使全體住戶安心宅家，共同抗疫。（孝感日報通訊員程佳代）
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