本報訊 （記者 周美玉） 疫情防控工作開展以來，職工在崗如何緩解焦慮？記者昨天獲悉，北京地鐵運營四分公司15號線關莊站區分工會在暖心驛站設立了傾聽信箱，為職工提供了相對隱秘的吐露心聲的渠道。
北京地鐵公司各級工會組織始終關心職工的思想狀況和心理健康，開展職工心理疏導，幫助廣大職工以健康穩定的心態打好疫情阻擊戰。關莊站區分工會將傾聽信箱取名為“樹洞空間”，鼓勵職工在工作和生活中遇到不稱心的事，心情煩躁時，遇到困難時，遭受到別人指責時，心裡有怨氣時，把想要說的話，想要吐的怨氣，想要問的問題，寫成文字投入傾聽信箱。分工會主席、工會小組長每週查看，充分了解職工最現實的心理問題，為職工提供科學有效的心理服務，有針對性的為職工排憂解難，並對傾聽信箱中職工反映的問題快速處理。同時，也通過這種形式，收集職工的良策，維護職工的利益。
分工會相關負責人表示，將努力使傾聽信箱成為職工心中的心靈“淨化站”，職工與企業之間的信息“轉運站”，職工與家人之間的矛盾“中轉站”，職工工作生活中的疑難問題“處理站”和職工內心的負面情緒“回收站”。
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