感謝“農”,讓我有“嘉”可歸

“領導,我進不了小區啦,怎麼辦啊?”14日早上,農行上海嘉定江橋支行網點行長接到一個焦急的電話,原來是剛剛從河南省信陽市返滬的員工小代打過來的。小代是農行上海嘉定江橋支行的一名櫃面經理,2018年他獨自一人來到上海,成為農行上海嘉定支行大家庭中的一員。

接到電話後,網點行長立刻趕往小代所在社區進行協調。經瞭解,因小區對疫情重點地區返滬人員進行嚴格排查,且小代有合租室友,不符合居家隔離條件,故而不能入內,而尚未進行有效隔離的他也不能返回網點上班。此時此刻,拿著行李箱,幾經周折才返滬的小代面臨著有家不能回的窘境。

疫情當前,事關員工安全和社會疫情防控,網點行長與社區協調無果後,立即向農行上海嘉定支行彙報,支行行領導和人力資源部經理馬上停下手頭工作,分別與農行上海分行人力資源部和農銀大學上海分校進行聯繫,協調解決小代住宿和隔離問題。

“讓他不要著急,先把基本信息報給我,微信就可以了”“他身體正常麼?疫區是否有停留?農銀大學那邊已經知會過了”“你們和人力資源部報備一下,學校這邊已經開始準備房間了”“這個微信群你讓他加一下,有問題隨時聯繫”“他自己過來麼?房間準備好了,到了說一聲,有人會在門口接他”……沒有猶豫,沒有推諉,只有擔當,緊張有序的溝通在快速進行中。

僅僅半個小時,農銀大學上海分校已在培訓學校妥善安排住宿隔離,一日三餐專人配送,生活物資備置齊全,並及時添置了分行總務部專門調撥的防疫物資。分行人力資源部也送上慰問,囑託小代安心隔離,並對隔離期間相關注意事項進行了細緻安排。放下行李,小代隨即向網點行長進行了報告,主動詢問網點是否有他可以在隔離期間協助完成的工作,並表示正好可以利用這個時間加強一下櫃面業務操作的學習,給自己充充電。躺在床上,想著今天的經歷,小代不禁感嘆道:“有‘農’,有‘嘉’真好!”

這件棘手的事情為何能這麼快速的得以解決?原來農行上海市分行春節假期結束前即啟動了員工去往重點疫區排查工作,對未能按期返滬人員每天通過視頻等方式進行重點關注與關心,對其返滬方式等相關信息進行詳細統計,並做好了一系列應急預案。有了前期的充分準備,才能在半小時之內就圓滿解決了返滬員工居住隔離問題,彰顯了農行對員工的關懷和守護,以及對疫情防控工作的重視和擔當。

感謝“農”,讓我有“嘉”可歸

(圖:農業銀行江蘇分行客戶經理上門對接企業金融需求。)

在這段特殊的日子裡,農行上海市分行完善機制有效保障員工生命安全,用“農農”溫情做細做實疫情防控工作,給員工“嘉”人般的溫暖,凝聚起戰“疫”致勝的磅礴精神力量,該行幹部員工堅信:待到春暖花開,疫情消散之時,大家一定可以以更飽滿的精神面貌共享暖陽!(完)


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