315，說說在歐尚超市（應天店）的不爽
年前，小區業委會給業主發了歐尚超市（應天店）的購物券，面值200元，標註有效期截止2月底，但由於疫情的影響，說是有效期延遲到3月底。
3月初，佬哥到歐尚用券購物，前後花了近一個小時，結果收銀臺說是刷不出來，不能用。
到服務檯詢問，說是要協調。到業委會問，隔天告知已協調好，10號後可用。
11號下午，再到歐尚，先在收銀臺詢問，說是問客服，客服又指到團購處（上圖）。門口有好幾個同病相憐者，手持同樣的券在等待處理。
團購答覆說可以到收銀臺試試。但每個收銀臺都說，購物後才能試，事先是試不起來的。
客服解釋說，新券也已經打印好，正在等待領導簽字。這個等待我們花了一個多小時，還沒聯繫上領導，只能離開。
今天（14號）應該可以了吧，上午10：30，在團購處詢問。沒想到一女工作人員答覆和前兩天一樣，還是先選後試，如不行再來找她。
已經前後來過三次，有花很多時間選購和付款排隊，結果挑好商品又送回去的經歷，如果還是不行，豈不是要吵架嗎？佬哥好脾氣，最終只能是忍氣吞聲，進去選貨。
在超市裡面，恰好碰到11號下午那位工作人員，和他一說，他立馬將券拿到收銀臺試了一下，答覆可以用。
可用，但跑了三次，才購物成功。
3月15日，是國際消費者權益日。想想今天上午在超市的遭遇，作為消費者心裡很不舒服。
佬哥實在不懂，一張券是否能用，還需要消費者跑三次嗎？第一次延期使用沒準備好，第二次再協調後還是沒有準備好。這兩次就算了，只能把選好的商品又退放回原處。而第三次為了避免前車之鑑，難道就不能花一秒鐘掃碼試一下，不行就換新券，做這點小事就這麼難？
佬哥結賬後，又告訴那個團購的女客服，說已經試過券了，但還是要投訴你。她說那人是經理，他能試我不能試。這種賭氣話對消費者說合適嗎？
歐尚離佬哥家有點遠，要不是業委會發券肯定不會去的。但這次，歐尚對消費者的態度，讓佬哥失望了，還有下次嗎……
閱讀更多 多大事兒 的文章
