在第38个“3.15国际消费者权益日”来临之际，西固区市场监督管理局按照2020年“凝聚你我力量”消费维权年主题为契机，坚持疫情防控不松劲，进一步加大市场监督检查力度，开展“3.15”维护消费者权益活动。
改变宣传模式。疫情防控期间，改变以往现场咨询宣传模式，采取在电视、广播、报刊等媒体发布消费提醒、大型电子显示屏播放动漫宣传视频、其他电子显示屏滚动播放宣传标语，各市场监管所在保证群众不扎堆的前提下向消费者分散发放宣传单，引导广大消费者安全消费，共发放宣传资料两万余份。
引导诚信经营。今年以来，特别是在疫情防控期间，西固区市场监管局进一步加大食品、药品、价格检查执法力度，出动价格监管人员3190人次，检查大中型超市386（户/次），检查集贸市场574（户/次），检查口罩、消毒杀菌、抗病毒药品等经营主体1341（户/次），检查餐饮、食杂店等其他经营主体2381（户/次）。对投诉数量多、问题集中、社会影响面大，严重侵害消费者合法权益的部分企业利用QQ、微信等开展行政约谈，共约谈药店130家、集贸市场14家，对30家大中型超市进行约谈7场次，发放《疫情防治相关商品价格提醒告诫书》2078份，切实保障消费者安全消费。
重处违法行为。2019年共受理各类投诉举报2547件，办结率100%，为消费者挽回经济损失130余万元，查处各类案件150起，罚款219.5万元。今年以来，西固区市场监督管理局已受理各类投诉举报730件，并依据投诉举报线索，查处各类案件25起，罚没款48.7万元，司法移送1件，移送市局1件，有效遏制了不法商贩利用疫情乱涨价的违法行为。
下一步，西固区市场监督管理局将继续按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求，进一步净化辖区消费环境，维护消费者合法权益，为维护全区经济秩序奠定坚实基础。
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