在第38個“3.15國際消費者權益日”來臨之際，西固區市場監督管理局按照2020年“凝聚你我力量”消費維權年主題為契機，堅持疫情防控不鬆勁，進一步加大市場監督檢查力度，開展“3.15”維護消費者權益活動。
改變宣傳模式。疫情防控期間，改變以往現場諮詢宣傳模式，採取在電視、廣播、報刊等媒體發佈消費提醒、大型電子顯示屏播放動漫宣傳視頻、其他電子顯示屏滾動播放宣傳標語，各市場監管所在保證群眾不扎堆的前提下向消費者分散發放宣傳單，引導廣大消費者安全消費，共發放宣傳資料兩萬餘份。
引導誠信經營。今年以來，特別是在疫情防控期間，西固區市場監管局進一步加大食品、藥品、價格檢查執法力度，出動價格監管人員3190人次，檢查大中型超市386（戶/次），檢查集貿市場574（戶/次），檢查口罩、消毒殺菌、抗病毒藥品等經營主體1341（戶/次），檢查餐飲、食雜店等其他經營主體2381（戶/次）。對投訴數量多、問題集中、社會影響面大，嚴重侵害消費者合法權益的部分企業利用QQ、微信等開展行政約談，共約談藥店130家、集貿市場14家，對30家大中型超市進行約談7場次，發放《疫情防治相關商品價格提醒告誡書》2078份，切實保障消費者安全消費。
重處違法行為。2019年共受理各類投訴舉報2547件，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失130餘萬元，查處各類案件150起，罰款219.5萬元。今年以來，西固區市場監督管理局已受理各類投訴舉報730件，並依據投訴舉報線索，查處各類案件25起，罰沒款48.7萬元，司法移送1件，移送市局1件，有效遏制了不法商販利用疫情亂漲價的違法行為。
下一步，西固區市場監督管理局將繼續按照“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總要求，進一步淨化轄區消費環境，維護消費者合法權益，為維護全區經濟秩序奠定堅實基礎。
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