初步梳理理赔方面的疑虑

很多客户买完保险还是有很多疑虑的地方,比如:保险公司小,理赔就不如大公司?

买保险容易,理赔难?找熟人买保险,将来理赔速度能快一点吗?……

带着以上对理赔的疑虑,我们查看《中国银行保险报》中56家险企2019年的理赔,发现了以下规律:

1、公布赔付率的30家寿险公司,其中包括大公司,也包括小公司,赔付率均不低于97%。

2、在公布理赔时效的36家公司中,理赔时效多为1-2天。小额理赔基本能当日完成,甚至秒赔。

3、至于找熟人能加快理赔速度?事实上,保险公司无论公司规模大小,其规章制度、各项流程都是较为规范和严谨的。理赔都会根据合同条款来进行,符合理赔条件都会按照流程、按时赔付,不符合理赔条件的,无论哪家保险公司都会拒赔。

4、线上理赔是快速便捷,成为主流理赔方式。

5、医疗险理赔件数最多;重疾险和医疗险理赔金额占比大。

初步梳理理赔方面的疑虑



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